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ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) クチコミ・感想・情報

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ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:249件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.64
  • 部屋3.22
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂2.62
  • 食事3.69
宿泊年月
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同伴者
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43件中 21~40件表示

部屋3

投稿者さんの ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 11:27:37

チェックインにあまりにも時間がかかり過ぎる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) 2024年02月08日 20:00:44

投稿者 様

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点におきましては改善に努めてまいります。

次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

THE LIVELY FUKUOKA HAKATA

部屋3

投稿者さんの ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月24日 22:08:13

リッチやオシャレなフロントやバーはすごくよかった。
部屋が狭めなのと冷暖房の切り替えができないのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) 2024年01月31日 20:23:02

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

THE LIVELY FUKUOKA HAKATA

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】夕方にはフリービール提供!ポイント10倍付き(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 13:48:51

入るなり音楽がうるさくびっくりした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) 2023年12月28日 17:35:38

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿ありがとうございます。
ご意見やご要望などございましたら、今後の改善策とさせていただきますので
何なりとお申し付けくださいませ。
改めましてこの度はご利用いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】夕方にはフリービール提供!ポイント10倍付き(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

部屋3

Kazuki 6186さんの ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) のクチコミ

Kazuki 6186さん [20代/男性] 2023年12月22日 16:58:56

彼女と宿泊いたしました。
こちらこのホテルの裏側の駐車場は軽バンしか入らないので大きい車は少し離れたところに駐車する事になります。
料金は1500円になります。
ホテルは高級BARの用で私たちが行った際は
何時~何時までとは覚えてないですがフリービールのイベントがありました。
スタッフの方も美男美女で接客もとても丁寧で親切でした。
大人2人で宿泊するには少し小さいかな思いましたが問題です。
バスルームは小さかったです。

私が行った際は12月しては暖かくて部屋が暑くて冷房つけたかったのですが部屋では暖房しか調整できないので季節関係なく冷房、暖房使えればいいなと思いました。

スイーツもオシャレで美味しくて食べる時の時間指定ができたのでとても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) 2023年12月24日 14:28:09

Kazuki 6186 様

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また、設備面でご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございません。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【自分へのご褒美・カップル、女子会にぜひ】お部屋で楽しむ韓国風カフェスイーツ付き(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 00:06:08

内装や食事は映えを意識されたホテルで写真映えは良く、立地も駅近で良い
だが予約時にチェックインの時刻を選択するようになっていたが、当日予定通りの時間にチェックインするもフロントで何も説明なく鍵を渡され、部屋についてから清掃、整備が終わってなく清掃員からしばらくロビーで待つように言われた
安いから仕方ないのかもしれないが、壁が薄く他の部屋のテレビの音や話し声の漏れが結構聞こえる
お風呂は流れが悪く、シャワーだけでも全ての水が抜けるまでに1時間以上かかる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) 2023年12月24日 17:01:26

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

THE LIVELY FUKUOKA HAKATA

ご利用の宿泊プラン
【U30限定】30歳以下の方限定・お得な割引プラン(朝食付き・要身分証明書提示)
ご利用のお部屋
【スタンダードクイーン(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 22:27:19

1泊素泊まりで利用させて頂きました。
立地は素晴らしく、博多駅や中洲からのアクセスも良くとても便利でした。
ホテル内のロビーはパッと目を引くような装飾でテンションが上がりましたし、フリービールというおもてなしは他のホテルではあまりなくて魅力的でした。
お部屋は昔のビジネスホテルをリノベしたのだろうなという印象で、オシャレな作りなのですが壁が薄いのか隣部屋や廊下の他のお客さんの声が気になる感じ…
何よりも空調の調整方法がわからず(フロントの人に聞けばよかったのですが)暑くて眠れなかったです…
そこの不快を考えて評価3です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) 2023年12月14日 19:26:17

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

お部屋内の空調のご説明ができておらず、申し訳ございません。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

重ねまして、ご不快な思いをさせてしまい事お詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【U30限定】30歳以下の方限定・お得な割引プラン(素泊まり・要身分証明書提示)
ご利用のお部屋
【スタンダードクイーン(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 15:14:10

部屋に加湿器がなく乾燥していた
全館空調であったため、温度調整ができず、窓を開けて調整した
バスタブの排水が弱かった
オンラインチェックインとチェックアウトに対応しておりよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) 2023年12月10日 01:51:47

投稿者 様

この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。

お期待を頂いていたにもかかわらず、ご期待に沿うことができず申し訳ございません。

お客様のご貴重なご意見をもとにサービス向上に努めて参ります。

重ねましてこの度は御宿泊頂きありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30/計画がお決まりなら】30日前の早期予約でインスタ映えするホテルにステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 11:46:49

綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) 2023年11月11日 21:21:56

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

またご利用いただける際には、新たな発見をご提供できるよう、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
改めましてこの度はご利用いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【U30限定】30歳以下の方限定・お得な割引プラン(朝食付き・要身分証明書提示)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 11:54:13

素泊まりだったので、特に不満はないです。ただ、部屋のお風呂が小さいので、大浴場とかがあると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) 2023年10月27日 23:24:05

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また高評価をありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
またご利用いただける際には、新たな発見をご提供できるよう、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
改めましてこの度はご利用いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【U30限定】30歳以下の方限定・お得な割引プラン(素泊まり・要身分証明書提示)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 18:50:49

立地やスタッフさんのサービス等は満足でした。
ですが、壁が薄いせいか夜中の3時に隣の部屋でカップルが致している音が聞こえ、その音で起きてしまいました。他の部屋の方にも迷惑が掛かるだろうとフロントへ行こうと部屋を出たら廊下にまで響き渡っていました。
インスタやTikTok等で流行っていたホテルなので若い方が多いのは仕方がないことだと思います。
ですが、せっかくの旅行が台無しな気分になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) 2023年09月16日 22:01:48

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご貴重なお時間の中、ご意見のご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
数多くあるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、スタッフの配慮不足によりご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、直ちに接客の向上に努めて参ります。
改めましてこの度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【U30限定】30歳以下の方限定・お得な割引プラン(素泊まり・要身分証明書提示)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

部屋3

mattsunさんの ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) のクチコミ

mattsunさん [30代/男性] 2023年07月04日 08:39:52

6月26日に宿泊しました。
チェックインは時間がかかるとの事が記載あったのですが、思っている以上に時間がめちゃくちゃ時間がかかった。これは解決策を作った方良いと感じました。

バーが休みだったので、利用が出来なかった。こちらも早めに休みっていうのをプランなどに書いてほしい。楽しみにしてたので。

立地はよく、スタッフの方も凄く親切でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) 2023年07月04日 21:25:34

mattsun 様

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックイン時のご体験にてご不便をお掛けし申し訳ございません。

当ホテルの試みと致しましては、モバイルチェックインのご活用をお願いしております。
また、お時間によってはお並び頂く事もございます。

またバーの営業に関しても、ご不便をお掛けし申し訳ございません。

今後部署内で共有をさせて頂き改善に努めて参ります。

重ねまして、この度はご宿泊に際しご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

The Lively Fukuoka Hakata

ご利用の宿泊プラン
【事前決済・返金不可】シンプルでお得な宿泊プラン・夕方はフリービール提供中!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月22日 14:55:09

スタッフさんの対応は素晴らしいです。自分たちに対しても他のお客さんに対しても。
立地も地下鉄出口徒歩1分、とても便利でした。
部屋は、予約時の写真ではバスタブ付きでしたが、改装されたのか分かりませんが実際シャワーのみの客室でした。
部屋は薄暗い感じで、カップルにとってはムードがあるかもしれませんが、調節できるといいなと思います。
旅行支援等もあり、実際負担した金額はそこまで高くないですが、額面上2泊2名で3万円は高いと感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) 2023年06月23日 10:29:42

お客様

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

またご貴重なご意見を頂きありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。

お客様のご貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。

重ねまして、この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。

The Lively Fukuoka

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!夕方にはフリービール提供!ポイント10倍付き(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

部屋2

投稿者さんの ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 05:03:25

若者をターゲットにした雰囲気のホテルでした。照明は暗い設定で、1階ロビーでは大音量でミュージックが流れています。ユニットバスは狭く、使い辛い物でした。立地条件は良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) 2024年05月05日 09:30:55

この度は、当ホテルにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。せっかく楽しみにご来館をいただいたにも関わらず、この度のご滞在が、お客様のご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。この度頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、サービス、施設の向上に努めて参ります。お客様のおかえりを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
至福の旅!大吉の旅!フォトジェニックスポット満載のホテルを予約するならイマ!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードクイーン(禁煙)】

部屋2

投稿者さんの ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 21:15:06

アクセスの良さや外観、内装のデザイン等は大変よかったです。しかし部屋の壁がとても薄く、隣の部屋の人達の会話が漏れてくる程でしたのであまりゆっくりくつろげないです。また、ユニットバスになっていて、お風呂がカーテンを閉めるととても暗く怖いのと、1人目が入っただけで排水溝が詰まり水が溜まってしまいました。2人目が使う時には足場がヌルヌルな状態になっていたので、掃除が行き届いていない印象でした。受付のスタッフの対応も冷淡だった為、リピートはないので総合的に低評価とさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) 2024年02月25日 21:12:15

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
次回こそご満足いただきたく、再びご利用いただける機会に恵まれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにも、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【U30限定】30歳以下の方限定・お得な割引プラン(素泊まり・要身分証明書提示)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

部屋2

ママとパパともーちゃんさんの ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) のクチコミ

ママとパパともーちゃんさん [50代/女性] 2023年12月12日 14:18:07

外観、内観共に今流行りのバエル
ホテルで素晴らしいと思いました。中洲からも近く立地条件も良かったです。

ただ、ホテルチェックインした時にアメニティ、エレベーターの場所、フリードリンクの説明が無く困惑してしまいました(男性でした)。他のお客様も、エレベーターの場所を探していて教えてあげたのですが、本当不親切だな…と思いました。
部屋は、オシャレでしたが、棚は埃まみれで、財布を置いたら埃で汚くなり、よくみたらコップ置く場所や室内等スイッチの前のマルテーブル等にも埃だらけで、残念な気持ちになりました。
お掃除行き届いてないと不潔感は拭えないと思うので、掃除担当指導しないと勿体無いと思います。

二日間泊でしたが、フリービールの時間が5時半から6時半と限られていて、2日共にその時間に間に合わなく飲めなくて残念でした。もう少し時間を長くして貰えるとありがたいです。

バーの女性の方は(ボブで綺麗な方)、とても感じが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) 2023年12月14日 19:24:01

ママとパパともーちゃん 様

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際のご案内が行き届かず申し訳ございません。またお部屋内のご清掃に関しましてもご不快の念をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いでございます。

THE LIVELY FUKUOKA HAKATA

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!夕方にはフリービール提供!ポイント10倍付き(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

部屋2

投稿者さんの ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 14:51:01

リピートしてます。
立地が良く、食事が美味しくオシャレなので気に入っていましたが、前回までは気になりませんでしたが、多くのクチコミにあるように壁が薄いせいか、隣室の大声で起きてしまい、寝られませんでした。
スタッフの方の手違いで、ルームサービスが届かず、残念な思いをしました。
場所と食事はすごく良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) 2023年10月27日 23:24:13

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご貴重なお時間の中、ご意見のご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
数多くあるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、スタッフの配慮不足によりご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、直ちに接客の向上に努めて参ります。
改めましてこの度はご利用いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【自分へのご褒美・カップル、女子会にぜひ】お部屋で楽しむ韓国風カフェスイーツ付き(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

部屋2

RKS1576さんの ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) のクチコミ

RKS1576さん [40代/女性] 2023年10月11日 16:59:15

ホテルに入ってすぐ barがあっておしゃれな空間でした
朝食も美味しく 量も満足でした
立地もよく 夕方のフリービールも良かったです
部屋も水回りも狭くくつろげるタイプではないですが
お値段も安かったので満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) 2023年10月12日 17:16:51

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。おしゃれなbarや美味しい朝食にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、立地やフリービールもお気に召していただけたようで、これもうれしい限りです。ただし、お部屋や水回りの狭さについては、お客様にご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。今後の改善に努め、より快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。またの機会にぜひご利用いただければと思います。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済・返金不可】選べる朝食付きプラン・夕方はフリービール提供中!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

部屋1

投稿者さんの ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 12:36:24

残念なホテルでした。
ホテルが推奨する事前チェックインをしていきましたが、事前チェックインをするところにアメニティなどの説明がなく、不親切だと思いました。事前チェックインをしたのに、結局フロントでホテルの方に聞きました。
お部屋ですが、最初からバスタブに髪の毛が3本ほど落ちていて気持ちが悪かった。シャワーを浴びたら水が足首上くらいまで溜まってしまい、とにかく水捌けが悪い。
翌朝まで水が引かず、こんなホテルは初めてでした。
お誕生日ケーキが出てくるプランにしましたが、ケーキを持って来ていただく時間を15分以上過ぎてもケーキが届かず、
お部屋にフロントに繋がる電話がないため、フロントまで行ってお願いする羽目に。
誰でも忘れることはあるので、そこは仕方ありませんが、お部屋に電話がないのは不便だと思いました。
ケーキは可愛かったです。
ただ、その持ってきていただいたお皿に虫の足のようなものと、
まつ毛のようなものが乗っていて、
びっくりしました。
2枚重なっている下のお皿に乗っていたので、慌てて見えないよう隠しましたが、本当に気持ちが悪くて悲しい気分になりました。言って返金してもらいたい気持ちでしたが、お祝いの場で、相手に同じ思いをさせたくなかったため、我慢しました。
外観とフロントだけがおしゃれなだけで中は不潔で最悪でした。リピートはありえません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【記念日・サプライズに】あなたの気持ちを形にしませんか?ホテルオリジナルケーキ付き(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

部屋1

投稿者さんの ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 14:02:40

プロジェクターがヘッドホンでしか使えない。大阪本町ではストレスフリーでプロジェクターを使えたため、そのイメージで入室すると、ヘッドホンで音の出力をしないといけないとのこと。
HP写真をよく見ていませんでした...
プロジェクターなのに、ヘッドホンを使わないと音が聞けない!?
意味わからんすぎます、
大画面で開放感ありながら聞けるものだと思っていたのに...

他のネガティブポイント
・プロジェクター周りが清掃されていない
プロジェクター操作盤や裏側など埃がたまっていてだるい、目玉ならきれいであってほしい
・水回り
排水悪い、シャワーしてるだけでも浴槽に水が溜まっていきます
換気悪い
狭い
・ドライヤー
風量弱すぎ
・全館空調
客室個別空調ではないから、冷房は寒い、
けど空気の循環もしたいのにできない、空気清浄機置いてほしい
・朝食
取り皿がぬめっている

ポジティブポイント
・耳栓を配っているメンタリティ
・一蘭総本店、BAOO博多エクセル博多、ドンキマツキヨ、駅、に近い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) 2024年04月24日 21:25:13

投稿者 様

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。

しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて精進いたします。

重ねましてこの度はお忙しい中、ご意見をいただき誠にありがとうございます。

THE LIVELY FUKUOKA HAKATA

部屋1

rriiidjcjcさんの ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) のクチコミ

rriiidjcjcさん [30代/男性] 2024年01月02日 08:24:18

今まで泊まったホテルで最低でした。
風呂はカビ臭く、コップ、スプーン、ポット、棚は埃まみれで返金して欲しいレベルでした。
ロビーのみインスタ映えでしたが、それ以外は最低でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) 2024年01月04日 00:24:51

rriiidjcjc 様

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
またご貴重なご意見を頂きありがとうございます。

またこの度のご宿泊におきましてご不快の念をお掛けし申し訳ございません。
rriiidjcjc 様のご意見は清掃担当と共有をさせて頂きサービス向上に努めて参ります。

重ねて、この度のご滞在におかれましてご不快の念をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。

THE LIVELY FUKUOKA HAKATA

ご利用の宿泊プラン
【事前決済・返金不可】シンプルでお得な宿泊プラン・夕方はフリービール提供中!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

43件中 21~40件表示

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