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ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:253件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.64
  • 部屋3.24
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂2.63
  • 食事3.76
宿泊年月
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45件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月01日 08:11:24

サプライズのご協力ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) 2024年06月02日 17:55:13

投稿者 様

過日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお喜びいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。素敵な1日になりましたでしょうか。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!夕方にはフリービール提供!ポイント10倍付き(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 20:47:53

中心街で非日常をあじあえる雰囲気のホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) 2024年05月30日 01:41:36

投稿者 様

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今後とも多くのお客様に寄り添った非日常があじわえるとともに良いおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます

THE LIVELY FUKUOKA HAKATA

ご利用の宿泊プラン
至福の旅!大吉の旅!フォトジェニックスポット満載のホテルを予約するならイマ!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

総合5

おらまんじゅうさんの ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) のクチコミ

おらまんじゅうさん [30代/女性] 2024年05月25日 14:00:44

写真でみるよりもっと素敵なホテルでした!
インテリアも統一感がありおしゃれでした。シャワーとトイレが独立なのでストレスなく良かったです。
立地も居酒屋さんも近いためちょっと散歩がてら飲みに行けるのも高評価です。
また、泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) 2024年05月30日 01:33:39

おらまんじゅう 様

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様からのお言葉、とても嬉しく存じます。
次回お越しの際にも『素敵』な空間作りと感動と満足を与えられるようなサービスを目指し、日々邁進致します。

THE LIVELY FUKUOKA HAKATA

ご利用の宿泊プラン
【事前決済・返金不可】シンプルでお得な宿泊プラン・夕方はフリービール提供中!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

総合1

投稿者さんの ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 12:36:24

残念なホテルでした。
ホテルが推奨する事前チェックインをしていきましたが、事前チェックインをするところにアメニティなどの説明がなく、不親切だと思いました。事前チェックインをしたのに、結局フロントでホテルの方に聞きました。
お部屋ですが、最初からバスタブに髪の毛が3本ほど落ちていて気持ちが悪かった。シャワーを浴びたら水が足首上くらいまで溜まってしまい、とにかく水捌けが悪い。
翌朝まで水が引かず、こんなホテルは初めてでした。
お誕生日ケーキが出てくるプランにしましたが、ケーキを持って来ていただく時間を15分以上過ぎてもケーキが届かず、
お部屋にフロントに繋がる電話がないため、フロントまで行ってお願いする羽目に。
誰でも忘れることはあるので、そこは仕方ありませんが、お部屋に電話がないのは不便だと思いました。
ケーキは可愛かったです。
ただ、その持ってきていただいたお皿に虫の足のようなものと、
まつ毛のようなものが乗っていて、
びっくりしました。
2枚重なっている下のお皿に乗っていたので、慌てて見えないよう隠しましたが、本当に気持ちが悪くて悲しい気分になりました。言って返金してもらいたい気持ちでしたが、お祝いの場で、相手に同じ思いをさせたくなかったため、我慢しました。
外観とフロントだけがおしゃれなだけで中は不潔で最悪でした。リピートはありえません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) 2024年05月30日 01:32:46

投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら当ホテルのサービスや清潔感におきましてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
担当部署にこの事実を早急に確認し、改善を検討いたします。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。

THE LIVELY FUKUOKA HAKATA

ご利用の宿泊プラン
【記念日・サプライズに】あなたの気持ちを形にしませんか?ホテルオリジナルケーキ付き(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 11:15:14

高身長にはユニットバスが狭かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) 2024年05月30日 01:30:21

投稿者 様

過日はご宿泊頂きありがとうございます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

THE LIVELY FUKUOKA HAKATA

ご利用の宿泊プラン
【事前決済・返金不可】シンプルでお得な宿泊プラン・夕方はフリービール提供中!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

総合5

くれあ6495さんの ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) のクチコミ

くれあ6495さん [10代/女性] 2024年05月22日 11:19:14

5月20日に泊まりました!
食事もサービスもすごくてとても居心地が良かったです!!
フロントが花で包まれててオシャレでした。また泊まりたいです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) 2024年05月30日 01:21:27

くれあ6495 様

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
至福の旅!大吉の旅!フォトジェニックスポット満載のホテルを予約するならイマ!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シアターダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月13日 16:12:36

ラウンジがとても綺麗でBARカウンターも最高でした!!
また福岡に行く時は利用したいと思います!
個人的にはホテル入口がもっと分かりやすかったら良いなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) 2024年05月15日 21:02:04

投稿者 様

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り大変嬉しく存じます。
しかしながらホテルのエントランスにてご不便をお掛けし申し訳ございません。
担当部署に共有をさせていただき改善に努めて参ります。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

THE LIVELY FUKUOKA HAKATA

ご利用の宿泊プラン
至福の旅!大吉の旅!フォトジェニックスポット満載のホテルを予約するならイマ!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

総合2

投稿者さんの ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 05:03:25

若者をターゲットにした雰囲気のホテルでした。照明は暗い設定で、1階ロビーでは大音量でミュージックが流れています。ユニットバスは狭く、使い辛い物でした。立地条件は良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) 2024年05月05日 09:30:55

この度は、当ホテルにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。せっかく楽しみにご来館をいただいたにも関わらず、この度のご滞在が、お客様のご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。この度頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、サービス、施設の向上に努めて参ります。お客様のおかえりを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
至福の旅!大吉の旅!フォトジェニックスポット満載のホテルを予約するならイマ!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードクイーン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 23:51:49

ビジネスで一人で宿泊したのですが、カップルや女性ににおすすめの超オシャレなホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) 2024年05月01日 18:39:08

投稿者 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

THE LIVELY FUKUOKA HAKATA

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!夕方にはフリービール提供!ポイント10倍付き(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

総合1

投稿者さんの ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 14:02:40

プロジェクターがヘッドホンでしか使えない。大阪本町ではストレスフリーでプロジェクターを使えたため、そのイメージで入室すると、ヘッドホンで音の出力をしないといけないとのこと。
HP写真をよく見ていませんでした...
プロジェクターなのに、ヘッドホンを使わないと音が聞けない!?
意味わからんすぎます、
大画面で開放感ありながら聞けるものだと思っていたのに...

他のネガティブポイント
・プロジェクター周りが清掃されていない
プロジェクター操作盤や裏側など埃がたまっていてだるい、目玉ならきれいであってほしい
・水回り
排水悪い、シャワーしてるだけでも浴槽に水が溜まっていきます
換気悪い
狭い
・ドライヤー
風量弱すぎ
・全館空調
客室個別空調ではないから、冷房は寒い、
けど空気の循環もしたいのにできない、空気清浄機置いてほしい
・朝食
取り皿がぬめっている

ポジティブポイント
・耳栓を配っているメンタリティ
・一蘭総本店、BAOO博多エクセル博多、ドンキマツキヨ、駅、に近い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) 2024年04月24日 21:25:13

投稿者 様

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。

しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて精進いたします。

重ねましてこの度はお忙しい中、ご意見をいただき誠にありがとうございます。

THE LIVELY FUKUOKA HAKATA

総合5

投稿者さんの ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月13日 11:18:42

4/11に宿泊しました。
シンプルに言うと全般的にオシャレです。
リッチ、雰囲気、朝食は最高です。
部屋は手狭ですが、ベッドは良いです。
また予算内で泊まれるタイミングでは、リピしようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) 2024年04月17日 00:03:11

投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

THE LIVELY FUKUOKA HAKATA

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!夕方にはフリービール提供!ポイント10倍付き(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シアターダブル(禁煙)】

総合4

ぷー2737さんの ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) のクチコミ

ぷー2737さん [30代/女性] 2024年03月26日 16:14:27

部屋が暑かったです。
そのため窓を開けようとしましたが
上手くいきませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) 2024年03月31日 19:10:01

この度は、当ホテルにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。せっかく楽しみにご来館をいただいたにも関わらず、この度のご滞在が、お客様のご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。この度頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、サービス、施設の向上に努めて参ります。お客様のおかえりを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30/計画がお決まりなら】30日前の早期予約でインスタ映えするホテルにステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(禁煙)】

総合5

ひで05205736さんの ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) のクチコミ

ひで05205736さん [40代/男性] 2024年03月16日 23:49:06

このホテルの魅力は、とにかくおしゃれすぎる! 立地もとても良く、どこに行くにもアクセスしやすいです。

このパフォーマンスでコスパ最強。いいホテルに出会うことができました。
また使わせていただきます。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) 2024年03月20日 06:08:55

この度は当ホテルにお泊まりいただき、誠にありがとうございます。 ホテルでの時間を快適にお過ごし頂けたようで、ホテルスタッフとしてこれ以上嬉しいことはございません。 ぜひまた福岡にお越しの際には、お気軽に当ホテルやバーにお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!夕方にはフリービール提供!ポイント10倍付き(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

総合2

投稿者さんの ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 21:15:06

アクセスの良さや外観、内装のデザイン等は大変よかったです。しかし部屋の壁がとても薄く、隣の部屋の人達の会話が漏れてくる程でしたのであまりゆっくりくつろげないです。また、ユニットバスになっていて、お風呂がカーテンを閉めるととても暗く怖いのと、1人目が入っただけで排水溝が詰まり水が溜まってしまいました。2人目が使う時には足場がヌルヌルな状態になっていたので、掃除が行き届いていない印象でした。受付のスタッフの対応も冷淡だった為、リピートはないので総合的に低評価とさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) 2024年02月25日 21:12:15

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
次回こそご満足いただきたく、再びご利用いただける機会に恵まれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにも、さらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【U30限定】30歳以下の方限定・お得な割引プラン(素泊まり・要身分証明書提示)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 11:27:37

チェックインにあまりにも時間がかかり過ぎる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) 2024年02月08日 20:00:44

投稿者 様

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点におきましては改善に努めてまいります。

次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

THE LIVELY FUKUOKA HAKATA

総合5

aquapointさんの ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) のクチコミ

aquapointさん [60代/女性] 2024年01月30日 16:15:24

地下鉄駅から近く、わかりやすかった。
サービスの対応も親切丁寧で、気持ちよく宿泊ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) 2024年01月31日 19:44:59

aquapoint 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!夕方にはフリービール提供!ポイント10倍付き(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードクイーン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月24日 22:08:13

リッチやオシャレなフロントやバーはすごくよかった。
部屋が狭めなのと冷暖房の切り替えができないのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) 2024年01月31日 20:23:02

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

THE LIVELY FUKUOKA HAKATA

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】夕方にはフリービール提供!ポイント10倍付き(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

総合1

rriiidjcjcさんの ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) のクチコミ

rriiidjcjcさん [30代/男性] 2024年01月02日 08:24:18

今まで泊まったホテルで最低でした。
風呂はカビ臭く、コップ、スプーン、ポット、棚は埃まみれで返金して欲しいレベルでした。
ロビーのみインスタ映えでしたが、それ以外は最低でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) 2024年01月04日 00:24:51

rriiidjcjc 様

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
またご貴重なご意見を頂きありがとうございます。

またこの度のご宿泊におきましてご不快の念をお掛けし申し訳ございません。
rriiidjcjc 様のご意見は清掃担当と共有をさせて頂きサービス向上に努めて参ります。

重ねて、この度のご滞在におかれましてご不快の念をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。

THE LIVELY FUKUOKA HAKATA

ご利用の宿泊プラン
【事前決済・返金不可】シンプルでお得な宿泊プラン・夕方はフリービール提供中!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 13:57:36

2泊しましたが、2日目もアメニティとして新しい水が置いてあって良かったです。駅からも近く部屋も綺麗でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) 2023年12月30日 15:19:47

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また高評価をありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
またご利用いただける際には、新たな発見をご提供できるよう、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
改めましてこの度はご利用いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【U30限定】30歳以下の方限定・お得な割引プラン(素泊まり・要身分証明書提示)
ご利用のお部屋
【シアターダブル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 13:48:51

入るなり音楽がうるさくびっくりした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ザ・ライブリー福岡博多(THE LIVELY 福岡博多) 2023年12月28日 17:35:38

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿ありがとうございます。
ご意見やご要望などございましたら、今後の改善策とさせていただきますので
何なりとお申し付けくださいませ。
改めましてこの度はご利用いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】夕方にはフリービール提供!ポイント10倍付き(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

45件中 1~20件表示

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