こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-07-11 20:28:08
4.0
投稿日：2022-12-25 18:05:48
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投稿日：2020-10-19 23:27:49
4.0
投稿日：2019-10-23 17:00:38
風呂3
CRAZY LOVEさんの 新橋アーバンホテル のクチコミ
フロントの対応はとても丁寧で好感が持てました。部屋のあちこちに気遣いも感じられ、気持ちよく滞在できました。また利用させて頂ければと思います。1点、チェックアウト時に話させて頂いた件、利用客によっては大騒ぎします。是非とも改善を期待します。期待をこめて評価「4」とさせて頂きます。
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この度は数あるホテルの中から新橋アーバンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、今回の不手際につきまして、当日の朝にもお詫び申し上げましたが、改めましてお詫びを申し上げます。
チェックアウトの確認がしっかり取れていないにも関わらず清掃の為にお部屋に入ってしまい、誠に申し訳ありませんでした。
お客様に頂いたお言葉を無駄にすることなく、安全・安心にご利用いただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
支配人 佐藤