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新橋アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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新橋アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:165件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.41
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.53
  • 食事5.00

総合4

CRAZY LOVEさんの 新橋アーバンホテル のクチコミ

CRAZY LOVEさん [50代/男性] 2019-10-23 17:00:38

フロントの対応はとても丁寧で好感が持てました。部屋のあちこちに気遣いも感じられ、気持ちよく滞在できました。また利用させて頂ければと思います。1点、チェックアウト時に話させて頂いた件、利用客によっては大騒ぎします。是非とも改善を期待します。期待をこめて評価「4」とさせて頂きます。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年10月
新橋アーバンホテル 2019-10-24 17:43:56

この度は数あるホテルの中から新橋アーバンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、今回の不手際につきまして、当日の朝にもお詫び申し上げましたが、改めましてお詫びを申し上げます。
チェックアウトの確認がしっかり取れていないにも関わらず清掃の為にお部屋に入ってしまい、誠に申し訳ありませんでした。
お客様に頂いたお言葉を無駄にすることなく、安全・安心にご利用いただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
支配人 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【電子/加熱式タバコOK】★プラン★
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル2★】
CRAZY LOVEさん
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