サービス3
投稿者さんの 新橋アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月25日 18:04:41
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やはり狭かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 新橋アーバンホテル 2019年05月30日 04:23:21
-
この度は新橋アーバンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館のお部屋の広さは9.13㎡~9.57㎡、一番大きいベッドもセミダブルサイズでございますので、お身体の大きいお客様や広々とベッドをお使いになられたいお客様には狭く感じられるかもしれません。
それでも当館に泊まってよかったとお客様に感じていただけるようなホテルを目指して、これからもスタッフ一同全力で取り組んでまいります。
お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。
支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- ★レイトチェックアウトプラン★(チェックアウト12:00)
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙セミダブル★】
サービス2
投稿者さんの 新橋アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月07日 21:28:04
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8/5に宿泊
駅からの距離と、目的地に近かったので選びました。
建物や部屋はきれいでよかったけど、ほかのホテルに比べて値段の割りに…
朝食のサービスがあればよいけど、コンビニも少し距離があり少し残念でした。
全室禁煙の設定だが、電子たばこはOKなのは助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 新橋アーバンホテル 2019年08月08日 14:21:06
-
この度は数あるホテルの中から新橋アーバンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見の数々ありがとうございます。
ご満足してお過ごしいただけなかったのが何よりの気がかりでございます。
コンビニも近い所で徒歩30秒ほどの場所にございますが、きちんとご案内が出来ていなかったのではと猛省しております。
不備などがございましたら、今後も遠慮なくお申しつけ下さいませ。
お忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- おススメ♪楽天会員限定 楽天スーパーポイント10倍プラン♪素泊り
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングル1★】
サービス1
投稿者さんの 新橋アーバンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月04日 12:11:50
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フロントの対応が最悪、態度が悪い!クーポン値引きを無視。
地図がわかりにくいたどり着けない。
TVのBSが入らない(今時!)
二度と泊まりたくない、まれにみるひどいホテル。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 新橋アーバンホテル 2019年12月07日 20:30:43
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この度は新橋アーバンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応につきまして、誠に申し訳ありませんでした。
せっかくお越しいただいたお客様をご不快な思いにさせてしまうことなど、あってはならないことと深く反省しております。
クーポンご値引きにつきましては、ご精算の際に頂戴いたしました東京都の宿泊税と同額でございましたので、余分にお代金を頂戴はしておりませんでした。しかしながら、その際のご案内不徹底により、お客様へ不信感を与えてしまうことになり、重ねてお詫び申し上げる次第でございます。
お客様より頂戴した貴重なご意見を無駄にすることなく、今後の改善に生かしてまいりたいと存じます。
お忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
支配人 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- ★素泊まり★スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【★禁煙シングル1★】
サービス3
やまさん555さんの 新橋アーバンホテル のクチコミ
駅から近く繁華街の立地で便利でした。
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この度は新橋アーバンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
おっしゃる通り、新橋駅SL広場から徒歩3分ほどの立地で、繁華街も近くお食事等にも便利な位置にございます。しかし賑やかな通りから1本奥の通り沿いにありますので、静かにお過ごしいただけると思います。
ビジネスでのご利用とのことでございますが、また新橋へご出張などの際には、ぜひ当館をご利用くださいます様、お願い申し上げます。
ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
支配人 佐藤