クチコミ

総合評価
4.38
328
5
129
4
73
3
24
2
5
1
4
部屋
4.43
接客・サービス
4.36
ロケーション
4.24
朝食
4.07
夕食
-
温泉・お風呂
4.08
設備
4.19
清潔さ
4.43
クチコミの投稿画像・動画
14
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
カリメロすみすみ
60代/女性|1 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
26
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この度は、ホテル・トリフィート那覇旭橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、口コミのご投稿もいただき、うれしい限りにございます。 お客様のご投稿を拝見いたしましたが、誠に恐縮ながら、私共「ホテル・トリフィート那覇旭橋」には、あいにく掲載された施設・サービスがございません。 もしかすると、他ホテルでの素敵な体験とお間違えではないかとお見受けいたしました。 もし私共のホテルでのご滞在中に何かお気づきの点がございましたら、改めてお聞かせいただけますと幸いです。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルトリフィート那覇旭橋 フロントスタッフ 近藤
ホテル・トリフィート那覇旭橋
2026-02-02
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
科学捜査隊16部隊
50代/男性|114 件のクチコミ
スタッフは優秀、外国人のマナーが残念

ホテルに対しては満足。スタッフの品質もかなり高いと思う。 残念なのは外国人客が多くマナーが悪く、禁煙室のフロアが煙草の臭いで充満していた。外国人客相手に懸命な対応をしているスタッフの心労が絶えないと察します。経営者は外国人客と日本人客が共存できる体制を作らないと、日本人離れになってしまう。優秀なスタッフの尽力で今の品質を維持していることを真摯に受入れるべきである。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】シンプルステイ〔食事なし〕国際通りや那覇バスターミナルも徒歩で!

215
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この度はホテル・トリフィート那覇旭橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、当ホテルの運営に関わる貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 スタッフの対応につきまして「品質が高い」とのお言葉をいただき、身の引き締まる思いでございます。お客様からの温かい励ましは、現場で日々奮闘する私共にとって何よりの支えとなります。 しかしながら、禁煙フロアでのタバコの臭いや、他のお客様のマナーに関しまして、多大なるご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。せっかくのご滞在を台無しにしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お客様にご指摘いただいた「日本人客と外国人客の共存」という課題は、私共が真摯に向き合わなければならない非常に重要なテーマであると痛感しております。文化やマナーの違いがある中で、すべてのお客様が等しく快適にお過ごしいただける環境を整えることは、経営陣を含めホテル全体の急務でございます。 今回いただいたお言葉を真摯に受け止め、巡回の強化や館内案内の徹底、さらには運営体制の見直しなど、具体的な改善に向けて協議を重ねてまいる所存です。 次回お越しいただいた際には、心からお寛ぎいただける空間をご提供できるよう努めてまいります。またのお客様のお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテル・トリフィート那覇旭橋 フロント担当
ホテル・トリフィート那覇旭橋
2025-12-21
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
2400000
40代/女性|2 件のクチコミ
親身なアドバイスに感謝!

2泊させてもらってすごくお世話になりました。駐車場安く停めるにはとか親身にアドバイス頂いたり助かりました。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
190
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この度は、ホテル・トリフィート那覇旭橋に2連泊いただき、誠にありがとうございました。また、大変温かいお言葉を届けてくださり、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 駐車場の件、無事にお安く停められたようで何よりでございます! 那覇市内、特に旭橋駅周辺はコインパーキングが多く、料金も様々ですので、慣れない土地では迷われることも多いかと思います。「少しでもお客様の旅の負担を減らすお手伝いができれば」という思いでご案内させていただきましたので、お役に立てたとのお言葉をいただき、案内したスタッフも大変喜んでおります。 当ホテルでは、お客様お一人おひとりに寄り添った「親身なサービス」を大切にしております。今回のご滞在が、お客様にとって快適なものになったのであれば、私たちにとってこれ以上の喜びはございません。 沖縄はこれから季節ごとにまた違った魅力が楽しめます。また那覇へお越しの際は、ぜひ当ホテルへ「お帰り」くださいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル・トリフィート那覇旭橋
2025-12-19
5
ビジネス
仕事仲間
2025年11月宿泊
Golf サバイバー
50代/男性|56 件のクチコミ
レンタカー利用に便利、朝食も豊富

ビジネスユースのリピです。内外装がキレイです。駐車場が出入り可能なのでレンタカー使用の場合、とても便利です。朝食の種類もたくさんあります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付き〕国際通り那覇バスターミナルも徒歩圏内!街歩きが楽しい那覇に泊まろ

252
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この度は、ホテル・トリフィート那覇旭橋に再度ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、日頃よりビジネスでのご利用を賜り、重ねて御礼申し上げます。 リピーターのお客様に「内外装がキレイ」とお褒めいただき、大変光栄でございます。 特にお客様からいただきました、「駐車場が出入り可能なのでレンタカー使用の場合、とても便利」というお言葉、そして「朝食の種類が豊富」というご感想は、まさに当ホテルがビジネス・観光問わず力を入れている点であり、多くのお客様にご満足いただけていることを確認でき、スタッフ一同嬉しく思っております。 これからも、お客様にとって快適で利便性の高いホテルであるよう、施設維持とサービスの向上に努めてまいります。 次回那覇へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテル・トリフィート那覇旭橋 フロントスタッフ
ホテル・トリフィート那覇旭橋
2025-11-13
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
166 件のクチコミ
連泊時の清掃が有料

連泊だと部屋の掃除の無し。サステナブルという理由での選択はわかるが、掃除を頼むと¥1500かかるというのはホテル側の都合としか思えず納得できない。ホテルはキレイで快適なだけに残念。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
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ロケーション:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】シンプルステイ〔食事なし〕国際通り那覇バスターミナルも徒歩圏内!

68
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この度は、ホテル・トリフィート那覇旭橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、客室の清潔感や快適さについてお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 一方で、連泊時の清掃料金に関する運用につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 当館では環境負荷低減を目的とした「サステナブル清掃」を導入しておりますが、清掃をご希望の際の料金設定(1,500円)が、お客様にとってはホテル側の都合と感じられ、ご納得いただけなかったとのこと、重く受け止めております。 本来であれば、リラックスして過ごされるべきホテルステイにおいて、システムへの疑問でお気持ちを削いでしまったことは、私どもの配慮不足でございます。 頂戴いたしましたご意見は、今後のサービス改善や運用の見直しを図る際の貴重な課題として、社内で共有させていただきます。 そのような中でも「ホテルはキレイで快適」とのお言葉をいただけたことは、私共にとって救いでございます。 勝手なお願いではございますが、また那覇へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル・トリフィート那覇旭橋 フロントスタッフ 近藤
ホテル・トリフィート那覇旭橋
2026-01-21
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ビーサン0924
60代/男性|27 件のクチコミ
場所は難解、ウェルカムドリンクあり

場所が少しわかりにくかった。いただきはしなかったが、泡盛やソフトドリンクなどがウエルカムドリンクとしてあった。(多分飲み放題)部屋は新しく機能的だが低層階のため眺望はなし。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
75
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル・トリフィート那覇旭橋をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、当館の設備やサービスについて貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 まず、ホテルの場所につきまして、分かりづらかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当館はゆいレール「旭橋駅」から徒歩圏内ではございますが、大通りから中の方にあるため少し迷われるお客様もいらっしゃいます。今後、よりスムーズにたどり着いていただけるよう、アクセスの案内改善に努めてまいります。 ウェルカムドリンクにつきまして、お気づきいただきありがとうございます。泡盛やソフトドリンクをフリースタイルでご提供しております。次回お越しの際は、ぜひ沖縄らしい一杯と共に、旅の疲れを癒していただければ幸いです。 お部屋の清潔感や機能性にご満足いただけた一方で、眺望に関してはご期待に沿えず心苦しく存じます。当館は立地条件により、お部屋の向きや階層によって景色が限られる場合がございます。もし次回ご利用いただける際は、空室状況にもよりますが、可能な限りリクエストを考慮させていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル・トリフィート那覇旭橋 上原
ホテル・トリフィート那覇旭橋
2026-01-21
3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
yutacky
50代/男性|118 件のクチコミ
デトックスウォーターが美味しいホテル

デトックスウォーターが美味しかったです。 コンビニが近くて便利です。 窓はすりガラスで外は見れません。 ボディタオルがあるとよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【秋冬SALE】シンプルステイ〔食事なし〕国際通りや那覇バスターミナルも徒歩!「抜け感」のあるお部屋

173
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この度は、ホテル・トリフィート那覇旭橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルのデトックスウォーターについて、「美味しい」とお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 お客様の旅の疲れを癒し、少しでもリフレッシュのお手伝いができましたなら幸いです。 また、近隣のコンビニにつきましても、ご滞在中の利便性にご満足いただけたようで安堵いたしました。 一方で、客室の設備、特に窓やすりガラスに関しまして貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。 窓(すりガラス)について:景観をお楽しみいただけなかった点、申し訳ございません。 プライバシー保護と安全上の配慮から、一部の客室はすりガラスを採用しております。ご希望がございましたら、次回ご予約の際に可能な限り景観の良いお部屋をご用意できるよう努めますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。 ボディタオルについて:ご要望いただきましたボディタオルは、ご希望がございましたら、フロントにてお渡ししております。 情報が不十分で、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 お客様からのご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの改善に努めてまいります。 また那覇にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテル・トリフィート那覇旭橋 フロントスタッフ
ホテル・トリフィート那覇旭橋
2025-11-13
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
Golf サバイバー
50代/男性|56 件のクチコミ

10月2日に宿泊。 外国の方が多いです。ビジネスユースのリピーターです。部屋もキレイで朝食も洋風ですがまあまあ良いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
182
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・トリフィート那覇旭橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さについてお褒めいただき、誠に嬉しい限りでございます。 また、朝食につきましても評価をしていただきありがとうございます。連泊されるビジネスのお客様にも毎日楽しんでいただけるよう、メニューのバリエーションや質の向上に引き続き注力してまいります。 お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、清掃とサービスに努めてまいります。次回那覇にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用ください。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテル・トリフィート那覇旭橋 フロントスタッフ
2025-10-10
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

空港から近く、近くにレンタカー屋さんもあって便利でした。 お部屋も広々で、子どもたちは2段ベットとかわいいぬいぐるみに大はしゃぎでした。 ロビーに泡盛の飲み比べが置いてあったのもよかったです。 また機会があったら泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】シンプルステイ〔食事なし〕街歩きが楽しい那覇に泊まろ

357
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この度は数あるホテルの中から、ホテル・トリフィート那覇旭橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 当ホテルをお気に召して頂けた様で、嬉しい限りにございます。 当ホテルのお部屋は、「幸せをもたらす木」をイメージした「ガジュマル」、青い空と青い海、沖縄の風に揺れる波をイメージした「インディゴ」のお部屋がございます。 ファミリールームのお部屋には「サル」や「ジンベイザメ」「ワニ」のぬいぐるみが、お客様のご到着をお待ちしております。 また機会がございましたら、今度は是非別のタイプのお部屋をお楽しみ下さいませ。 ウェルカムドリンクの泡盛は去年の年末からスタートしたばかりのサービスとなっております。 今の提供時間は21時までとなっておりますが、各地域から選び抜いた銘柄を揃えておりますので、また次回ご利用ございましたらぜひ全種類おためし下さいませ。 今後も清潔なホテル施設を維持し、お客様のお心とお身体を癒せるホテルになる様、鋭意努力して参ります。 またのお客様のお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテル・トリフィート那覇旭橋 フロントスタッフ
2025-06-28
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

国際通りまで歩いて15分程度、ゆいレール旭橋駅も徒歩圏内で近く立地は良かった。 フロントには必要なアメニティ、無料ドリンク(泡盛も…)があり、1泊の宿泊でしたが、快適に過ごせました。また、那覇に泊まることがあれば利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
251
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、ホテル・トリフィート那覇旭橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、高評価を下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルのウェルカムドリンクは、さんぴん茶の他に、日替わりで「デトックスウォーター」「ハイビスカスティー」を提供させて頂いております。 暑いお外からお帰りの際は、ハイビスカスティーがさっぱりとした喉ごしで、更に美味しく頂けますので、是非お楽しみ下さいませ。 今後も清潔なホテル施設を維持し、お客様のお心とお身体を癒せるホテルになる様、鋭意努力して参ります。 またのお客様のお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテル・トリフィート那覇旭橋 フロントスタッフ
2025-05-15
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

今回久々の休暇で愛媛から訪れました。 スタッフの皆様、とても感じが良く快適に過ごせました。 すべてにおいて「ちょうど良い」心地でした。 お風呂とトイレがセパレートタイプでしたがお風呂はちょっと狭かったです。 しかし総評としてはとても良いホテルでした。 また利用させていただきます。 お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
206
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・トリフィート那覇旭橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、高評価をくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応にも快適にお過ごし頂けたとお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 今後も清潔なホテル施設を維持し、笑顔の従業員でお出迎え出来ますよう、鋭意努力して参ります。またのお客様のお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテル・トリフィート那覇旭橋 フロントスタッフ
2025-04-23
4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

キレイで気持ちが良かったです。国際通りまでは歩くにはやや遠く、タクシーを利用しました。 駐車場が少し停めにくかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
139
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、ホテル・トリフィート那覇旭橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また評価、ご意見も下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルをお気に召して頂けた様で、嬉しい限りにございます。 駐車場は、フロントスタッフがお停め致しますので、またのご利用の際はお気軽にフロントへお声がけ下さいませ。 今後も清潔なホテル施設を維持し、お客様のお心とお身体を癒せるホテルになる様、鋭意努力して参ります。 またのお客様のお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテル・トリフィート那覇旭橋 フロントスタッフ
2025-06-18
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

ホテル自体、とても新しく、快適に過ごせました。那覇に泊まる際はまた利用したいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
157
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、ホテル・トリフィート那覇旭橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、高評価を下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 今後も清潔なホテル施設を維持し、お客様のお心とお身体を癒せるホテルになる様、鋭意努力して参ります。 またのお客様のお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテル・トリフィート那覇旭橋 フロントスタッフ
2025-05-15
5
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

朝食種類もたくさんあっておいしくて朝からたくさん頂きました。  お部屋もきれいでとっても快適に過ごせました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
118
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル・トリフィート那覇旭橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、評価をくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルのご宿泊にご満足いただけたご様子で、大変うれしい限りでございます。 今後も清潔なホテル施設を維持し、笑顔の従業員でお出迎え出来ますよう、鋭意努力して参ります。またのお客様のお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテル・トリフィート那覇旭橋 フロントスタッフ
2025-04-06