この度はホテル・トリフィート那覇旭橋へご宿泊頂き、誠に有り難う御座います。
しかしながら、ご滞在中にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
コーヒーに関しましては、冬限定でご提供が出来る様に現在検討を行なっている次第で御座います。
時計に関しましては、フロントにて貸し出し備品として管理させて頂いております。
客室内の窓の仕様につきましては、立地と建物の構造上、隣接しているアパートの住民とのプライバシーの観点より、５階以下のアパート側の客室に置きましては、窓にスモークを貼っている仕様になっております。
今回頂きました貴重なご意見は、今後のサービス向上の為にも、真摯に受け止めさせて頂き、改善出来る点に置きましては早急に改善に取り組んで参ります。
今後ともお客様からのご指導やアドバイスを積極的に、また真摯に受け止め改善を行ないながら、より良いホテルを目指して努めて参ります。
次回、ご利用頂ける事が御座いましたら、ご満足頂けるサービスの提供をさせて頂きたいと存じます。
改めまして、この度は貴重なお時間を頂いてのご投稿、誠に有難うございました。