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ホテル・トリフィート那覇旭橋 クチコミ・感想・情報

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ホテル・トリフィート那覇旭橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:283件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.03
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.80
  • 食事4.17

総合4

投稿者さんの ホテル・トリフィート那覇旭橋 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-21 10:47:19

ホテルの敷地内に車をとめられることが良かったです!しっかり管理されていて滞在中入出庫できるのも有り難かったです!
お部屋は広くて、ソファもイスもテーブルも十分な大きさでした!
ただ掛け布団のカバーがやぶれていて、中の布団がカバーからでてきてぐちゃぐちゃになってしまい眠りづらかったです。翌朝、カバーを替えてほしいとお願いしましたが、替えてもらったはずのカバーも破れていました。破れたリネンしかないのかなと思い、それなら仕方ないので諦めました。

夜遅く隣の部屋が騒がしかったので、フロントに電話をしたら、すぐ対応してくださいました。部屋の変更を促されるかなと思いましたが直接注意してくれたようで、静かになって気持ちよく眠ることができました。ありがとうございました!!

ブルーシールアイスも美味しく頂きました!家族も喜んでました!
朝食も種類が豊富で、2日連続違う内容のものでしたので、たくさん食べれました!美味しかったです!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル・トリフィート那覇旭橋 2024-03-23 00:11:41

この度はホテル・トリフィート那覇旭橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、評価をくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、リネンでお客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへもお客様の貴重なご意見を共有し、いつご来館頂いても、気持ちよくお部屋でお過ごし頂けますよう、清掃やお部屋チェックの改善取り組んで参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

また、ブルーシールアイス付きは期間限定で販売しているプランで、アイスも含め、ご宿泊ご満足いただけたご様子で、大変光栄に存じます。
またご利用頂ける機会がございましたら、お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル・トリフィート那覇旭橋 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【期間限定プラン】ブルーシールアイス付き【朝食付】国際通りや那覇バスセンターも徒歩圏内!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙・定員3名】】