ホテルコレクティブクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

６泊7日で利用しました。毎回の清掃、遊び歩いて帰った後部屋が綺麗になっているのはとても心地よかったです。アメニティは自己申告制で毎日朝に歯ブラシの電話させていただきましたが、、、
それ以外は本当に良かったです。
今度は朝食やランチもぜひ利用したいです。また那覇で泊まる際は必ず利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: 【夏秋旅セール】HOTEL COLLECTIVEはハートのオブジェが目印☆（素泊り）
ご利用のお部屋: 【スーペリアツイン】

サービス4

投稿者さんのホテルコレクティブのクチコミ

投稿者さん 2022年09月19日 11:26:06

全般を通じて満足できました。
チェックインの際に、支払いはすでに終わっているにもかかわらず、クレジットカードの提示を求められ、カード情報を控えられたのはよく分かりませんでした。外国人のスタッフの方だったので、宿泊客に対する丁寧な説明が必要だと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年09月

ご利用の宿泊プラン: 【早割60・カード決済】HOTEL COLLECTIVE 60日前のご予約でお得にステイ！（朝食付）
ご利用のお部屋: 【スーペリアツイン】

サービス4

kei040914さんのホテルコレクティブのクチコミ

kei040914さん [30代/男性] 2022年05月08日 12:55:57

国際通り沿いで利便性はかな（高いです。

高級ホテルであり、コロナの影響もあると思いますが、値段に対する部屋のグレードやサービスは割安だと感じました。

また利用したいです!

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年05月

ご利用の宿泊プラン: 【春夏旅セール】□□□□□HOTEL COLLECTIVEに泊まろう□□□□□（素泊り）
ご利用のお部屋: 【スーペリアツイン】

サービス4

eagleclaw01さんのホテルコレクティブのクチコミ

eagleclaw01さん [40代/男性] 2022年03月20日 18:42:09

幅があるホテルなので佇まいに圧倒されました(笑)。
場所は国際通りに面しているので、国際通りメインなら立地は最高です。ゆいレール利用の方は、徒歩8分ほど掛かります。
宿泊日は国際通りで飲み、そのままホテルまで帰ったのですが徒歩圏内なのでGoodです。ただ、スパの利用時間が限られているので、飲みに出掛けてしまうと利用出来ませんね。ですが、部屋のバスルームが綺麗なので不満はないです。部屋についてもさすが新しいホテルだけあって綺麗です。
チェックインの際は丁寧な対応をされており、おもてなしが行き届いていると感じます。チェックアウトの際に出口まで見送りがあると最高でしたが、ちょっと欲張り過ぎかな。
何れにしても、また利用したいと思えるホテルです。
この度はありがとうございます。

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旅行の目的: その他
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2022年03月

ホテルコレクティブ 2022年03月29日 12:21:54: この度はホテルコレクティブにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、お客様の大切なお時間を割き口コミをご投稿いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、国際通りの中心に位置しており、立地につきましては多くのお客様より好評いただいております。
今後も細かいところにも目が行き届くよう、チェックアウト後のお見送りを含めてサービス向上に努めて参ります。
またお客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】20％OFFHOTEL COLLECTIVEに泊まろう☆（素泊り）
ご利用のお部屋: 【スーペリアツイン】

サービス4

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ぽるん5324さんのホテルコレクティブのクチコミ

ぽるん5324さん [50代/男性] 2021年08月18日 23:26:38

8月8日から9日に滞在させていただきました。全てに行き届いており、お勧めのホテルです。また利用させていただきます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年08月

ホテルコレクティブ 2021年08月26日 09:40:06: この度は、ホテルコレクティブにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき大変喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に寄り添ったサービスを提供し、スタッフ一同日々精進して参る所存でございます。
再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: HOTEL COLLECTIVE スタンダードプラン（夕・朝付）
ご利用のお部屋: 【スーペリアツイン】

サービス4

投稿者さんのホテルコレクティブのクチコミ

投稿者さん 2020年11月21日 18:41:36

常に導線にスタッフの方がいて迷うことなく部屋まで行くことが出来ました！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2020年11月

ホテルコレクティブ 2020年12月14日 16:02:34: この度は、数あるホテルの中からホテルコレクティブをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割き、ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に寄り添ったサービスが出来る様、日々邁進して参る所存でございますので、これからもご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またお客様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【早割28・カード決済】HOTEL COLLECTIVE 28日前のご予約でお得にステイ！（素泊り）
ご利用のお部屋: 【スーペリアツイン】

サービス4

がんちゃん0426さんのホテルコレクティブのクチコミ

がんちゃん0426さん [50代/男性] 2020年11月19日 17:14:12

スタッフの
対応も良かったです。

駐車場の案内をもっと丁寧にしてほしかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年11月

ホテルコレクティブ 2020年12月14日 16:03:14: この度は、ホテルコレクティブにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割き、ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今回、駐車場のご案内に関しましては、サービスに行き届かない点があり、ご不快の念をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見は担当部署と共有し、今後のサービス向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【早割14・カード決済】HOTEL COLLECTIVE 14日前のご予約でお得にステイ！（朝食付）
ご利用のお部屋: 【スーペリアツイン】

サービス4

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投稿者さんのホテルコレクティブのクチコミ

投稿者さん 2020年07月20日 18:33:48

地元に詳しいスタッフが少ないようで海外出身のスタッフの方が多くおられるように感じました。私は地方からの観光客なのでしゃべる言葉が少しわかりにくかったと思いますがスタッフの皆さんは丁寧にお出迎えしていただき大変満足でしたが　国際通りのお店とか近くの観光地以外のことなどまだあまり詳しくないようでした。これから経験されて今より沖縄のことに詳しくなってちょっとしたおすすめの場所とか地元ならでわの情報を提供していただけるとすべてに大満足になると思います。
心地の良い空間をご提供いただきありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年07月

ホテルコレクティブ 2020年07月24日 11:43:27: この度は、ホテルコレクティブにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き心より感謝申し上げます。
また、お客様の大事なお時間を割いて、貴重なご意見を頂きました事を重ねて御礼申し上げます。

観光案内において、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
お客様から頂いたご意見は、スタッフ一同と共有致しました。
日々改善を重ね、上質なサービスをご提供できるようこれからも努めて参ります。

次回、ご旅行で訪れる際にも、ホテルコレクティブをご利用頂ければ幸いでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【早割14・カード決済】HOTEL COLLECTIVE 14日前のご予約でお得にステイ！（素泊り）
ご利用のお部屋: 【スーペリアツイン】

サービス4

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投稿者さんのホテルコレクティブのクチコミ

投稿者さん 2020年03月17日 01:49:56

ハイアットリージェンシー、リーガロイヤルグラン、ナハテラスを上回る位置を狙う高級ホテル。開業してまもなく、従業員によって知識や接客にムラがあるが、丁寧に対応しようという気持ちは伝わってくる。ツインルームは、ハイアットリージェンシーより広く、リーガロイヤルグランやナハテラスより狭い。浴室とトイレとが別で、最近の高級ホテルの必須条件を満たしている。寝室と浴室とが大きなガラス窓で隔てられ、開放感がある。部屋にはコーヒーメイカーがあり、二人がけのソファもあり、ゆっくりできる。内装は華美さを抑え、上品。部屋の欠点は、クイーンサイズ、キングサイズのベッド1台の部屋がないことで、ハイアットリージェンシー、リーガロイヤルグランと同じ。レストランは2つで、中華料理と西洋料理。今回は中華料理のKyo Gardenで食事をした。台湾から一流シェフを招いたそうで、材料も調理法も良く、本当に美味しかった。今後、沖縄で一番人気の中華料理店になるかもしれない。そのほか、大浴場、サウナ、フィットネスジム、プールがあり、宿泊客のみが利用できる。フィットネスジムは最低限の機材だけで、ダンベルは10kgまでと、本格的にウェイトトレーニングしたい人にとっては物足りない。宴会場、会議室もあり、珍しく伝統的な形式のホテル。車寄せは広く、大型バスも停留できそう。エレベーターホールなど、内装がシンプルすぎて素っ気ないため、沖縄ならではの調度品を置いてはどうだろう。ともあれ、ハード面は最高級なので、あとは従業員が業務に慣れて、ムラなく上質なサービスを提供できれば、名実ともに那覇の最高級ホテルになるだろう。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年03月

ご利用の宿泊プラン: 【2020年1月6日プレオープン】HOTEL COLLECTIVE スタンダードプラン(お部屋のみ)
ご利用のお部屋: 【スーペリアツイン】

サービス4

投稿者さんのホテルコレクティブのクチコミ

投稿者さん 2020年02月12日 21:10:31

国際通りに面しているが、ホテルに入ると落ち着いた異国の雰囲気。近隣のホテルに比べて客室はとても広く、アメニティも充実しており、サウナもあります。朝食の内容もバラエティに富んでいて、オムレツは好みの具・量をチョイスしてシェフに調理してもらえます。ゆいレールの駅からそこそこ歩きますので、車が便利。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年02月

ご利用の宿泊プラン: 【2020年1月6日】プレオープンHOTEL COLLECTIVE スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋: 【スーペリアツイン】

サービス3

投稿者さんのホテルコレクティブのクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 18:07:04

2回目ですが、立地もお部屋のデザインも気に入ってます。何回か沖縄に来てますが、観光で那覇市に泊まるのは候補に入れてなかったのですが、コレクティブに泊まってからは、那覇市も泊まる候補に入れて那覇市内をじっくり観光する楽しみ方覚えました。これからも那覇市に泊まるときは使用したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】22％OFF★★HOTEL COLLECTIVEに泊まろう★★彡（素泊り）
ご利用のお部屋: 【スーペリアツイン】

サービス3

投稿者さんのホテルコレクティブのクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 11:17:46

国際通りがすぐなのでとても便利でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年10月

ご利用の宿泊プラン: 【早割60】HOTEL COLLECTIVE 60日前のご予約でお得にステイ！（朝食付）
ご利用のお部屋: 【スーペリアツイン】

サービス3

投稿者さんのホテルコレクティブのクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 16:07:05

バゲッジを部屋へ運んでくれた男性スタッフの愛想が悪すぎた。ほぼ無表情。帰りのタワ式駐車場に係員が居らずチェックアウト後がスムーズに車に乗れず。お客様側がわざわざ係員を呼びに行かなきゃ行けないスタイルなんですか？飛行機の時間もあり急いでいる側としては非常に残念。出庫まで時間がかかります。また、夜のバイキングはどこからどこまでが自分達の選んだプランに含まれている範囲が言われず。主人は知らずにバイキングが並ぶ料理の奥へと‥。しばらくするとレストランスタッフさんがここまでです。と言いに来て最初から言って欲しかった。朝食バイキングに昨日の夜のメニューと同じ品があり。フードロスとはいえさすがに気になりました。お料理も違うメニューが食べたいし見たいでしょ？

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年07月

ご利用の宿泊プラン: 【早割28】HOTEL COLLECTIVE 28日前の予約でお得にステイ！（夕・朝付)
ご利用のお部屋: 【デラックスツイン】

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