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5.0
投稿日：2023-10-29 12:31:27
4.0
投稿日：2020-12-07 15:49:17
4.0
投稿日：2020-12-07 15:46:04
4.0
投稿日：2020-12-07 15:42:01
4.0
投稿日：2020-09-22 18:54:28
総合4
そーんよかばいさんの ハミルトンホテル-ブルー名駅南- のクチコミ
夫婦で利用しました。
まず、前日に朝食の時間を聞かれ、他の人と極力重ならないよう時間を伝えましたが
翌朝その時間に行くと席に座れず。
食事は終わっているのに携帯を見ている方、4人掛けの席に1人で座り、荷物を広げている方など、
ただでさえ席が少ないのに注意もしないのはいかがなものかと。
また、この時期なのでおかずを小分けしてあるのはいいことですが、ごはん、みそ汁などよそう時の
ために薄手の手袋があると安心です。
お風呂は4か所のカランのうち1か所でお湯も水も出ず、ちょっとした渋滞でした。
まだまだ改善するところがありそうです。
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この度はハミルトンホテルブルー名駅南をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊日はかなりの混雑日で、ご朝食時間の確認をさせて頂いておりましたが、
それでもお待たせすることとなり、大変申し訳なく感じております。
そして、御客様からの朝食会場についての
御指摘は仰るとおりであり、スタッフ対応の
至らなさを痛感いたしております。
合わせてお詫び申し上げます。
今回のような状況下においては
スタッフにより、お声がけするように努めてまいります。
また、御客様用の手袋につきましては、
朝食会場出入口付近に設置をしておりますが、
より分かりやすい配置や告知等、改善を検討いたします。
今回の貴重なご意見が、無駄にならないように、スタッフ一同が真摯に業務に取り組んでまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミ投稿をお寄せ頂き、
ありがとうございました。
ハミルトンホテル-BLUE-名駅南 滝澤