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ハミルトンホテル-ブルー名駅南-のクチコミ・お客さまの声
総合2
他の人のレビュー通り和室の畳掃除しました。案の定とても汚れていました。マットレスも髪の毛がいっぱいついていて気持ち悪かったです聞きたいことがあったのでフロントに電話しましたが何度かけても呼び出し音のみ緊急のときはどうするのでしょうか?
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この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。清掃に関しましは不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。畳及びマットレスの清掃に関してましては清掃マニュアルに重点事項として再度掲載し、徹底してまいります。また、電話の件に関しましては他のお客さまからもお声を頂戴しておりますが、状況によって出れない場合もございます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
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藤岡温泉ホテルリゾート(群馬県)
5.0
投稿日:2023-11-01 16:21:24
伊東ホテルジュラク(静岡県)
投稿日:2023-10-02 14:53:00
ハミルトンホテル-ブルー名駅南-(愛知県)
2.0
投稿日:2023-01-30 16:14:06
三谷温泉 ひがきホテル(愛知県)
1.0
投稿日:2023-01-30 16:07:04
箱根湯本温泉 ホテルマイユクール祥月(神奈川県)
投稿日:2022-12-14 15:54:51
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総合2
tef3211さんの ハミルトンホテル-ブルー名駅南- のクチコミ
他の人のレビュー通り和室の畳掃除しました。案の定とても汚れていました。
マットレスも髪の毛がいっぱいついていて気持ち悪かったです
聞きたいことがあったのでフロントに電話しましたが何度かけても呼び出し音のみ
緊急のときはどうするのでしょうか?
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この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。清掃に関しましは不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。畳及びマットレスの清掃に関してましては清掃マニュアルに重点事項として再度掲載し、徹底してまいります。また、電話の件に関しましては他のお客さまからもお声を頂戴しておりますが、状況によって出れない場合もございます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。