楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ハミルトンホテル-ブルー名駅南- クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ハミルトンホテル-ブルー名駅南-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.48
  • アンケート件数:679件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地3.56
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.07
  • 食事3.14

総合1

anne1006さんの ハミルトンホテル-ブルー名駅南- のクチコミ

anne1006さん [50代/男性] 2023-05-31 08:26:09

初めて泊まりましたが、2度とないです。
朝食付きなので泊まりましたが、朝ごはんが何もない!
ご飯はおひつが空、パンは食パン一枚、おかずはしゅうまいが5、6個残っているだけ。8時に食べに降りてそんな状態。
なんか食わしてやってる感満載。
給仕は全然気にして無い。
おひつはご飯がないまま20分以上放置。
まぁこんな酷いの長いことあちこち泊まったけど初めてでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ハミルトンホテル-ブルー名駅南- 2024-02-04 07:35:47

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF☆《ハッピーアワー☆生ビールあり/浴場完備》
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム《Wi-Fi完備》】