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星のや東京のクチコミ・お客さまの声
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お部屋や食事、温泉は特に問題なかったが、ラウンジのコーヒーサーバーのお湯が切れていて使用出来なかったり、温泉の着替えスペースに設置されているウォーターサーバーの水が切れていたり、高級旅館ではありえない状況だった。従業員も若いからか、言葉遣いがおかしいなと感じる場面もあった。サービスが料金に見合っておらず、がっかりした。
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投稿者さんの 星のや東京 のクチコミ
お部屋や食事、温泉は特に問題なかったが、ラウンジのコーヒーサーバーのお湯が切れていて使用出来なかったり、温泉の着替えスペースに設置されているウォーターサーバーの水が切れていたり、高級旅館ではありえない状況だった。従業員も若いからか、言葉遣いがおかしいなと感じる場面もあった。
サービスが料金に見合っておらず、がっかりした。
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