初めての星のや期待はしていたがその期待を超えるおもてなしだった。徹底された心遣いを体験しに行くだけでも泊まる価値あり。

【よかった点】
・玄関上がってから部屋の中までずっとフラット。段差のストレスないの最高。
・部屋には客室担当者からの直筆のメッセージカード嬉しい。
・部屋にてテーブルと椅子を提案してくれ、素早くセッティングしてくれた。スタッフ側から提案いただけたことが嬉しかった。
・部屋にて食事をした際、無駄なくテキパキとセッティング。説明もとても丁寧。そして最高に美味しい。
・アメニティすごくいい。シャンプーコンディショナーもいい。髪ツヤツヤになる。
・共有スペースのアイス美味しい。
・タクシー手配と案内も丁寧。乗るだけで行き先に着ける。
・スタッフの制服素敵。
・エレベーター待機中の音に癒される。
・スタッフも物静かで心地よい話し方。

【気になった点】
・寝る時用の服がガーゼ仕様でちょっとごわつく。寝返りがしにくく感じた。
・部屋の湯船はかなり滑りやすい。掴む所か滑り止めがあったら安心。（個人的には高さがあって跨ぎづらかった）

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地3
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂2
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月