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投稿者さんの 星のや東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 17:52:51
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食事が「大変満足」でなかった理由は、創作力が凄すぎ、素材が詰め込みすぎ？なような気がしました。唯一無二のお食事に圧倒されたためです。
アフタヌーンティーは特別感があり素敵な空間で堪能させていただき大満足でした。
お部屋もお茶の間もとても心地よく、お風呂も出たくないほど素敵でリラックスできました。
それよりもなにより、耳も遠くお喋りな母に、お忙しいだろうに嫌な顔ひとつせず、手を止めてずっと笑顔で、時には中腰になり目線を合わせてまでお喋りに付き合っていただいたこと、大変ありがたかったです。心から感謝いたします。母が生き生きとおしゃべりしている姿が娘としてとても幸せだと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊優待(夕朝食付) 15％OFF
- ご利用のお部屋
- 【桜 和室】
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投稿者さんの 星のや東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 15:20:16
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天空朝稽古は事前の予約は一杯になったいたが、前日キャンセルがあり、参加できた。隣のビルのヘリポートでのレッスンなので、眺望が最高。朝の空気も気持ちよく、寒さも気にならなかった。宿泊したら、是非お薦めです。
畳みの上での生活は、想像以上に快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 60日前から1泊でのご予約開始 シングルユース優待(食事別)
- ご利用のお部屋
- 【百合 和室】
総合5
投稿者さんの 星のや東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月02日 12:56:10
-
大人のみの家族3名で宿泊しました。到着した時間が各々異なっていたにもかかわらず、先に部屋に入れていただき、部屋の説明も手間なのに2回していただきました。3名の部屋は自分の家より広かったです。飲み物は珍しいものがあったので、結構何種類もいただきました。お酒の試飲、そば、雅楽の演奏など、施設内での催しがあり、旅館内のみで十分楽しめました。非日常なのに、家にいるような感じでくつろげました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 星のや東京 2023年11月28日 17:10:25
-
星のや東京客室担当の工藤でございます。
この度は星のや東京にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご家族でご滞在をお楽しみいただけたとお伺いでき、大変喜ばしく存じます。
私もご出発時にお連れ様がご滞在を寛いでいただけたと笑顔で仰ってくださっていたことが嬉しく、とても心温まる思いでございます。
ご滞在中には館内の催し物を全てお楽しみいただき、ご家族でのおひとときをお過ごしいただいたようで、なによりでございます。
星のや東京では四季折々の催し物をご用意しております。
次回ご来訪の際にはさらにお楽しみいただけるよう、星のや東京一同日々精進してまいります。
またの星のや東京へのおかえりを心よりお待ち申し上げております。
星のや東京 客室担当
工藤 ひろの
- ご利用の宿泊プラン
- 60日前から1泊でのご予約開始 【楽天限定】ご宿泊料(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【菊 和室】
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投稿者さんの 星のや東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月14日 22:32:59
-
和風にこだわった内装と接客です。外人向けなのかもしれないけど、畳に遠くなった日本人でも充分楽しめます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 星のや東京 2023年10月21日 15:29:59
-
星のや東京客室担当の工藤でございます。
この度は星のや東京にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、日本の誇りでもある畳文化をお楽しみいただけたとのこと大変嬉しく存じます。
日々忙しなく時間が流れているかと存じますが、星のや東京にお越しになった際には少しでも日本の四季の移ろいとゆっくりとした時の流れを感じながらお寛ぎいただくことができればなによりでございます。
星のや東京では季節に合わせて様々な催し物をご用意しておりますので、次回ご来訪の際には更にお楽しみいただけるよう、星のや東京一同日々精進してまいります。
またの星のや東京へのおかえりを心よりお待ち申し上げております。
星のや東京 客室担当
工藤 ひろの
- ご利用の宿泊プラン
- 60日前から1泊でのご予約開始 シングルユース優待(食事別)
- ご利用のお部屋
- 【百合 和室】
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とものしん0520さんの 星のや東京 のクチコミ
- とものしん0520さん [30代/男性] 2023年09月14日 20:54:36
-
母と2人で利用させていただきました。
日本ならではのおもてなしを満遍なく感じられる滞在でした。
接客の親しみやすさ、畳の香り、部屋の照明、料理、温泉、全てにおいて5つ星レベルに最高でした。
母もとても喜んでおりました。
またぜひ利用したいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 星のや東京 2023年10月21日 15:30:30
-
星のや東京客室担当の工藤でございます。
この度は星のや東京にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また素敵なお言葉をいただき、お母様もお喜びいただけたとのこと、私どももとても嬉しい限りでございます。
星のや東京はビル群に囲まれたオフィス街に佇む建物であり、星野リゾートの中ではまたひと雰囲気異なる旅館ではございますが、洗練された都会という土地で和の雰囲気を感じていただき、どこか心の落ち着く時間をお過ごしいただけていたのであれば心より嬉しく存じます。
四季に合わせた催し物やお食事をご用意しておりますので、次回ご来訪の際にもごゆっくりお寛ぎいただけますよう、星のや東京一同日々精進してまいります。
またの星のや東京へのおかえりを心よりお待ち申し上げております。
星のや東京 客室担当
工藤 ひろの
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊優待(夕朝食付) 15％OFF
- ご利用のお部屋
- 【桜 和室】
総合5
投稿者さんの 星のや東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月09日 00:35:57
-
結婚15周年のお祝いに宿泊させて頂きました。
予約したときからご担当の方より、『何かのご記念ですか』とのメールが。
率直に『結婚15周年です』とお伝えしたところ、
（有料ではありますが）お花やお祝いのメッセージなどのご提案頂き、
妻とディナーから帰ってきたタイミングを見計らい、花束と私のメッセ—ジレターをお部屋に用意してくれました。
それは事前にやり取りがあったからできたし、サプライズ的にうまく仕込んでくれたおかげで
妻も非常に喜んでくれ、素晴らしい記念日となりました。
それは一概に『一人一人へのおもてなし』の精神がほんと充実した設備だけでなく、素晴らしいホスピタリティとプロフェッショナルさをあわせもったホテルだと感じました。
ロケーションや部屋やその他のクオリティーなどはモノ申すことは1つもなく、大満足のステイであったことはまぎれもない事実です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ご宿泊料(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【百合 和室】
総合5
zekky1870さんの 星のや東京 のクチコミ
- zekky1870さん [30代/男性] 2023年05月22日 12:44:41
-
両親のプレゼントとして、宿泊させて頂きました。昔から憧れていた旅館でしたので、夢のような時間だったと大変喜んでおりました。宿泊予約した私は実際に泊まってませんが、担当してくださった方からは事前に丁寧なメールを頂き、とても安心しました。次回は妻と行きたいと思います。この場をお借りしてお礼申し上げます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 星のや東京 2023年10月21日 15:31:01
-
星のや東京客室担当の工藤でございます。
この度はご両親様へのプレゼントとして、星のや東京をご予約いただきまして、誠にありがとうございました。
また、両家顔合わせ後のご両親へのご宿泊プレゼントとのことでしたので、そのような特別な機会に星のや東京でのご滞在をお楽しみいただけていたとお伺いでき、大変心温まる思いでございます。
この度は直接御礼とご結婚のお祝いのお言葉をお伝えできなかったことが悔やまれますが、次回は是非奥様ともお越しいただけましたら、とても嬉しく存じます。
その際には時間を忘れられるほどお寛ぎいただけますよう、星のや東京一同精進してまいります。
ご両親様におかえりいただけます日、またご夫妻にもお会いできます日を星のや東京一同心よりお待ちしております。
星のや東京 客室担当
工藤 ひろの
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊優待(インルーム夕朝食付) 15％OFF
- ご利用のお部屋
- 【桜 和室】
総合5
投稿者さんの 星のや東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月13日 22:24:19
-
初めての星のや期待はしていたがその期待を超えるおもてなしだった。徹底された心遣いを体験しに行くだけでも泊まる価値あり。
【よかった点】
・玄関上がってから部屋の中までずっとフラット。段差のストレスないの最高。
・部屋には客室担当者からの直筆のメッセージカード嬉しい。
・部屋にてテーブルと椅子を提案してくれ、素早くセッティングしてくれた。スタッフ側から提案いただけたことが嬉しかった。
・部屋にて食事をした際、無駄なくテキパキとセッティング。説明もとても丁寧。そして最高に美味しい。
・アメニティすごくいい。シャンプーコンディショナーもいい。髪ツヤツヤになる。
・共有スペースのアイス美味しい。
・タクシー手配と案内も丁寧。乗るだけで行き先に着ける。
・スタッフの制服素敵。
・エレベーター待機中の音に癒される。
・スタッフも物静かで心地よい話し方。
【気になった点】
・寝る時用の服がガーゼ仕様でちょっとごわつく。寝返りがしにくく感じた。
・部屋の湯船はかなり滑りやすい。掴む所か滑り止めがあったら安心。（個人的には高さがあって跨ぎづらかった）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊優待(インルーム夕朝食付) 15％OFF
- ご利用のお部屋
- 【桜 和室】
総合5
投稿者さんの 星のや東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月05日 10:12:46
-
初めて宿泊しましたが、従業員の皆様の完璧なホスピタリティに感服致しました。とてものんびりと過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
是非また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 星のや東京 2023年10月21日 15:32:04
-
星のや東京客室担当の工藤でございます。
この度は星のや東京にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またそのような嬉しい限りのお言葉をいただき、星のや東京でのご滞在をお楽しみいただけたとお伺いでき、大変心温まる思いでございます。
星のや東京では季節ごとに様々な催し物をご用意しておりますので、次回ご来訪の際にはご宿泊だけでなく、館内でのご滞在も皆様で更にお楽しみいただけるよう、星のや東京一同日々精進してまいります。
お子様のお誕生日が6月とのことでしたので、次回は是非星のや東京で一緒にお祝いさせていただければ幸いに存じます。
またのおかえりを星のや東京一同心よりお待ち申し上げております。
星のや東京 客室担当
工藤 ひろの
- ご利用の宿泊プラン
- 【都民限定・楽天限定】ご宿泊料(朝食付) 15％OFF
- ご利用のお部屋
- 【百合 和室】
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kuu8723さんの 星のや東京 のクチコミ
- kuu8723さん [60代/女性] 2023年04月24日 10:24:27
-
まるで別世界にいるような空間で 全てにおいて 心のこもった〝おもてなし〟でした 15時にチェックインし 翌日12時のチェックアウトまで ゆっくりと過ごさせていただきました 客室担当の方から メッセージカードを2回もいただき 帰宅後も見返しながら 夢の世界に浸っています
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 星のや東京 2023年10月21日 15:28:52
-
星のや東京客室担当の工藤でございます。
この度は星のや東京にお越しいただきましてありがとうございました。
また、素敵な心温まるお言葉を沢山いただきまして、重ねて御礼申し上げますとともに、ご満足いただけるお時間をお過ごしいただけましたことを大変喜ばしく存じます。
星のや東京でのご滞在が、ご自宅に戻られてもなお、ふと思い出したくなるような唯一無二の思い出になっているのであれば、私どもとしましては、この上なく嬉しい限りでございます。
星のや東京では季節ごとに様々な催し物をご用意しております。
ご再訪の際は更に星のや東京でごゆっくりお過ごしいただけるよう、より一層精進してまいります。
また星のや東京におかえりいただける日を星のや東京一同心よりお待ち申し上げております。
星のや東京 客室担当
工藤 ひろの
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊優待(食事別)15％OFF
- ご利用のお部屋
- 【桜 和室】
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投稿者さんの 星のや東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月01日 12:38:56
-
星野リゾートなので期待して宿泊を決めましたが、期待以上のおもてなしに感動しました。
特に手書きのメッセージを部屋に置いていただき、帰りにも心のこもったメッセージカードとお土産をもらって すごくいい気持ちで帰れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 星のや東京 2023年10月21日 15:27:56
-
星のや東京客室担当の工藤でございます。
この度は星のや東京にお越しいただきましてありがとうございました。
また、お褒めの言葉を多数いただき、ご滞在をお楽しみいただけたようで、喜ばしい限りでございます。
お嬢様の上京を機に遠いところから星のや東京まで足をお運びいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
秋風と柔らかい日差しが心地よい季節になりましたが、新生活にも馴染んで来られた頃でしょうか。
またご家族皆様で家族水入らずの和気藹々としたお時間を星のや東京でお過ごしいただける日を心よりお待ちしております。
星のや東京 客室担当
工藤 ひろの
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊優待(夕朝食付) 15％OFF
- ご利用のお部屋
- 【桜 和室】
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ずんずん7474さんの 星のや東京 のクチコミ
- ずんずん7474さん [50代/女性] 2022年09月20日 17:34:04
-
主人の還暦祝いに行きました。イベントがあって、楽しくて、ずっと星のやに滞在しました。切り絵、月見、和音楽、茶の湯と楽しかったです。素晴らしい時間をありがとうございました。
楽天トラベルさんで予約し、割引で、さらにポイントも頂けるなんて、恐縮します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊優待(インルーム夕朝食付) 15％OFF
- ご利用のお部屋
- 【菊 和室】
総合5
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田中ゴンザレス4885さんの 星のや東京 のクチコミ
- 田中ゴンザレス4885さん [30代/男性] 2022年01月11日 12:24:06
-
年末に泊まったら、年越しそばが振舞われる等色々なサービスが多いホテル。元の値段も高いが、旅行で他のホテルに泊まり、体験をわざわざしに行く手間を考えるとコストパフォーマンスは悪くないと思う。温泉も本格的で素晴らしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上優待(食事別) 25％OFF
- ご利用のお部屋
- 【桜 和室】
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投稿者さんの 星のや東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月30日 16:35:18
-
今まで泊まったホテルで1番よかった！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【都民限定・楽天限定】ご宿泊料(朝食付) 15％OFF
- ご利用のお部屋
- 【桜 和室】
総合5
投稿者さんの 星のや東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月16日 16:44:57
-
コロナ禍ですが気分転換がしたくて子連れで宿泊致しました。
全体的に和なホテルで畳のいい香りがして落ち着きます。
ワンフロア6部屋なので、ほとんど他のお客さんには遭遇しませんでした。
スタッフさんの気遣いなど最高です。
お部屋も落ち着いて過ごせました！
ひとつだけ残念なのはインルームダイニングで頼めるメニューの少なさです。
煮込みハンバーグを注文したのですがとても美味しかったです。
またぜひ利用させて頂きたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【都民限定・楽天限定】ご宿泊料(朝食付) 15％OFF
- ご利用のお部屋
- 【菊 和室】
総合5
投稿者さんの 星のや東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月15日 09:05:40
-
エレベーターの到着を知らせる拍子木の音が粋でした。大人の宿で静かに過ごせて リフレッシュ出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【都民限定・楽天限定】都内の温泉旅館でおこもりステイ 選べるお部屋での朝食付
- ご利用のお部屋
- 【桜 和室】
総合5
moco7005さんの 星のや東京 のクチコミ
- moco7005さん [60代/女性] 2021年04月07日 18:23:21
-
91歳の母と姉と3人で泊まりました。コロナ対策もバッチリ、大満足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ご宿泊料 (インルーム夕朝食付) コース料理を御膳に仕立てた「東京御膳」20年7月～
- ご利用のお部屋
- 【菊 和室】
総合5
投稿者さんの 星のや東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月07日 16:02:13
-
節目のお祝い、自分ご褒美で宿泊しました。
部屋とお茶の間ラウンジの落ち着く空間に、2階のラウンジの日本酒企画や、天空深呼吸など参加して、素敵な3日間を過ごしました。
露天風呂も夜は、夜空に繋がっていく気分に。
大手町の温泉でゆっくり命の洗濯が出来ました。心残りはルームサービスでうどんを頼み忘れました。スタッフの皆様の接客もよく、本当に気持ち良い記念日になりました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】120日前のご予約で60％お得に滞在(食事別) 20年7月～
- ご利用のお部屋
- 【桜 和室】
総合5
投稿者さんの 星のや東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月03日 12:05:03
-
スタッフの方が万事一生懸命で、対応が良く、本当に気持ち良く過ごせました。角部屋に三人で泊まりましたが、十分にゆったり広く、快適、疲れがとれました。
朝食のご飯のお米の美味しさに驚きました。もっといただきたかったですが、お菜が足りず。。。漬物かなにかもう一品あるとよいですね。
露天のお風呂は外人さん向けの温度なのでしょうか、41度では寒すぎて、かえって冷えてしまいました。天候や時間で温度調整できると良いのかもしれません。
でも快適な滞在で、旅行に行けない昨今、本当に楽しませていただきました。
感謝申し上げます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【都民限定・楽天限定】温泉旅館で都会の喧騒を忘れる 和・洋選べるお部屋での朝食付
- ご利用のお部屋
- 【菊 和室】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 星のや東京 のクチコミ
一度は宿泊してみたいと思っていて、この度母へ感謝の気持ちを込めてのプレゼントに菊のお部屋を予約しました。滞在中ずっとスタッフの方がお気遣いいただき話しかけてくださり母もとてもご機嫌でした。設備も綺麗に行き届いており快適に過ごせました。自分が泊まりたいと思って予約するより、一緒に宿泊した方へのおもてなしとして星のや東京は本当に最適でした。滞在中は、気持ちの良いサービスをしていただきありがとうございました。
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