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星のや東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.92
  • アンケート件数:59件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.55
  • 部屋4.73
  • 設備・アメニティ4.82
  • 風呂4.36
  • 食事4.70
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投稿者さんの 星のや東京 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月08日 00:26:34

率直に、お値段相応の満足感は得られませんでした。
ラウンジの飲み物や軽食の種類が少なく、楽しめませんでした。よく他のホテルでラウンジ付きの部屋を利用するのですが、今のところこちらが一番残念な内容でした。
スタッフの方々の接客態度が残念でした(中にはとても親切な方もいらっしゃいましたが、特にチェックアウト時のフロントやラウンジ内では良い印象を受けませんでした。お忙しかったのでしょうか。)

ご飯が美味しかったです。
温泉の混雑状況が事前に分かって良かったです。温泉に入ったあと、肌がキレイになった様な‥
今年は夏の楽しさを感じられなかったのですが、夜は夏祭りの様な雰囲気になっていて、良い思い出になりました。屋台のスタッフの方々の心配りが温かかったです。
休日夜のオフィス街を散歩出来て、新鮮でした。
お世話になり、ありがとうございました。

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同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月

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