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星のや竹富島＜竹富島＞のクチコミ･お客さまの声
総合1
14人中12人の方が参考になったと投票しています。
連泊させていただきました、部屋は綺麗でよかったですが、それを上回るサービスは私の経験上最悪でした。問い合わせに対しては数週間連絡がない、夕食は食べ終わる前に片づけられる、連絡をお願いしたのに連絡が返ってこない他の客のクレーム内容をなぜか共有される、個々のミスに対して説明を聞く羽目になりかなりの時間を取られる・・・旅行に来たのになんだかなといった気分にさせられます。スタッフに対して、こちらが教えてあげるぐらいくらいの気持ちがあれば宿泊してもいいかもしれません。
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星のや竹富島＜竹富島＞（沖縄県）
1.0
投稿日：2020-10-14 19:30:32
ホテルオークラ東京ベイ（千葉県）
5.0
投稿日：2020-08-23 11:06:08
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総合1
14人中12人の方が参考になったと投票しています。
もく0333さんの 星のや竹富島＜竹富島＞ のクチコミ
連泊させていただきました、部屋は綺麗でよかったですが、それを上回るサービスは私の経験上最悪でした。
問い合わせに対しては数週間連絡がない、夕食は食べ終わる前に片づけられる、連絡をお願いしたのに連絡が返ってこない
他の客のクレーム内容をなぜか共有される、個々のミスに対して説明を聞く羽目になりかなりの時間を取られる
・・・旅行に来たのになんだかなといった気分にさせられます。
スタッフに対して、こちらが教えてあげるぐらいくらいの気持ちがあれば宿泊してもいいかもしれません。
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