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星のや竹富島<竹富島>のクチコミ・お客さまの声
サービス2
最初の受付で、30分くらい待たされました。なぜかあとから来た人が先に案内されて、嫌な気持ちになりました。お部屋は思ったより狭く、へんぴな場所にあるしバスも少ないので不便でした。コインランドリーがら二つしかないのでみんな待っていてたいへんでした。ごはんも、美味しくなかったです。高いので期待してましたが、もうほしのやさんに泊まることはないかと思います。
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この度は星のや竹富島をお選びくださり誠にありがとうございました。チェックインの際にお待たせしてしまった件について、こちらからお声がけできずこのようにご意見をいただくことになってしまいましたこと、誠に申し訳ございません。原因を確認し今後同じことが発生しないよう改善して参ります。その他、いただいたご意見についても真摯に受け止め、お客様の期待に応えられるサービスができるよう尽力いたします。
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セルリアンタワー東急ホテル(東京都)
5.0
投稿日:2023-11-16 20:03:13
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)広島八丁堀(広島県)
投稿日:2023-09-03 15:53:20
星のや竹富島<竹富島>(沖縄県)
2.0
投稿日:2023-09-03 15:52:10
投稿日:2023-08-28 08:17:10
御宿 敷島館(共立リゾート)(香川県)
4.0
投稿日:2023-08-28 08:13:08
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サービス2
ゆんちゃん05090303さんの 星のや竹富島<竹富島> のクチコミ
最初の受付で、30分くらい待たされました。なぜかあとから来た人が先に案内されて、嫌な気持ちになりました。
お部屋は思ったより狭く、へんぴな場所にあるしバスも少ないので不便でした。
コインランドリーがら二つしかないのでみんな待っていてたいへんでした。
ごはんも、美味しくなかったです。高いので期待してましたが
、もうほしのやさんに泊まることはないかと思います。
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この度は星のや竹富島をお選びくださり誠にありがとうございました。
チェックインの際にお待たせしてしまった件について、こちらからお声がけできずこのようにご意見をいただくことになってしまいましたこと、
誠に申し訳ございません。原因を確認し今後同じことが発生しないよう改善して参ります。
その他、いただいたご意見についても真摯に受け止め、お客様の期待に応えられるサービスができるよう尽力いたします。