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投稿者さんの 星のや竹富島＜竹富島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 17:09:22
-
新婚旅行で行ってホテルからスパークリングワインを頂いたり、ミンサー柄のコースターをもらってとても嬉しかったです！
台風の影響でフェリーが出航できなくてキャンセルの問い合わせをしましたが、丁寧に対応していただけて、後日安心して宿泊することができました！
また行きたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 星のや竹富島＜竹富島＞ 2023年11月10日 12:30:42
-
このたびは新婚旅行という記念のご旅行に、星のや竹富島をお選びくださり誠にありがとうございました。ミンサー柄の五つと四つの模様には「いつの世までも末永く」という意味が込められており、その模様が織られた「ミンサー織り」は竹富島で大切に受け継がれている文化でもあります。おふたりの末永い幸せを心よりお祈りしております。
またいつの日にかお越しいただけることをスタッフ一同心待ちにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 90日前優待(食事別) 40％OFF
- ご利用のお部屋
- 【キャンギ 和室】
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投稿者さんの 星のや竹富島＜竹富島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月22日 18:10:31
-
まずフェリー乗り場から施設までのアプローチが良いですね。舗装されていない竹富島の道路を走っていくのもワクワク感を増幅させてくれます。ホテル敷地内に入ると、綺麗なアプローチになります。
食事はインルームダイニングを利用しましたが、ミーバイのしゃぶしゃぶは絶品でした。子供の食事も美味しくいただけました。
竹富島自体が凄く魅力のある島で、西桟橋やコンドイ浜など大人が楽しめる絶景と子供遊びも両立出来ます。
夜空の星は、天の川が見られるぐらい綺麗で子供も人生初の流れ星を見れました。
連泊が絶対ですね。
連泊を星のや自体もおすすめしておりますが、連泊を推奨するのであればコインランドリーはもっと充実させるべきです。
洗濯機が２台と乾燥機が２台有りますが私が行ったときは1台故障しており1台しかなかったので、待ちました。
また行きたいと思える宿なので、改善をお願いしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 星のや竹富島＜竹富島＞ 2023年10月13日 17:14:41
-
この度は星のや竹富島にお越しくださり誠にありがとうございました。
インルームダイニングでのお食事やお子様とのひとときをご満喫いただけたようで大変嬉しく思います。竹富島は日本初の星空保護区に指定された地域でして、年中満天の星をご覧いただけます。お子様も初めて流れ星をご覧になれたとのこと、何よりです。
コインランドリーについて、設備管理が行き届かずご不便をおかけしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。長期滞在でも快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めます。
竹富島は宿泊するからこそ見えてくる魅力がたくさんある島です。館内でも、満天の星の下行う深呼吸や、伝統文化である染め織りの体験など、この島ならではの体験をご用意しております。季節に合わせてご用意しておりますので、ぜひまたお越しいただけることをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 90日前優待(食事別) 40％OFF
- ご利用のお部屋
- 【ズーキ トリプル】
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サッカーBOYさんの 星のや竹富島＜竹富島＞ のクチコミ
- サッカーBOYさん [50代/男性] 2023年04月01日 22:28:02
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憧れの星のや、初滞在でした。
スタッフはどの方も教育が徹底されていて、気持ちよく滞在できました。
夕食は島中心部へ無料の送迎バスがありますが、ホテル内でとりました。レストランは１５０００円のコースですが、ルームサービスに気の利いたメニューがあって、二泊とも部屋食で楽しくいただきました。
ラウンジではいつでもソフトドリンクはいただけるし、島唄ライブもあったり何度も行きました。
一年に一度の友達三人旅、とても楽しめたので、来年の旅も星野リゾートのホテルに決めました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 星のや竹富島＜竹富島＞ 2023年04月17日 15:18:50
-
この度は、ご友人との年に一度のご旅行に星のや竹富島をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの教育についてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご滞在中には、お部屋食やゆんたくラウンジでの催しなど、ご満喫いただけたようで何よりでございます。ゆんたくラウンジでは、この度ご鑑賞いただいた「夕凪の唄」の他、竹富島の文化に触れていただける体験や、島のお菓子をアレンジして振る舞う「島のひととき」など、季節ごとに内容を変えて提供しております。
ご再訪の際は更に楽しんでお過ごしいただけるよう、星のや竹富島スタッフ一同より一層精進してまいります。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 120日前優待(食事別) 50％OFF
- ご利用のお部屋
- 【ズーキ トリプル】
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ゆきりんたっちゃんさんの 星のや竹富島＜竹富島＞ のクチコミ
- ゆきりんたっちゃんさん [60代/女性] 2023年02月15日 11:09:20
-
すべてが最高でした こんなに贅沢で素敵な時間を過ごさせてもらえるなんて感謝感激 また絶対行きたいです 2人の還暦旅行と話すと 夕飯と朝食にはお祝いをサービスしていただきました 嬉しいプレゼントありがとうございました
忘れ物をしたのですが 対応も早く お電話をくださり 送ってもらえました 本当にありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上優待(食事別) 25％OFF
- ご利用のお部屋
- 【ガジョーニ ダブル】
風呂5
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投稿者さんの 星のや竹富島＜竹富島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月10日 11:31:30
-
スタッフの方はすごく優しく親切丁寧に分からないことを教えていただきました。お部屋にはテレビはなく、現実逃避ができるひと時をおくることが出来る素敵な場所でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】30日前から1泊でのご予約開始(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ガジョーニ ダブル】
風呂5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 星のや竹富島＜竹富島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月14日 08:56:21
-
早割でたいへんリーズナブルな価格で宿泊させていただきましたが、本当に素晴らしく、人生50年、初めて常連になりたいと思う宿でした。
一軒家スタイルなので、我が家のような愛着も湧き、チェックアウトがここまで名残惜しいのも初めてでした。テイクアウトBOXタイプの朝食を注文し、お庭のテーブルで食べたのですが、カラスが寄ってきて怖かったので途中から家の中に退避しました。まぁカラスは仕方ないかぁ^^;
お庭ではコーヒーやお茶くらいまでかな。
24時間入れるプールにぷかぷか浮きながら星空を見上げるのも最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】120日前のご予約で60％お得に滞在(食事別)
- ご利用のお部屋
- 【ガジョーニ ダブル】
風呂5
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 星のや竹富島＜竹富島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月13日 09:37:26
-
新婚旅行として宿泊し、一生物の思い出になりました。
以前、身の丈に合わない高級ホテルで窮屈な思いをしたこともあり、少々不安ではありましたが、ドレスコードや厳格な館内ルールが無く、庶民でもリラックスして過ごせました。
清潔で洗礼された施設、美味しいお料理、新設な従業員の皆様、すべてにおいて満足です。
コロナ禍で苦労されてるなか、数々のおもてなしとお心遣い心より感謝いたします。
特に、ディナータイムの琉球ヌーヴェルは絶品で、目新しいお料理を楽しませていただきました。
いつかまた、宿泊できるように、日々のお仕事を頑張ろうと思える経験でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】120日前のご予約で60％お得に滞在(食事別)
- ご利用のお部屋
- 【ガジョーニ ダブル】
風呂5
投稿者さんの 星のや竹富島＜竹富島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月19日 18:40:18
-
お部屋もホテルのスタッフさんの対応もとても良かったです。
また泊まりに行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】120日前のご予約で60％お得に滞在(食事別)
- ご利用のお部屋
- 【ズーキ トリプル】
風呂5
投稿者さんの 星のや竹富島＜竹富島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月22日 12:54:45
-
はじめての竹富島で
素敵なホテルに泊まれて
ゆっくり過ごせて楽しかったです！
食事は子供がいたので
インルームダイニングを利用しましたが
とても美味しかったです。
朝ごはんも美味しかったです。
また利用したいです。
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上優待(食事別) 【2019年10月1日から】
- ご利用のお部屋
- 【ガジョーニ ダブル】
風呂4
投稿者さんの 星のや竹富島＜竹富島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月25日 11:58:40
-
お部屋の使い勝手がよく、ゆったり過ごすことが出来ました。
アクティビティも充実していて楽しむことができました。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 星のや竹富島＜竹富島＞ 2024年02月07日 18:24:24
-
このたびは数ある宿泊施設の中から星のや竹富島をお選びいただき、誠にありがとうございました。またコメントをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在中、ご関心のある体験がございましたでしょうか。弊施設では竹富島ならではの文化を取り入れた催しや島外での体験などを、時期に合わせてご用意しております。どの季節でもご滞在をお楽しみいただけるよう、今後も継続したサービス進化に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 90日前優待(食事別) 40％OFF
- ご利用のお部屋
- 【キャンギ 和室】
風呂4
ゆんちゃん05090303さんの 星のや竹富島＜竹富島＞ のクチコミ
- ゆんちゃん05090303さん [30代/女性] 2023年08月28日 08:17:10
-
チェックインの時にかなり待たされました。一番最初に到着してテーブルで座っているのに、後から来た人が先に対応されて先にカートに乗って部屋に向かっていったあとに対応され、なんだかなと思いました。
ほしのやさんの立地はかなり悪いので、集落に行くのも大変で、バスの本数も少ないしなにもないので利便性が悪いです。
部屋食にしてもらいましたが、しゃぶしゃぶもステーキも、宿泊代に見合ってないクオリティで、残念でした。もう泊まることはないでしょう。プールがあるのがゆういついいところでしょうか。小さいおこさんがいるひとには。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 星のや竹富島＜竹富島＞ 2023年09月16日 20:57:52
-
この度は遠いところ星のや竹富島にお越しくださり誠にありがとうございました。期待をお寄せくださっていたところ残念な思いをさせてしまい、大変心苦しい限りでございます。チェックインの際には、私どもの配慮が行き届かずご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
また、バスの本数やランドリー、インルームダイニングでのお食事について、いただいたご意見を受け止め、お客様によりご満足いただけるよう改善してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 30日前から１泊でのご予約開始(食事別)
- ご利用のお部屋
- 【ガジョーニ ダブル】
風呂4
投稿者さんの 星のや竹富島＜竹富島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月18日 12:46:45
-
スタッフさんの気遣いが素晴らしく感動した。客室やアメニティも良くて次は連泊したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 星のや竹富島＜竹富島＞ 2023年09月16日 20:54:52
-
この度は星のや竹富島をお選びくださり誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しい限りで励みになります。
またいつの日にか、竹富島の伝統を踏襲した戸建ての客室での滞在や、島文化を知る催しを通して、竹富島に暮らすようにご滞在いただけたらと存じます。またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 30日前から1泊でのご予約開始 シングルユース優待(食事別)
- ご利用のお部屋
- 【キャンギ 和室】
風呂4
投稿者さんの 星のや竹富島＜竹富島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 19:53:10
-
サービスがすごくよかったです。
店員さんの態度、対応、サービス、気遣い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上優待(食事別) 25％OFF
- ご利用のお部屋
- 【ガジョーニ ダブル】
風呂3
道産子おんちゃんさんの 星のや竹富島＜竹富島＞ のクチコミ
- 道産子おんちゃんさん [60代/男性] 2023年10月28日 17:30:55
-
年齢の高い宿泊者用に、朝食は量が加減できるメニューもあれば良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 星のや竹富島＜竹富島＞ 2023年11月10日 12:54:03
-
この度は星のや竹富島にご宿泊くださり誠にありがとうございました。
ご朝食に関して、貴重なご意見を頂戴し御礼申し上げます。
ダイニングでご用意している4種のメニューの他に、パンやサラダ、卵料理などのアラカルトメニューもご用意しておりますが、私どものご提案が至らず大変心苦しい限りでございます。今後はお客様のご様子を見つつ、こちらからご提案ができるよう努めて参ります。
また機会がございましたらお越しいただけることを楽しみにお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】【ポイント10倍】2泊以上優待（食事別）
- ご利用のお部屋
- 【キャンギ 和室】
風呂3
ゆんちゃん05090303さんの 星のや竹富島＜竹富島＞ のクチコミ
- ゆんちゃん05090303さん [30代/女性] 2023年09月03日 15:52:10
-
最初の受付で、30分くらい待たされました。なぜかあとから来た人が先に案内されて、嫌な気持ちになりました。
お部屋は思ったより狭く、へんぴな場所にあるしバスも少ないので不便でした。
コインランドリーがら二つしかないのでみんな待っていてたいへんでした。
ごはんも、美味しくなかったです。高いので期待してましたが
、もうほしのやさんに泊まることはないかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 星のや竹富島＜竹富島＞ 2023年09月16日 20:56:35
-
この度は星のや竹富島をお選びくださり誠にありがとうございました。
チェックインの際にお待たせしてしまった件について、こちらからお声がけできずこのようにご意見をいただくことになってしまいましたこと、
誠に申し訳ございません。原因を確認し今後同じことが発生しないよう改善して参ります。
その他、いただいたご意見についても真摯に受け止め、お客様の期待に応えられるサービスができるよう尽力いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 30日前から１泊でのご予約開始(食事別)
- ご利用のお部屋
- 【ガジョーニ ダブル】
風呂3
投稿者さんの 星のや竹富島＜竹富島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月19日 19:53:15
-
娘と2人で2泊させて頂きました。スタッフの方は皆さん親切で、急な予定変更を快く聞いて下さり、感謝しています。その中でも感動したエピソードがあります。ビーチまでの送迎中の出来事です。運転手の方が、竹富島に住んでいる方の日常や、美味しいお店の話、ビーチでの楽しみ方など教えてくれて、目的地に着くまでとてもワクワクした気分になりました。ビーチに着いた時、胸ポケットから出してくれた星砂を入れる小瓶と、座って夕陽を見られるように用意してくれたバスタオル。夕暮れ時のビーチの散歩が更に楽しい時間になり一生の思い出となりました。竹富島に初めて来た者には、どれもありがたい心遣いで感動しました。ありがとうございました。2泊３日星のや竹富島でゆっくり過ごし、心も身体もリフレッシュする事ができました。
※ゆんたくラウンジで頂いた泡盛のカクテルもとても美味しかったです！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 120日前優待(食事別) 50％OFF
- ご利用のお部屋
- 【キャンギ 和室】
風呂3
投稿者さんの 星のや竹富島＜竹富島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月11日 11:48:56
-
静かでリラックスした時間を楽しめました。つかず離れずのサービスも心地よく、快適に過ごせます。
お部屋でルームサービスの食事をゆっくり楽しみ、朝のビーチで深呼吸、ラウンジでの泡盛カクテルタイムなど星のや敷地内でゆったり過ごし、日頃の疲れを癒すのに最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 120日前優待(食事別) 50％OFF
- ご利用のお部屋
- 【キャンギ 和室】
風呂3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
みんた8534さんの 星のや竹富島＜竹富島＞ のクチコミ
- みんた8534さん [30代/男性] 2022年06月24日 19:46:47
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二泊三日で宿泊しました。
非日常を味わうことができて、非常によかったです。
また、星空がとてもきれいでした。
照明が、もう少し明るくても良いかなとは思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上優待(食事別) 25％OFF
- ご利用のお部屋
- 【キャンギ 和室】
風呂3
投稿者さんの 星のや竹富島＜竹富島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月25日 16:06:33
-
ハネムーンで利用しました。
とにかくおもてなしが素晴らしく、快適に過ごせました。
また結婚記念日に伺いたいです。
大変な中、本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【3泊以上優待】心地よい南風(ぱいかじ)に癒されるステイ (食事別)
- ご利用のお部屋
- 【キャンギ 和室】
風呂5
投稿者さんの 星のや竹富島＜竹富島＞ のクチコミ
サービスが素晴らしく、お食事は全て美味しかったです。部屋には時計もテレビもなく、日時の忙しさから離れ、時間を気にせずゆっくりと過ごすことがことがでます。
食事後の夜ヨガは、最高でした！また利用したいです
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このたびは数ある宿泊施設の中から星のや竹富島をお選びいただき、誠にありがとうございました。またコメントをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりと寛ぐことが出来たとお聞きし、大変嬉しく思いました。今後もご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。