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ホテルルートイン倉敷水島のクチコミ・お客さまの声
風呂3
ルートイン系列自体初めて利用しました。公共交通機関利用はかなり大変です(施設は目の前ですが最寄駅E・Vが今時設置されておらず段数多い階段の為びっくり!)足が悪い方また荷物が多い方は特にご注意を(施設詳細にも特に説明無いので)疲れ果て到着したあげくイン時に時間かかりフロントでまたされたスタッフの引継ぎ情報共有がまつたくされてないようだった(宿泊1週間前に事前問合してたが?)室内のテーブルとソファーの高低があり食事する際非常に違和感があった。あと1点製氷機使用する際プラのアイスペルに非常に違和感を感じた(普通はロング紙カップかガラス系が室内に装備さてあるが)トングは翌日朝確認してもなかった。巡回などは一切されてないんだらろうな?初めて利用したが悪い所ばかりが目立った印象。
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この度はホテルルートイン倉敷水島をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ルートインホテルを初めてご利用頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。スタッフ間の情報共有や館内の巡回などが不足しておりました点、今一度見直したいと思います。この度は貴重なお声をお寄せいただきましてありがとうございます。お客様のお声を参考にサービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。ホテルルートイン倉敷水島福元
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風呂3
投稿者さんの ホテルルートイン倉敷水島 のクチコミ
ルートイン系列自体初めて利用しました。
公共交通機関利用はかなり大変です(施設は目の前ですが最寄駅E・Vが今時設置されておらず
段数多い階段の為びっくり!)足が悪い方また荷物が多い方は特にご注意を
(施設詳細にも特に説明無いので)
疲れ果て到着したあげくイン時に時間かかりフロントでまたされた
スタッフの引継ぎ情報共有がまつたくされてないようだった(宿泊1週間前に事前問合してたが?)
室内のテーブルとソファーの高低があり食事する際非常に違和感があった。
あと1点製氷機使用する際プラのアイスペルに非常に違和感を感じた
(普通はロング紙カップかガラス系が室内に装備さてあるが)
トングは翌日朝確認してもなかった。巡回などは一切されてないんだらろうな?
初めて利用したが悪い所ばかりが目立った印象。
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この度はホテルルートイン倉敷水島をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ルートインホテルを初めてご利用頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
スタッフ間の情報共有や館内の巡回などが不足しておりました点、今一度見直したいと思います。
この度は貴重なお声をお寄せいただきましてありがとうございます。お客様のお声を参考にサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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