サービス3
投稿者さんの ホテルルートイン倉敷水島 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月29日 21:40:05
-
大浴場がとても気持ち良く、疲れが取れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルルートイン倉敷水島 2020年12月06日 22:14:47
-
この度はホテルルートイン倉敷水島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
大浴場にてお寛ぎいただき、気に入って頂けましたこと大変嬉しく存じます。
滞在中やご旅行前に、何かご不明な点やご不安な点がございましたら、いつでもスタッフにお声掛けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン倉敷水島
赤木
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートイン倉敷水島 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月28日 21:37:22
-
他のルートインと比べて大浴場が狭かったのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルルートイン倉敷水島 2020年11月29日 06:09:18
-
この度はホテルルートイン倉敷水島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場に関しまして、お客様のご期待に沿えず
大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、まだまだ至らぬ点はございますが、お客様に満足していただけるより良いホテルを目指して参りたいと存じます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン倉敷水島
竹内
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートイン倉敷水島 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月26日 15:48:01
-
部屋着を着るとかぶれた。
虫刺されみたい。
結構今でも痒い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルルートイン倉敷水島 2020年09月26日 23:02:37
-
この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
館内着でご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。再発防止に努めて参ります。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン倉敷水島
能登原
- ご利用の宿泊プラン
- 早割<30日前>さき楽プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
サービス3
東京の地質屋さんの ホテルルートイン倉敷水島 のクチコミ
- 東京の地質屋さん [60代/男性] 2020年07月29日 19:31:43
-
いつもルートインさんのバイキング朝食を楽しみにしてますが、他店と比べると少し品数が少ない様でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルルートイン倉敷水島 2020年07月30日 04:28:05
-
平素より当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また朝食をご利用頂けた事、大変嬉しく存じます。
品数に関して、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。新たなメニューを考案するなど、お客様にご満足頂けるようなお料理が提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
また倉敷にお越しの際には是非ご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン倉敷水島
竹内
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付き】急な出張に!当日限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートイン倉敷水島 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月05日 16:42:13
-
昨年できたすごく綺麗なホテルです。すぐ目の前が駅なのですが、防音窓なのか電車の音も全く聞こえず、快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ホテルルートイン倉敷水島 2020年06月06日 20:41:09
-
この度は、ホテルルートイン倉敷水島に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとのこと、
ホテルスタッフ一同、心より嬉しく思っております。
夕食レストランでは、岡山ならではのデミカツ丼や、
ひるぜん焼そば等もご提供しております。
私は、ニンニクが効いたひるぜん焼そばを
一押ししておりますので、
機会がございましたら、是非ご賞味下さいませ。
また、今後更にご満足頂く事ができる様、
考案して参りますので、
何かご要望等ございましたら、
いつでもお申しつけくださいませ。
ご多忙な中のご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン倉敷水島
フロント 石田
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートイン倉敷水島 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月26日 11:41:26
-
朝食のバイキングがおいしかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルルートイン倉敷水島 2020年02月26日 21:32:15
-
この度はホテルルートイン倉敷水島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食のバイキングについて、お客様にお喜び頂けたこと、非常に嬉しく存じます。
朝食バイキングは、連泊のお客様にもお楽しみ頂けるよう、毎日異なるメニューをご提供しております。
今後もお客様にお喜び頂けるようなお食事をご提供できるよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン倉敷水島
石田
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付】マルチギフトカード1000円付プラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム-加熱式たばこ専用フロア-】
サービス3
gatthamanさんの ホテルルートイン倉敷水島 のクチコミ
- gatthamanさん [40代/男性] 2020年02月17日 15:23:36
-
今回初めて出張にて利用させて頂きましたが、建物も新しく快適に過ごさせてもらいました。また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルルートイン倉敷水島 2020年02月20日 17:38:19
-
この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けたこと、嬉しく存じます。
今後もお客様が快適に心地よくお過ごし頂ける様、スタッフ皆で精進して参ります。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルルートイン倉敷水島
三島
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム】
サービス3
パイプマン1goさんの ホテルルートイン倉敷水島 のクチコミ
- パイプマン1goさん [50代/男性] 2019年12月21日 18:30:35
-
駅の真ん前なので、電車利用でも
全然OKです。朝食は、可もなく不可もなく 良い意味では、ハズレ無し。
悪く言えば ありきたり。 もう少し、その土地感が有っても良いのでは?
駅ちか なので近くに飲み屋は多そうですが 食事を含め 見た目は寂れた感じでした。
コンビニが直近に見当たらず、少し歩かないとダメみたいでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルルートイン倉敷水島 2019年12月21日 19:57:23
-
この度は、ホテルルートイン倉敷水島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食のメニューに関しまして、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食のメニューは日替わりで変更しており、ご宿泊される日によっては、ばら寿司を提供しております。今後、どちらの日にお泊り頂きましたお客様にもご満足頂ける様、その他岡山や倉敷の特色溢れるメニューを考案して参ります。
ホテル周辺に関しましては、コンビニが10分弱の所に有り、ご不便をお掛け致します。
近隣の飲食店に関しましても、ご案内させて頂きますので、また、機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン倉敷水島
フロント 瀬田
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】
サービス3
投稿者さんの ホテルルートイン倉敷水島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月28日 17:01:45
-
ホテルがまだ新しく、全体的にきれいでした。風呂が思った以上に広く、きれいで清潔でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルルートイン倉敷水島 2019年07月28日 20:20:40
-
この度はホテルルートイン倉敷水島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場にてお寛ぎいただき、気に入って頂けましたこと大変嬉しく感じます。
また、お客様からの清潔でしたというお言葉は、日々清掃しているスタッフの励みになります。貴重なお言葉ありがとうございます。
こちらへのホテル利用がある際は、またぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
時末
- ご利用の宿泊プラン
- 早割<10日前>プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ツインルーム】
サービス2
投稿者さんの ホテルルートイン倉敷水島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月07日 20:15:29
-
チャックイン時にフロントに大勢の人が集まり、そのせいでスタッフがお客の声を聴きとれなかのか、主任のような方がお客さんに注意勧告していた。その注意の声に怒りが含まれており、関係のない人たちもその声を聴いてとても不快感を感じたと思う。
せっかくすばらしいフロントスタッフがいるのに、そういった配慮のない上司がいるということはとても気の毒に思う。お客様に注意する際に上から圧力をかけるような言い方をすることは、ホテル全体のイメージをマイナスにしてしまうと思うのですが…。コスパがよかっただけ、そこがとても気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルルートイン倉敷水島 2023年04月10日 21:36:50
-
この度はホテルルートイン倉敷水島をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルに足をお運び頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お客様にご安心頂ける様なお声掛けをするべきでございました。お客様の貴重なお声を参考にサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中「お客様の声」にご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン倉敷水島
福元
- ご利用の宿泊プラン
- 早割<30日前>さき楽プラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□セミダブルルーム】
サービス1
a3210270さんの ホテルルートイン倉敷水島 のクチコミ
- a3210270さん [50代/男性] 2023年04月22日 09:48:27
-
Wifiネットが有り無いくらい遅くてサラリーマンは仕事になりません
フロントに連絡すると本日、満室でネットが混雑している?形態のWifiもありあないくらい遅い
部屋に大きな蛾がいた
最低の仕事環境のホテルです。
次回は宿泊はいたしません- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルルートイン倉敷水島 2023年04月23日 18:57:05
-
この度は、ホテルルートイン倉敷水島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、WiFi及び室内に大きな蛾がいた事に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は頂きましたご指摘を真摯に受け止め、各部署にて共有、サービスの改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
ホテルルートイン倉敷水島
赤木
- ご利用の宿泊プラン
- 早割<10日前>プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム】
サービス1
投稿者さんの ホテルルートイン倉敷水島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月07日 19:00:04
-
ルートイン系列自体初めて利用しました。
公共交通機関利用はかなり大変です(施設は目の前ですが最寄駅E・Vが今時設置されておらず
段数多い階段の為びっくり!)足が悪い方また荷物が多い方は特にご注意を
(施設詳細にも特に説明無いので)
疲れ果て到着したあげくイン時に時間かかりフロントでまたされた
スタッフの引継ぎ情報共有がまつたくされてないようだった(宿泊1週間前に事前問合してたが?)
室内のテーブルとソファーの高低があり食事する際非常に違和感があった。
あと1点製氷機使用する際プラのアイスペルに非常に違和感を感じた
(普通はロング紙カップかガラス系が室内に装備さてあるが)
トングは翌日朝確認してもなかった。巡回などは一切されてないんだらろうな?
初めて利用したが悪い所ばかりが目立った印象。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルルートイン倉敷水島 2023年04月07日 22:02:17
-
この度はホテルルートイン倉敷水島をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ルートインホテルを初めてご利用頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
スタッフ間の情報共有や館内の巡回などが不足しておりました点、今一度見直したいと思います。
この度は貴重なお声をお寄せいただきましてありがとうございます。お客様のお声を参考にサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン倉敷水島
福元
- ご利用の宿泊プラン
- 早割<10日前>プラン
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム】
サービス1
hama07770さんの ホテルルートイン倉敷水島 のクチコミ
- hama07770さん [50代/男性] 2022年12月04日 11:22:52
-
朝のチェックアウトの時は、男性スタッフが挨拶も明るく丁寧な送り出しいただきましたが、夜チェックインの時、女性スタッフが対応されましたが、無愛想で挨拶も無く、日付を聞いた時、黙ってカレンダーを目の前に差し出され「勝手に見れば」と言わんばかりの態度。気分を害され、残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルルートイン倉敷水島 2022年12月05日 19:46:09
-
この度は、ホテルルートイン倉敷水島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックイン時のフロント対応につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は頂きましたご指摘を真摯に受け止め、接客サービスの改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルルートイン倉敷水島
赤木
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】
サービス1
投稿者さんの ホテルルートイン倉敷水島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月01日 09:38:48
-
総合1点としましたが本当は0です。
すべてフロントの態度の悪さ。
バイクの置き場所を聞きたかっただけなのに、後にしろの一点張りで聞く耳を持たないのフロント失格です。
一人お客さんはいたが会話している訳でもなく紙に記入していただけなので話は聞けるし、まず聞いてから対応をするのが常識として当たり前です。
延々と待たされて回答は「どこでも良い」。
あのような横柄な受け答えでは他にも不快な思いをしたお客さんもいたと思うとフロントには向いてないと思いますので即刻辞職するか裏方にまわって客対応しないほうが良いです。
ほかのスタッフの頑張りのすべて無になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルルートイン倉敷水島 2022年11月06日 23:54:45
-
この度は、ホテルルートイン倉敷水島にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
ご縁があり、ご宿泊頂いたのにも関わらず、
フロントスタッフの対応で不快なお気持ちにさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通りでございます。
チェックインの手続き中、他のお客様のご要望等お聞きできるタイミングがあれば、お伺いすべきでございました。
お客様のお声を真摯に受け止め、
該当スタッフだけでなく、
他スタッフも周りを見ながらでの接客対応・丁寧な接客を意識し、
接客の向上に努めて参ります。
お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして
ありがとうございました。
朝晩と冷え込んで参りましたので
何卒ご自愛下さいませ。
ホテルルートイン倉敷水島
藤村
- ご利用の宿泊プラン
- 早割<10日前>プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム】
サービス1
fxdbbさんの ホテルルートイン倉敷水島 のクチコミ
- fxdbbさん [40代/男性] 2020年12月14日 07:41:16
-
朝食の米が不味い。おかずが朝なのにハンバーグに魚のフライがメインみたいに高校生の合宿ならいいけど 大人です。
フロント対応も同じく三原のルートインさんの方が良かった。タコの炊き込みご飯とかおいしかった。ここはダメ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルルートイン倉敷水島 2020年12月21日 22:56:55
-
この度はホテルルートイン倉敷水島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながらフロント対応・朝食バイキングにつきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は頂きましたご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン倉敷水島
赤木
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】
サービス3
Yuking 0901さんの ホテルルートイン倉敷水島 のクチコミ
部屋のテレビは、WOWOWが無料なのは良い。
部屋の感じも綺麗で、机の位置やコンセントの位置的に作業しやすい構造。
テレビの首を回せる機能つき。
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いつもホテルルートイン倉敷水島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ頂き重ねてお礼を申し上げます。
お部屋について、お褒めのお言葉をいただき誠に光栄でございます。
全部屋WOWOW視聴無料となっておりますので、お楽しみいただけて大変嬉しく存じます。
今後も、より良いサービスをお客様に提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン倉敷水島
竹内