この度はホテルルートイン倉敷水島をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けた様子を
伺うことができ、嬉しく存じます。

歯ブラシの件でご不便をお掛けして申し訳ございません。
昨年からプラスチック資源循環促進法に伴い、
竹バイオマスを使用したエコ歯ブラシを導入しております。
お客様により満足いただけますよう、お客様のお声を参考に改善に努めて参ります。

お忙しい中、「お客さまの声」にご投稿頂き、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン倉敷水島
福元

いつも、ホテルルートイン倉敷水島をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
お仕事お疲れ様でございました。

当ホテルが一番満足とのお声、
非常に嬉しい限りでございます。
思わず笑みがこぼれてしまいました＾＾
お客様のお声はスタッフにとって、大変励みになります。
お客様のお声を励みとし、
今度は満点の評価を頂けるよう、
より良いホテル作りへと精進致します。

ご多忙の中、「お客さまの声」に投稿頂き、
ありがとうございました。
またお会いできます日を楽しみにしております。
今後ともルートインホテルをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン倉敷水島
藤村

この度は、ホテルルートイン倉敷水島にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

ご満足頂けたご様子を伺う事ができ、
嬉しく存じます。

ご朝食は、連泊されるお客様に飽きが出ませんよう
日替わりでメニューをご準備致しております。
1日の活力に繋げて頂けておりましたら
幸いでございます。

お部屋は、快適にお過ごし頂けるよう
客室清掃スタッフが日々の清掃に励んでおります。

ご多忙の中、「お客さまの声」に投稿頂き、ありがとうございました。
またお会いできます日を楽しみにしております。

ホテルルートイン倉敷水島
藤村

この度は、ホテルルートイン倉敷水島にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

テイクアウトのご案内に関しまして
説明が不足しており、大変失礼致しました。
ご夕食会場での精算方法と致しまして、
レストラン会場でお召し上がり後、
または、テイクアウトの方は、
お品物をレストラン会場で受け取って頂いた後、
伝票をお持ち頂き、フロントにてお支払いをお願いしております。
もしくは、チェックアウトの際にお支払いをご希望される方は、部屋掛けも選択できます。
今後は、案内不足がないように努めます。

お忙しい中、「お客さまの声」に投稿頂き、ありがとうございました。
また機会がございましたら、ホテルルートイン倉敷水島にご宿泊頂きますよう
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン倉敷水島
藤村

いつもホテルルートイン倉敷水島をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
お仕事お疲れ様でございました。

仰せの通り、空気清浄機やエアコンは各部屋にご用意致しております。
快適にお過ごし頂けたご様子を伺う事ができ
安堵致しました。

また、朝食に関しましても、連泊されるお客様に飽きが出ませんよう
毎日異なるメニューをご用意致しております。
和洋バイキング30種類を毎日朝食スタッフが心を込めてご用意致しております。

お忙しい中、「お客さまの声」に投稿頂き、
ありがとうございました。
また機会がございましたらホテルルートイン倉敷水島に宿泊頂きますよう
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン倉敷水島
藤村

この度は、ホテルルートイン倉敷水島にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

大浴場の湯温に関しまして
ご指摘ありがとうございます。
通常は42℃で設定しておりますが、
確認が不足しておりました。
失礼致しました。
確認漏れのない様今後は努めて参ります。

ご多忙の中、クチコミにご投稿頂き、ありがとうございました。
また機会がございましたら、
ホテルルートイン倉敷水島にご宿泊頂きます様
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン倉敷水島
藤村

この度はホテルルートイン倉敷水島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。当ホテルではラジウム人工温泉の大浴場で疲れを癒して頂けますし、日替わりメニューでご提供している朝食もお楽しみ頂けるかと思います。岡山名物のホルモンうどんやえびめしを提供している日もございます。
この度はお忙しい中、貴重なお声をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン倉敷水島
福元

この度はホテルルートイン倉敷水島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは常盤駅のすぐ目の前に位置しており、アクセス面でも便利かと思います。また、朝食も毎日メニューを変えてのご提供をしておりますので、満足して頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なお声をお寄せ頂き、感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン倉敷水島
福元

この度は、ホテルルートイン倉敷水島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場やフロント対応・朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂きまして誠に光栄でございます。
朝食メニューも毎日日替わりでご提供しておりますので、お楽しみ頂ければ幸いでございます。
今後ごはんにつきましても、ご満足頂く事が出来ますよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン倉敷水島
赤木

この度は、ホテルルートイン倉敷水島にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックイン時のフロント対応につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は頂きましたご指摘を真摯に受け止め、接客サービスの改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテルルートイン倉敷水島
赤木

いつも、ホテルルートイン倉敷水島をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

お仕事お疲れ様でございます。

「安心して泊まれます」とのお声は、こちらも安堵しております。
ごゆっくりお寛ぎ頂けるような空間を提供できるよう
努めております。
今後も良いホテル作りにスタッフ一同精進して参ります。

ご多忙の中、クチコミにご投稿頂き、ありがとうございました。
またお会いできます日を楽しみにしております。

ホテルルートイン倉敷水島
藤村

この度は、ホテルルートイン倉敷水島にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

安定のクオリティとのお声、恐縮でございます。

また、フロントの対応が丁寧とお褒め頂き
嬉しい限りでございます。
仰せの通り、全国旅行支援の問い合わせが多かったり、
チェックインの手続きでお時間がかかっている状況でございます。
そんな中でも、1件1件丁寧な接客を心掛けております。
今後も継続して参ります。

お忙しい中、「お客さまの声」に投稿頂き、
ありがとうございました。
急激に冷え込んで参りましたので、
何卒ご自愛下さいませ。

ホテルルートイン倉敷水島
藤村

続けてのご投稿誠にありがとうございます。

仰せの通り、徒歩10分強で水島イオンタウンがございます。
百円均一ショップや餃子の王将、24時間営業のマックスバリュー等がございます。
便利と感じて頂き、恐縮でございます。

またお客様とお会いできます日を楽しみにしております。
朝晩と冷え込んで参りましたので
何卒ご自愛下さいませ。

ホテルルートイン倉敷水島
藤村

この度は、ホテルルートイン倉敷水島にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ありません。

大満足と仰って頂き、恐縮でございます。

全国旅行支援ご利用の方は、
ご宿泊代の割引と観光クーポンをお渡し致しますので、
お得にご利用できます。
当館のレストラン会場では、観光クーポンは使用できませんので、
予めご了承下さいませ。
ですが、当館の近隣で数か所お使い頂ける飲食店がございます。
近隣でご利用の際は、当館が把握しているお店をご案内致します。

ご多忙の中、クチコミにご投稿頂き、ありがとうございました。
また機会がございましたら、
ホテルルートイン倉敷水島にご宿泊頂きますよう
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン倉敷水島
藤村

この度は、ホテルルートイン倉敷水島にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

当館はオープンしてから3年が経ちました。
新しさ・清潔さを保持する為、フロントスタッフを始め、客室清掃スタッフやレストランスタッフ一同日々の清掃を怠らないよう努めております。
今後も施設管理をきちんと行って参ります。

ご多忙の中、クチコミにご投稿頂き、
ありがとうございました。
またのご宿泊お待ち申し上げております。

ホテルルートイン倉敷水島
藤村

この度は、ホテルルートイン倉敷水島にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

ご縁があり、ご宿泊頂いたのにも関わらず、
フロントスタッフの対応で不快なお気持ちにさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。

お客様の仰る通りでございます。
チェックインの手続き中、他のお客様のご要望等お聞きできるタイミングがあれば、お伺いすべきでございました。
お客様のお声を真摯に受け止め、
該当スタッフだけでなく、
他スタッフも周りを見ながらでの接客対応・丁寧な接客を意識し、
接客の向上に努めて参ります。

お忙しい中、クチコミにご投稿頂きまして
ありがとうございました。
朝晩と冷え込んで参りましたので
何卒ご自愛下さいませ。

ホテルルートイン倉敷水島
藤村

いつもホテルをご利用される中、当ホテルにご宿泊頂き、またお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。

コンビニ等、少し離れておりご不便をおかけいたします。

日曜・祝日以外は、18時から22時(ラストオーダー21時半)まで、夕食処なごみを営業しておりますので、もし機会がございましたら、ご利用頂けましたら幸いでございます。
私のお勧めは、岡山県のB級グルメのひるぜん焼そばでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン倉敷水島
赤木

この度は、ホテルルートイン倉敷水島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご感想を、お寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

ご安心してご滞在頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、24時間フロントスタッフが常駐しておりますので、また何かございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
これからも多くのお客様にご安心頂けますよう努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン倉敷水島
赤木

この度はホテルルートイン倉敷水島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場「旅人の湯」はラジウム人工温泉でございまして、お客様にも大変好評でございます。お部屋にもお風呂がございますが、次回もぜひ広い大浴場でお仕事の疲れを癒していただければ幸いです。

まだ比較的新しい建物ですが、お客様に安心快適なホテルになるようこれからもスタッフ一同協力して清掃や感染症対策を行って参ります。

またのご利用をお待ち致しております。

ホテルルートイン倉敷水島
内野

この度はホテルルートイン倉敷水島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また台風の悪天候の中お越し頂き、重ねてお礼申し上げます。

お越し頂いた日は館内のレストランがあいにくの定休日で、ご不便をお掛け致しました。日曜日と祝日は定休日とさせて頂いております。フロントには周辺の飲食店MAPもご用意しておりますので、天候の良い時はぜひご利用下さいませ。

当ホテルの朝食や大浴場にご満足頂けた事は大変嬉しく存じます。ご朝食は毎日和食と洋食のバイキング形式でご用意致しております。朝食のスタッフにもお褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。お客様のお褒めの言葉をスタッフとも共有し、今後もサービスの向上に努めて参りたいと思います。

お部屋の寝具に関しましては、快適な状態を保てるように一層気を配って参ります。

ご多忙中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン倉敷水島
内野