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ホテルルートイン鹿沼インターのクチコミ・お客さまの声
総合1
いつもは違う大手のホテルを利用しているのですが、今回は立地の良さが決め手で初めてルートインを利用しました。あの受付のおばさんは何なのでしょうか。周りに他の宿泊客が何人も居る中、こちらの氏名や部屋番号、車のナンバーを大きな声で繰り返し言われたのには驚きました。個人情報ですよね?フロア中に聞こえる声で個人情報を確認しましょうとでも教育されているのでしょうか。不快でした。ルートインは二度と利用しません。
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お客様当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。この度は大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。私の教育が不足していた次第でございます。スタッフ皆に今回のご意見を共有し厳重注意をいたしました。今後このようなことがないよう、個人情報の取扱いについての重要性を店舗内で情報共有し再発防止に努めてまいります。ルートイン鹿沼インター責任者 熊倉
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投稿者さんの ホテルルートイン鹿沼インター のクチコミ
いつもは違う大手のホテルを利用しているのですが、今回は立地の良さが決め手で初めてルートインを利用しました。
あの受付のおばさんは何なのでしょうか。周りに他の宿泊客が何人も居る中、こちらの氏名や部屋番号、車のナンバーを大きな声で繰り返し言われたのには驚きました。個人情報ですよね?フロア中に聞こえる声で個人情報を確認しましょうとでも教育されているのでしょうか。
不快でした。ルートインは二度と利用しません。
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お客様
当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
私の教育が不足していた次第でございます。
スタッフ皆に今回のご意見を共有し厳重注意をいたしました。
今後このようなことがないよう、個人情報の取扱いについての重要性を店舗内で情報共有し再発防止に努めてまいります。
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責任者 熊倉