この度は数あるホテルの中からホテルルートイン鹿沼インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の大浴場でお寛ぎ頂けたこと、大変嬉しく思います。6月3日でオープンして2年を迎えましたが、引き続きお客様に満足して頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。また機会がございましたら是非当ホテルにお越しくださいませ。

ホテルルートイン鹿沼インター
佐野

この度は、ホテルルートイン鹿沼インターに
御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

駐車場入口が分かりにくく、
ご不便をお掛けしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
この件につきましては、時期は未定ですが
対応を予定しております。
今しばらくお待ち頂ければ幸いでございます。

立地に関しましては、付近にお食事処などがなく
利便性に欠けることとはございますが、
高速道路を使った長距離を移動される方の
お休み所としてご利用いただいておりますので、
よく思って頂けてとても嬉しく思います。

ご夕食につきましては、
当館でお召し上がり頂けますので、
是非、次回ご宿泊の際は、
一度お召し上がり下さい。

お客様のご来館を従業員一同
心よりお待ちしております。

ホテルルートイン鹿沼インター
フロントクラーク　手塚

この度は数あるホテルの中、ホテルルートイン鹿沼インターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
当館自慢の大浴場にてごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子を拝見出来嬉しく思います。

また、レストランもご利用頂き有難うございました。今後もお客様にご満足頂けるよう、日々工夫をしながらスタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中口コミのご投稿頂き有難うございました。
またのご利用スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

ホテルルートイン鹿沼インター
フロントクラーク　木部

この度は、ホテルルートイン鹿沼インターへ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

駐車場の入口が分かりにくく、お客様に多大なご不便とご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
多くのお客様からも同様なご意見とご要望を頂いております。その為、時期は未定ですが対応する予定でございます。
設置完了までお客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒御理解の程宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミをご投稿頂きありがとうございます。

ホテルルートイン鹿沼インター
フロントクラーク　小林

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン鹿沼インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中のご投稿にも重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の大浴場にて、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子を拝見出来、大変嬉しく思います。
ホテルオープンより間もなく2年が経とうとしておりますが、お客様にご満足頂ける館内を維持出来るよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご利用お待ち致しております。

ホテルルートイン鹿沼インター　木部

この度はホテルルートイン鹿沼インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。また口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの大浴場はラジウム人工温泉でございます。広々とした湯船でおくつろぎ頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足頂けるホテル造りを目指して参ります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用下さいませ。心よりお待ち致しております。

フロントクラーク　星

この度はホテルルートイン鹿沼インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。心地良くお過ごし頂けたご様子に、スタッフ一同とても嬉しく安心いたしました。大浴場は人工ラジウム温泉ですが、ゆっくり足を延ばしくつろいでいただくことのできる、お勧めの場所でございます。更に快適にお過ごし頂けるようより一層精進して参ります。また、朝食レストランが混雑していたことについてですが、ご不便とご心配をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。対策といたしまして、団体のお客様がご宿泊の際は時間を区切ってご利用の案内をするなど、改善に努めて参ります。加えて、レストランの状況をお部屋のテレビで確認していただくことができます。次回のご宿泊の際にご利用して頂ければ幸いでございます。今後も継続してウイルス感染対策を行い、安心してご宿泊頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中クチコミを投稿していただきありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　　ホテルルートイン鹿沼インター
　　　　　　　　　　　　　　フロント　　小倉

この度はホテルルートイン鹿沼インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく、現状に満足せずより一層サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイン鹿沼インター　フロントクラーク福冨

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン鹿沼インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中のご投稿に重ねてお礼申し上げます。
お部屋の給気口のフィルターで、ご不快な思いをさせ、また滞在中にお手を汚させてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
本来ならば私共が日頃より徹底して確認し、清掃をしなければいけない所をお客様にご指摘頂いてしまい大変お恥ずかしい限りでございます。
今後は、全部屋清掃を再徹底し、お客様がご満足頂けるホテルを目指して参ります。
お客様から頂戴したお言葉を全スタッフと共有し更なるホテルの向上に努めて参ります。
この度はご投稿誠に有難うございました。
また、鹿沼市へお越しになる機会がございましたらホテルルートイン鹿沼インターを宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン鹿沼インター　木部

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご指摘頂きましたWiFiのご案内がご説明不足でした事大変申し訳ございませんでした。
また、お部屋のテレビの混雑状況の件も重ねてお詫び申し上げます。
今後のサービス向上の為参考にさせて頂きます。
またお近くにお越しの際は当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中口コミ誠にありがとうございます。

フロントクラーク　福冨

この度は、ホテルルートイン鹿沼インターへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今現在、当ホテルの夕食はオーダー制の居酒屋レストランとなっております。
お食事はもちろんおつまみ等もご用意しておりますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。

また、インターネットコーナーに関しましてご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
現状では、パソコンを設置していた箇所にプリンターを用意し、印刷のみ行えるようになっておりますので、お調べもの等で不明な点がございましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
次回お越しの際も、楽しい鹿沼の旅にして頂けるよう、ご一緒に鹿沼市内のおすすめの店舗などもご紹介させて頂きたく思います。

改めまして、お忙しい中口コミの投稿を頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。


ホテルルートイン鹿沼インター
フロントクラーク　高橋

この度はホテルルートイン鹿沼インターへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お喜び頂けた様で、大変嬉しく思います。
今後も皆様に快適にご利用頂けるよう、ご満足して頂けるようにホテル創りに励んで参ります。

お忙しい中、口コミへのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

鹿沼インター　フロントクラーク：神原

この度はホテルルートイン鹿沼インターに
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様がご宿泊中、
快適にご利用頂けたのであれば
私共としても幸いでございます。
コンビニの場所に関しましては、
当館付近にございましたが、ご案内出来ず、
大変、申し訳ございませんでした。
次回、ご宿泊頂いた際には、
必ずご案内させて頂きます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

　　フロントクラーク　手塚

この度はホテルルートイン鹿沼インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ルートイングループではWOWOWは全室無料で視聴頂けますので、機会がございましたらご利用ください。また、朝食バイキングのメニューもお客様の一日の活力となるよう、日替わりメニューを考案しております。長期でお泊まりの
お客様も多い為、日々のメニュー開発に余念がございません。
今後もお客様にご満足頂けますよう精進して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　フロントクラーク　星

この度はホテルルートイン鹿沼インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。

ご指摘頂きました通り「ＥＣＯ　ＤＥ　ルートイン」は感染リスク低減の面におきましてお客様、従業員供に、効果のあるものでありルートイン本部からも現在推奨されている対応でございます。
おっしゃる通り本来積極的にご案内すべきものでございます。
対応が徹底できておらず誠に申し訳ございませんでした。
今回のご意見を真摯に受け止めスタッフ一同に周知し、漏れがないようにして参ります。

お忙しい中貴重なご意見・投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております

ルートイン鹿沼インター
熊倉　広大

この度はホテルルートイン鹿沼インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お手拭きのタオルが無くご不便をおかけし申し訳ありませんでした。次回ご利用の際にはご用意致しますので、ご予約時にタオルの追加希望を申しつけ下さいませ。
また、フロントでもご用意できますので、いつでもお声掛け下さいませ。

お部屋の清掃ではお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お部屋を綺麗に維持しお客様を迎える所存でございます。

ロッカーの件でございますが、いろいろなタイプがある中、今回はルートイン鹿沼インターはロッカータイプではなく壁にハンガータイプの設計で造られております。
お客様の意見を参考に新たなホテル作りに役立てる所存でございます。

これから春になりお花見等こちらにお出での際は、ぜひルートイン鹿沼インターにお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイン鹿沼インター
　　　　フロントクラーク　藤川

この度はホテルルートイン鹿沼インターを御利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お気に入りのホテルにして頂き大変嬉しく思います。

仕事がしやすい所は変わりなく、1人でも多くのお客様に満足して頂けるよう努力して参ります。
他店舗におきましては、改装は基本的には開業順に施設状況を見ながら、リニューアル工事に着手しています。

レストランもお客様には大変ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様のご利用状況を見ながら多くの希望を頂ける場合は、営業も考えております。

師走で忙しい時期ではございますが、栃木の冬の観光の際には、ぜひお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン鹿沼インター
フロントクラーク　藤川

この度はホテルルートイン鹿沼インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様が当ホテルで快適に過ごせたこと、朝食付きのプランに満足して頂けたこと大変嬉しく思っております。
「仕事や旅先で疲れた体や心をゆっくり休め、ほっと一息つける癒しの空間をお客様に提供すること」が一つの目標でもありますので、お客様のようなお褒めの言葉は励みになります。
少しお話は変わりますがご宿泊された際、夕食は召し上がりましたでしょうか？
当ホテルではバイキング形式の夕食で新たな試みをしておりますので、またホテルルートイン鹿沼インターへお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同お客様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。

　　ホテルルートイン鹿沼インター
　　フロントクラーク　　森林

この度はホテルルートイン鹿沼インターを御利用頂き、誠にありがとうございます。

レストランのメニューは、おそらくお客様がいらっしゃった際、元々用意していた料理が品切れになってしまいその補充に手間取られていた、もしくはその替わりに別の料理を出したときに表示を交換するのを怠ってしまったという可能性がございます。申し訳ございません。スタッフも常に細心の注意を払ってはおりますが、このような事態が再度起こらぬよう一層気を引き締めて参ります。

看板に関しましてもお客様の指摘を有難く受け止め、看板設置につきましては前向きに検討させて頂く所存でございます。

次回はさらに心地よく過ごして頂けるよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン鹿沼インター
フロントクラーク 北條

この度はホテルルートイン鹿沼インターを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。

お客様のお言葉、大変嬉しく思います。
今回のご宿泊でも満足のいくお時間を過ごして頂けていれば幸いでございます。
これからもより一層お客様に満足して頂けるよう邁進して参ります。

肌寒い季節となってまいりましたので、お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントクラーク　鄕橋