クチコミ

総合評価
4.39
227
5
69
4
79
3
12
2
1
1
0
部屋
4.38
接客・サービス
4.20
ロケーション
4.06
朝食
4.31
夕食
-
温泉・お風呂
4.36
設備
4.03
清潔さ
4.40
161
5
レジャー
友達
2025年9月宿泊
はちみつハニーくん
20代/女性|2 件のクチコミ

ビジホの中でトップレベルでした。まず綺麗・清潔。紙スリッパが分厚いのが高得点でした。大浴場もとっても素敵で、旅の疲れがとれます。夜もぐっすり。そして、決めては朝食。開放的な空間に、レベルの高いバイキング。種類が多いわけでもなく、料理は冷めているものが多かったが、気にならないくらいとても美味しい。特にご飯のお供が多いこと、デザートのプディングが美味しいこと、ドトールのコーヒーだったこと。そして常にスタッフが最低2人は補充や掃除にいて、最後お皿を片付ける時モタモタしていたら笑顔でお盆を持ってきてくれた女性のスタッフの方がいて、とても気持ちよくホテルを後にできました。初めての栃木旅行で素晴らしい宿泊ができました。本当にありがとうございました!!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
いつもルートインホテルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 素晴らしいご感想をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。清潔な客室環境や分厚い紙スリッパ、そして大浴場でゆっくりとおくつろぎいただけたようで何よりでございます。 特に朝食バイキングについて、ご飯のお供の豊富さやデザートのプディング、ドトールコーヒーなど、細かいところまでお褒めいただき光栄でございます。また、スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、担当スタッフにも必ずお伝えいたします。 栃木旅行の思い出に、私どもホテルでの滞在をお喜びいただけたこと、スタッフ一同大変励みになります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン鹿沼インター 齋藤
2025-09-23
5
ビジネス
一人
2019年10月宿泊
こうた0429
50代/男性|6 件のクチコミ

今までは、アーバングレースをメインに宇都宮宿泊しておりましたが、オープンした時からお気に入りのホテルになり、市内まで少し離れていますが、宿泊が必要な場合利用してます。 オープン時は、部屋の蛇口から赤さび水が出た時は、やばいと思いましたが、初日だから仕方ないことだと理解してます。特に部屋でのPCを使った仕事がしやすいTV・テーブル・ソファのレイアウトが直線でとても良いと気に入ってます。しかし見落としていたのは、中日も宿泊した時、祝日はホテル内の夕食が取れないこと。近くにおいしい店がなく、コンビニを利用せざる得なかった点。3連休等の祝日は仕方ないとしても、中日に祝日日の時は営業していただきたいと思いました。 また、鹿沼インター宿泊から他エリア(栃木・茨城等)のルートインを利用する機会も増えましたが、全てが直線的なレイアウトで仕事がしやすい環境で無いホテルもあったので、そうでないホテルは、改装等進めていただき、発信していただければ、よりルートインをメインに宿泊をしていきますので宜しくお願い致します。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン鹿沼インターを御利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お気に入りのホテルにして頂き大変嬉しく思います。 仕事がしやすい所は変わりなく、1人でも多くのお客様に満足して頂けるよう努力して参ります。 他店舗におきましては、改装は基本的には開業順に施設状況を見ながら、リニューアル工事に着手しています。 レストランもお客様には大変ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様のご利用状況を見ながら多くの希望を頂ける場合は、営業も考えております。 師走で忙しい時期ではございますが、栃木の冬の観光の際には、ぜひお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同お待ちしております。 ホテルルートイン鹿沼インター フロントクラーク 藤川
2019-12-07
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
1strichmond
50代/女性|13 件のクチコミ

とても良いホテルでした。ゴールデンウイーク初日で混雑するかと思いましたが、大浴場も混む時間を避けたらほとんど人もおらず、ゆったりと入れました。夜に少し飲みたくてレストランを利用しましたが、食事も美味しかったです。朝食もとても美味しくて、特に気に入ったのがコロッケです。一つだけ頂きましたが、美味しかったなぁ。ホテルを出てから私物が無い事に気付き、電話で問い合わせました。すぐに女性スタッフの方が調べて下さり折り返しの電話をしてくださいました。私物は別の場所で見つける事が出来ましたが、こちらの落ち度にも誠実に対応して下さり感激いたしました。また是非利用したいと思います!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
7
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この度はホテルルートイン鹿沼インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 大浴場、レストラン含め当館にご満足頂けた様で何よりでございます。 忘れ物も無事に見つかった様でこちらも安心でございます。 また是非利用したいというお言葉大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン鹿沼インター フロント 高村
2025-05-06
5
ビジネス
仕事仲間
2021年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

仕事で数回利用させて頂きました。 まずは大浴場が広くて、とても気持ちが良かったです。 また室内テーブルの形状と配置が目新しく、一般的な壁に面している様式よりテレビ等のんびり見る事が出来、PC仕事も含め、使い勝手が良かったです。 但し椅子(ソファ?)の座面が水平で少々座りにくく、一考を要すると感じました。 朝食もコロナ対策がしっかり取られ、メニューも豊富で安心して利用出来ました。 継続して利用したかったのですが、政府要請での休館になってしまったのが、誠に残念! 再開を心待ちに致しております。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
日頃より、ルートイングループをご利用頂きまして誠に有難うございます。 当館自慢の大浴場にて、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子を拝見出来嬉しく存じます。 今回、お客様には突然の休館のお知らせとなり、継続にてご宿泊のご利用を頂けなくなってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。 再開を心待ちにしております。とのお言葉、非常に嬉しく存じます。 また、再開した際にはより一層、今まで以上にお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。 休館中のご利用頂けない期間は、ご迷惑をお掛け致しますが、また再開した際にはスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。 ホテルルートイン鹿沼インター フロントクラーク 木部
2021-09-15
5
レジャー
その他
2025年11月宿泊
kanekoma1957
60代/男性|5 件のクチコミ
寝心地最高!大浴場も満喫

今回宿泊した部屋の寝具がなんとあairweaveでした。 初めて使用したのですがとても寝心地が良くぐっすり休めました。また大浴場もとても満足です。 正直、宇都宮界隈のホテルで大浴場の設備があるホテルが少なくゆっくり休むことができました。また利用したいと思いました


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
7
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5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

9月9日から2泊しました。 チェックインする時に受付の方が丁寧に対応されました。気持ちよかったです。 お部屋も2人で泊まるにはちょうどいい広さでした。 ホテルが鹿沼ICからすぐ近くなので、車の移動はとても便利がよくて旅行は快適でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン鹿沼インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。チェックイン時のスタッフの対応や、お部屋の広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 また、鹿沼ICからのアクセスの良さをお喜びいただき、快適なご旅行をお過ごしいただけたようで何よりでございます。 お客様からいただいたお言葉は、スタッフ一同の大きな励みとなります。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、精進してまいります。 お客様のまたのご利用を従業員一同 心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン鹿沼インター 手塚
2025-09-26
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
konatu2495
50代/女性|3 件のクチコミ

8月24日に宿泊しました。 喫煙ルームを選択したので匂いは仕方ないと諦めていました。 部屋は清掃が行き届いて気持ちよく過ごせましたし、スタッフの方の対応も気持ちの良いものでした。 朝食バイキングも種類豊富で美味しかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
7
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5
レジャー
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

部屋、サービス、お風呂と大変満足しました。 部屋の冷蔵庫の電源が、思いもしない位置にあったので、5分くらい探してしまいました。冷蔵庫にテプラで電源を入れるよう表示するならば、ついでに大体の位置も付け足してくれると助かります。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン鹿沼インターをご利用いただきありがとうございます。口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 当館の設備やサービスにご満足いただけたご様子にとても嬉しく存じます。頂いたご投稿を励みに更なる向上に努めて参ります。 冷蔵庫の電源がわかりずらくご不便おかけし 申し訳ございません。大変心苦しく存じます。 お手数にはなりますが、ご質問等お気軽にフロントにお声がけいただけたら幸いでございます。 お近くにお越しの際、またのご利用を スタッフ一同心よりお待ちしております。       ホテルルートイン鹿沼インター                    小倉
2025-02-18
4
レジャー
家族
2024年8月宿泊
mon1ca
30代/女性|2 件のクチコミ

お盆の移動の途中の宿泊で利用しました。高速のインターが近くて便利でした。 大浴場は大きな浴槽がひとつ。利用者が少なくて、ゆっくりできました。ロッカーに鍵はなかっので、貴重品は持ち込まないほうがいいかも。入口付近に貴重品ロッカーがありました。 朝食バイキングは、7:30ぐらいに行ったら並んでました。15分ぐらいたつとびっくりするぐらい空いてたかも。ビジホの朝ごはんとして考えると、全体的においしかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
2
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この度はホテルルートイン鹿沼インターをご利用頂き 誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けて大変嬉しく思います。 今回頂いたお褒めのお言葉をスタッフへ共有し、更なるサービスの向上に努めて参ります。 大浴場は他の店舗と比べても比較的広い為、ゆったりご利用頂けたかと思います。 また脱衣所には仰せの通り鍵がない為、貴重品ロッカーをご利用頂ければと思います。 今回のご宿泊の際、夕食レストランはご利用いただけましたでしょうか。 当館は只今、アルコールの飲み放題1時間¥1000で行っており、 また夕食レストランをご利用の方はソフトドリンクが 無料で飲み放題となっております。 次回、当館に宿泊頂く機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。 ホテルルートイン鹿沼インター フロントクラーク 手塚
2024-10-08
5
レジャー
恋人
2024年5月宿泊
まぁくん4545
50代/男性|5 件のクチコミ

大浴場のお風呂はマラソンで疲れた身体を癒してくれます。 コンビニも隣に有るし、とても便利。市内まで移動は車がないと不便だけど静かに過ごしたいたら気にならないホテルです。 今度はゴルフで泊まる予定です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
2
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この度はホテルルートイン鹿沼インターをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミを投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。 大浴場でおくつろぎ頂けたご様子でとても嬉しく思います。当ホテルはインター降りてすぐという事もあり市街地まではお車が必要となります。ご不便をおかけし申し訳ございません。 鹿沼市には数々のゴルフ場がございますので様々なコースをお楽しみ頂けると思います。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン鹿沼インター 黒田
2024-05-22
5
レジャー
家族
2024年3月宿泊
yozou
50代/男性|38 件のクチコミ

今回利用は、翌日の日光観光への前乗り泊でした。相変わらず間違いのない選択肢のひとつ!ということを再認識させられます。温泉地以外はホテル素泊まりが自分の標準なので、部屋もキレイで大浴場もあり、さらに朝食付きでアメニティも部屋にあるもので足りなければフロント脇から持っていけるし・・あとは何が必要?という状態ですね。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードプラン【バイキング朝食・大浴場完備】

2
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この度はホテルルートイン鹿沼インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。 日光へのご観光はいかがでしたか?ご観光の前日に当ホテルをご利用頂け、更に快適に過ごされたご様子で大変嬉しく思います。 日光は四季折々の風景を楽しめる素敵なところでございます。当ホテルからのアクセスも良く、非常に便利かと思います。 今後もお客様の旅の良い思い出になりますよう 精進して参ります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。      ルートイン鹿沼インターフロント 星
2024-04-29
5
レジャー
家族
2021年8月宿泊
カッシー1965
50代/男性|65 件のクチコミ

ルートインホテルは全国各地で利用していますが当ホテルは新しく今まで宿泊した中では総合的に一番良かったです。 特に浴場は広くて心地よく入浴でき疲れが取れました。 次回も機会があれば利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン鹿沼インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテル自慢の大浴場でごゆっくりお過ごし頂けたご様子を伺え、大変嬉しく思います。大浴場は午後3時から深夜2時まで、朝5時から10時までご入浴頂けますので、到着後と出発前にぜひご入浴下さいませ。 またスタッフ一同ワンランク上の対応を心掛け、サービスや接客においても、お客様にご満足して頂けますよう日々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン鹿沼インター フロントクラーク 佐野
2021-08-21
5
レジャー
家族
2021年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

部屋は広く機能的で、備品も使いやすく快適に過ごせました。 朝食のサービスの内容も良く、つい食べ過ぎてしまうほどです。 コーヒーや新聞のサービスも嬉しいです。 このような時期なので使う方も少ないと思いますが、ゆっくり入れる大浴場も良いです。部屋から混雑度が確認できるため安心して入ることが出来ます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【室数限定】≪ポイント10倍≫口コミ投稿でお得なモニタープラン

2
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4
レジャー
一人
2021年7月宿泊
投稿者さん
190 件のクチコミ

ルートインさんは全国津々浦々利用させてもらっているのでチェーン店ならではの安心感がありますね。 大浴場があるのが疲れた体には最高のご褒美。 連泊したのですが客室清掃を簡易清掃にするとコインがもらえます。 このコインは館内の自販機でアルコールやソフトドリンクを購入する際に利用できます。 すべてのビールが購入できる訳ではないので要注意です。 大浴場はAM2:00まで入れるのでありがたい。 朝食は1階の食事処でいただくバイキング。 2泊は和食、3泊目は洋食、カレーが意外においしかったのは盲点でした。 高速のインターの目の前なので利用しやすいのもいいですね


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルセール】スタンダードプラン【バイキング朝食・Wi-Fi完備・大浴場完備・駐車場無料】

3
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この度はホテルルートイン鹿沼インターにご宿泊頂き誠に有難うございます。また、全国のルートインをご利用頂き重ねてお礼申し上げます。 大浴場「旅人の湯」は、ラジウム温浴剤により血行・新陳代謝を活発にして、疲労回復効果が期待できます。入浴時間は午後3時〜深夜2時、早朝5時〜10時までとなっておりますので、夜の時間帯とお出かけ前の朝の時間帯、両方ご利用頂くことができます。 2泊以上されるお客様には、チェックイン時に「Eco DE ルートイン」のご協力をお願いしており、こちらは地球環境保全を目的としています。3日に1度の通常清掃、残り2日は簡易清掃を行い、ご協力頂きましたお礼に、館内でご利用頂けますドリンクコインまたはPonta200ポイント分のスクラッチカードを差し上げております。 レストランで提供しています「上田カリー」はルートインオリジナルカレーで、濃厚でコク深い味わいになっております。販売用もございますので、お土産に是非いかがでしょうか。 お忙しい中お褒めのクチコミをご投稿くださり、とても嬉しく思います。これからも変わらず全国のルートインホテルズをご利用頂けますと幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン鹿沼インター フロントクラーク  大島
2021-08-10
5
その他
一人
2021年3月宿泊
くりこまま
60代/女性|132 件のクチコミ

初めての場所に車で行ったのでパーキングの入り口が分からず、大変でした。高速入り口でない方のパーキングの標識をわかりやすくするか、どうにかして欲しい。危うく別の道に迷いそうになった。そのまま、高速に乗っかっちゃう人もいるのではと思わせるような場所でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
2
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードプラン【バイキング朝食・大浴場完備・駐車場無料】

3
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン鹿沼インターへ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。 駐車場の入口が分かりにくく、お客様に多大なご不便とご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 多くのお客様からも同様なご意見とご要望を頂いております。その為、時期は未定ですが対応する予定でございます。 設置完了までお客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒御理解の程宜しくお願い致します。 お忙しい中、口コミをご投稿頂きありがとうございます。 ホテルルートイン鹿沼インター フロントクラーク 小林
2021-04-07
4
ビジネス
仕事仲間
2020年12月宿泊
epi1973
40代/男性|61 件のクチコミ

ゴルフの前泊に利用しました。鹿沼インターチェンジより2分車乗りです。近くにコンビニがあり、買物とGoToトラベルキャンペンクーポンに利用しました。感染防止対策として、玄関に消毒液と体温計測端末があります。部屋にコンセント多くあり、携帯端末とタブレットの充電に便利です。朝食がビュッフェスタイルですが、使い捨ての手袋が用意されています。チェックインとチェックアウトがスムーズで、部屋も静かで、とてもよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
|
朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン鹿沼インターをお選び頂き、ありがとうございます。 さらに、お忙しい中口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。 お部屋についてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同感謝の気持ちで一杯でございます。 お客様が快適にお過ごし頂けたこと、大変嬉しく思います。 このような状況の中で、多くのお客様が安心して快適に過ごして頂く為、、消毒液の設置・検温のご協力・換気等の対策を徹底して行っております。 今後も、現状に満足せずお客様の安全の為、精進して参ります。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン鹿沼インター フロントクラーク 小林
2020-12-29
5
レジャー
一人
2020年11月宿泊
ノリさん7188
50代/女性|97 件のクチコミ

連泊しましたが、タバコの臭いもきにならず過ごすことができました。私の車のナビに載ってなく、駐車場に入るのに苦労しましたが、説明に来てくれたので助かりました。また、そちら方面に出掛ける時は利用したいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン鹿沼インターへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 喫煙部屋でのご宿泊とういう事でしたが、今後喫煙部屋でのご案内になってしまった場合はお申し出頂ければ事前にお部屋の消臭をさせて頂きます。 次回ご宿泊の際、ご希望、不明な点ございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 ホテルルートイン鹿沼インター フロントクラーク  髙橋
2020-11-29
5
レジャー
家族
2020年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

2019年6月オープンなのでロビー、部屋、風呂等まだ新しく過ごしやすかったです 部屋は24時間換気になっていますが、給気口のフィルターが残念な状態でしたので清掃しました 定期的に全部屋の給気口フィルター清掃をお願いしたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からホテルルートイン鹿沼インターをご利用頂きまして誠に有難うございます。 またお忙しい中のご投稿に重ねてお礼申し上げます。 お部屋の給気口のフィルターで、ご不快な思いをさせ、また滞在中にお手を汚させてしまいまして大変申し訳ございませんでした。 本来ならば私共が日頃より徹底して確認し、清掃をしなければいけない所をお客様にご指摘頂いてしまい大変お恥ずかしい限りでございます。 今後は、全部屋清掃を再徹底し、お客様がご満足頂けるホテルを目指して参ります。 お客様から頂戴したお言葉を全スタッフと共有し更なるホテルの向上に努めて参ります。 この度はご投稿誠に有難うございました。 また、鹿沼市へお越しになる機会がございましたらホテルルートイン鹿沼インターを宜しくお願い申し上げます。 ホテルルートイン鹿沼インター 木部
2020-10-03
4
その他
一人
2020年9月宿泊
フタバsa
50代/男性|4 件のクチコミ

何回か泊まった中で、今回泊まった事の感想を伝えたいと思います。 wifiのアドレスとパスワードが宿泊キーの裏にしか記載されていないのなら、せめてチェックインの時に説明するとか、部屋のどこかに記載していただかないとわかりません。 部屋のテレビで朝食会場とお風呂の混雑状況が分かるのはいいのですが、全然、更新されませんでした。画面には何分毎に更新とか書いてありましたが、役に立ちませんでした。他はとても良いので又、泊まる時に改善していて欲しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今回ご指摘頂きましたWiFiのご案内がご説明不足でした事大変申し訳ございませんでした。 また、お部屋のテレビの混雑状況の件も重ねてお詫び申し上げます。 今後のサービス向上の為参考にさせて頂きます。 またお近くにお越しの際は当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。 お忙しい中口コミ誠にありがとうございます。 フロントクラーク 福冨
2020-09-12
4
レジャー
一人
2020年8月宿泊
北島陽一
50代/男性|217 件のクチコミ

子どもの頃によく訪れた鹿沼に大好きなルートインホテルが出来たので行ってきました。 ここは夕食もやっいて良かったです、この時期でも朝食はバイキングでやってくれて、おなかいっぱいになりました、おかげでマラソンの練習もバテずに走りきれました。バイキングの夕食も食べてみたかったです。 大浴場も健康ランド並みに広くなってました。 残念なのはインターネットコーナーが無くなってしまったことかな 家にパソコン無いので楽しみにしてたんですが、それ以外は快適でした。 はじめて古峯神社や口粟野の方まで行けたので楽しい鹿沼市の旅でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
2
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン鹿沼インターへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今現在、当ホテルの夕食はオーダー制の居酒屋レストランとなっております。 お食事はもちろんおつまみ等もご用意しておりますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。 また、インターネットコーナーに関しましてご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 現状では、パソコンを設置していた箇所にプリンターを用意し、印刷のみ行えるようになっておりますので、お調べもの等で不明な点がございましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。 次回お越しの際も、楽しい鹿沼の旅にして頂けるよう、ご一緒に鹿沼市内のおすすめの店舗などもご紹介させて頂きたく思います。 改めまして、お忙しい中口コミの投稿を頂き誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 ホテルルートイン鹿沼インター フロントクラーク 高橋
2020-08-20