この度は、ホテルルートイン鹿沼インターに
ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様が快適にお過ごし頂けたのであれば、
大変嬉しく思います。
今回のお客様からの評価に慢心することなく、
更なるサービスの向上に努めて参ります。

今回ご宿泊頂いた際、朝食レストランは
ご利用頂きましたでしょうか。
朝食は無料サービスとしてお付けしておりますが
豊富な種類の料理をバイキング形式で
ご案内しております。　
もし、今回ご利用頂けなかったのであれば、
次回ご宿泊の際、是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを従業員一同
心よりお待ちしております。

ホテルルートイン鹿沼インター
フロントクラーク　手塚

この度はホテルルートイン鹿沼インターへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。休館中はご利用頂けずご不便をおかけして申し訳ございませんでした。営業再開をお待ち頂けた事に、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。今後も以前と変わらずご満足頂けるよう精進して参ります。お忙しい中、クチコミをご投稿頂きましてありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

　ホテルルートイン鹿沼インター　フロント小倉

この度はホテルルートイン鹿沼インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、浴場に対しお褒めの言葉をいただけたこと、そしてホテルルートインそのものをお気に召していただけたことに大変心嬉しく感じております。

夜のお食事場所に関しましてですが、当ホテル近辺には食事処があまり多くございません。
可能な限り近辺の食事処をまとめたマップをご用意しておりますので、もしお困りになられた際はお気軽にお近くのスタッフまでお声がけくださいませ。
日曜・祝日以外であれば館内で居酒屋レストランも営業しておりますので、今後ルートインをご使用される機会がございましたら是非ご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鹿沼インター
フロントクラーク 北條

この度は、ホテルルートイン鹿沼インターへ御宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿頂き、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
2度当ホテルを選んで頂き、スタッフ一同嬉しい気持ちで一杯でございます。
さらに、大浴場にてお客様がごゆっくりお寛ぎ頂けた事、大変安心致しました。
客室備品について、お客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
タオル類は宿泊人数分のみのご用意となります。その為、追加希望の場合はフロントへお申し付け頂ければ幸いでございます。
お手数をおかけしますが、宜しくお願い致します。
お客様のおっしゃる通り、徒歩圏内のお店が少なく、お車でご移動して頂く必要がございます。
6月から当ホテル夕食レストランの一部料理のテイクアウトを開始致しましたので、是非ご利用下さいませ。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鹿沼インター
フロントクラーク　小林

この度は、ホテルルートイン鹿沼インターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご宿泊中、お寛ぎ頂けたご様子を伺え大変嬉しく思います。
朝食メニューも、朝の活力となるよう、これからもお客様にご満足頂けるようなメニュー作りに励んでまいります。
この度はお忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鹿沼インター
フロントクラーク　木部

この度はホテルルートイン鹿沼インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの大浴場にご満足頂けたご様子に、とても安堵いたしました。大浴場は人工ラジウム温泉でございますが、ゆっくりとくつろいでいただく事の出来るお勧めの場所でございます。
また、お部屋の清掃に関しましても、快適にお過ごし頂けるよう日々精進して参ります。

朝食レストランをご利用頂きまして、ありがとうございます。ヨーグルトは岩手県で作られている岩泉ヨーグルトを提供させて頂いております。日替わりメニューになりますが、多くのお客様からもご好評いただいており大変ありがたく存じます。フルーツやサラダのメニューにつきましては、再度見直し改善に努めて参ります。
お忙しい中、口コミを投稿して頂きましてありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　ホテルルートイン鹿沼インター
　　　　　　　　　　　　　　フロント　　小倉

この度はホテルルートイン鹿沼インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お部屋に関してもお褒めの言葉を頂き、大変心嬉しく感じております。これからもこの綺麗な状態を維持し続けられるよう、スタッフ一丸となってより一層努めて参ります。

朝食も多種多様な食品をバイキング形式で取り揃えておりますので、次回ご宿泊される機会がございましたら是非足を運んでいただければ幸いでございます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　北條

この度はホテルルートイン鹿沼インターへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、客室や備品にもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく感じております。

当ホテルは、備品として鉄製のタンブラーを客室にご用意しております。
他の備品やアメニティもお客様に満足していただけるようこだわりを持って取り揃えておりますので、次回のレジャーやご旅行の際などに、再度ご利用頂ければ幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鹿沼インター
フロントクラーク 北條

この度は、ホテルルートイン鹿沼インターに
御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

駐車場入口が分かりにくく、
ご不便をお掛けしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
この件につきましては、時期は未定ですが
対応を予定しております。
今しばらくお待ち頂ければ幸いでございます。

立地に関しましては、付近にお食事処などがなく
利便性に欠けることとはございますが、
高速道路を使った長距離を移動される方の
お休み所としてご利用いただいておりますので、
よく思って頂けてとても嬉しく思います。

ご夕食につきましては、
当館でお召し上がり頂けますので、
是非、次回ご宿泊の際は、
一度お召し上がり下さい。

お客様のご来館を従業員一同
心よりお待ちしております。

ホテルルートイン鹿沼インター
フロントクラーク　手塚

この度はホテルルートイン鹿沼インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく、現状に満足せずより一層サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイン鹿沼インター　フロントクラーク福冨

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご指摘頂きましたWiFiのご案内がご説明不足でした事大変申し訳ございませんでした。
また、お部屋のテレビの混雑状況の件も重ねてお詫び申し上げます。
今後のサービス向上の為参考にさせて頂きます。
またお近くにお越しの際は当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中口コミ誠にありがとうございます。

フロントクラーク　福冨

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ルートイングループでは一部の店舗を除き無料バイキングをご用意致しております。店舗ごとに朝食スタッフが毎日メニューを考えておりますので、店舗ごとにメニューを楽しんで頂けるかと存じます。次回お越しの際はぜひご利用下さいませ。
また、今年の6月をもちまして1周年を迎えることができました。今後も清潔感を保てるよう尽力し、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

鹿沼インター　フロントクラーク　福冨

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びして頂き、誠に有難うございます。又、お客様のお声ではご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。今回お客様がご利用して頂きました朝食では喜んでいただけましたようでとても嬉しく思います。当ホテルでは朝食にビュッフェスタイルでお客様にお食事をご提供させて頂いておりまして、和食のお好きな方、洋食のお好きな方、それぞれのお好みに合わせて、メニューも出させて頂いております。すべてのお客様にご満足していただけますよう、これからもより一層努力をして参りたいと思います。また、ご機会がございましたら当ホテルをご利用して頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン鹿沼インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。

ご指摘頂きました通り「ＥＣＯ　ＤＥ　ルートイン」は感染リスク低減の面におきましてお客様、従業員供に、効果のあるものでありルートイン本部からも現在推奨されている対応でございます。
おっしゃる通り本来積極的にご案内すべきものでございます。
対応が徹底できておらず誠に申し訳ございませんでした。
今回のご意見を真摯に受け止めスタッフ一同に周知し、漏れがないようにして参ります。

お忙しい中貴重なご意見・投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております

ルートイン鹿沼インター
熊倉　広大

この度はホテルルートイン鹿沼インターへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは徒歩圏内に飲食店などが殆どございませんが、お車での移動が可能であればホテルより15分ほどのところに市街地がございます。また、フロントにてホテル周辺の飲食店マップもご用意しておりますので、もしお店をお探しの際は是非フロントスタッフへお声掛けくださいませ。

外出されずホテル内で休日をお過ごしになる場合も、快適な時間になるよう清掃や接客等さらに力を入れて参りますので、また近くにお立ち寄りになられた際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン鹿沼インター
フロントクラーク 北條

この度は、ホテルルートイン鹿沼インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

周辺徒歩圏内には飲食店などは殆どなく、コンビニエンスストアは300ｍのところにございます。お車での移動が可能でしたら、地元でも美味しいと評判の蕎麦店やラーメン店などがございます。フロントでもご案内できますので、お気軽にお声を掛けて下さい。

ホテルで快適に過ごして頂けるよう清掃や接客等、さらに力を入れて参ります。お近くにお越しの際は、また当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

フロントクラーク　大島

この度は、ホテルルートイン鹿沼インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

快適に過ごして頂けたとの事で、大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足頂けるよう邁進して参りますので、鹿沼へお越しの際は、是非ルートイン鹿沼インターをご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントクラーク　　鄕橋

この度はホテルルートイン鹿沼インターへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、ご多忙の中口コミへのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
当ホテルで、おくつろぎ頂けた様で大変嬉しく思います。
いつまでも綺麗で皆様に喜んで頂けるよう、スタッフ一丸となりホテル造りに努めて参りたいと思います。
お近くへお越しの際に、またご利用頂けますと幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　神原

この度はホテルルートイン鹿沼インターへ御宿泊頂き、また夕食レストランもご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、運転でお疲れのところ、夕食レストランにて、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。当ホテルは11月にバイキング形式に替わり、どのようなメニュー、サービスがお客様のにご満足頂けるか日々研究中でございますが、まだ料理補充のタイミング等も未熟な部分があり、十分な料理が提供できない場面もありましたが、その都度改善しながら試行錯誤を重ねております。
今回お客様から頂いた意見を真摯に受け止め、「また利用してみよう！」と思って頂ける夕食バイキングになるよう改善して参ります。

客室、大浴場、朝食レストランに関しましてはお褒めの言葉を頂けたこと嬉しく思います。
また、是非ルートイン鹿沼インターへ御宿泊頂ければ幸いでございます。

　　　　ホテルルートイン鹿沼インター　
　　　　フロントクラーク　　　岩本