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富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
人が少ないとのことで、洋食と和食を一人ずつ選ばせていただき、嬉しかったです。リニューアルされたお部屋はきれいでした。建物自体が古いためか、周りの部屋の音が響いて、お部屋ではあまりくつろげず、残念でした。夜にはマイクでしゃべっているような、気持ち悪い声がしばらく響いて、気持ち悪かったです。プランに書いてあったウェルカムドリンクがありませんでした、残念です。温泉が気持ちよかったです。あと、私事で申し訳ないのですけど、お子様の大きな声が苦手な者がいました(そのことは、予約時に書き込んでいました)ので、食事の席を離していただく等のご配慮をいただけましたら、嬉しかったです。お子様が悪いわけではないと思いますけど、大きく響く音や声が、本人的にはどうしても辛いのです。食事が終わるまではと、極力がまんしていましたけど、どうしても辛く、デザートを早めに出していただくようお願いしたところ、少し嫌な顔をされたのが、少し悲しかったです。お世話になりました、ありがとうございます。
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この度は、富士ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。折角のご旅行でおくつろぎ頂けなかったこと誠に申し訳ございませんでした。夜の異音につきましては2階の宴会場での音が原因でございましたので早急に改善させて頂きました。ウエルカム特典ならびに、数々の不手際を重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしました、貴重なご意見を元に次回ご利用の際は快適にお過ごし頂けますよう改善に努めてまいります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
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総合3
投稿者さんの 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテル のクチコミ
人が少ないとのことで、洋食と和食を一人ずつ選ばせていただき、嬉しかったです。
リニューアルされたお部屋はきれいでした。
建物自体が古いためか、周りの部屋の音が響いて、お部屋ではあまりくつろげず、残念でした。
夜にはマイクでしゃべっているような、気持ち悪い声がしばらく響いて、気持ち悪かったです。
プランに書いてあったウェルカムドリンクがありませんでした、残念です。
温泉が気持ちよかったです。
あと、私事で申し訳ないのですけど、お子様の大きな声が苦手な者がいました(そのことは、予約時に書き込んでいました)ので、食事の席を離していただく等のご配慮をいただけましたら、嬉しかったです。
お子様が悪いわけではないと思いますけど、大きく響く音や声が、本人的にはどうしても辛いのです。
食事が終わるまではと、極力がまんしていましたけど、どうしても辛く、デザートを早めに出していただくようお願いしたところ、少し嫌な顔をされたのが、少し悲しかったです。
お世話になりました、ありがとうございます。
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この度は、富士ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
折角のご旅行でおくつろぎ頂けなかったこと
誠に申し訳ございませんでした。
夜の異音につきましては2階の宴会場での音が原因でございましたので早急に改善させて頂きました。
ウエルカム特典ならびに、数々の不手際を重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました、貴重なご意見を元に次回ご利用の際は快適にお過ごし頂けますよう改善に努めてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。