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富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテルのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-07-13 09:06:17
5.0
投稿日：2023-07-13 09:02:05
3.0
投稿日：2022-07-02 17:47:14
4.0
投稿日：2022-06-12 15:10:11
4.0
投稿日：2022-06-03 16:04:56
総合2
gucci1957さんの 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテル のクチコミ
知人に勧められ仕事で宿泊しました。
建物は古くスタッフは家族経営のような雰囲気で、チェックアウト時に対応していただいた老人はありがとうの言葉さえありませんでした。
いくらオンシーズンでもコストパフォーマンス悪すぎです。
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このたびは当ホテルにご宿泊を賜りまして
誠にありがとうございます。また、大変
お忙しいビジネスでのご利用のところ、
チェックアウトの際に、ご不快な思いと
ご迷惑をお掛けいたしましたこと、誠に
申し訳ございません。早速スタッフに注意
を促すと共に、お客様マインドに立った
御持て成しが出来ます様、接遇サービス
改善に努めさせて頂きます。
これからも、ご到着からご出立まで、お客様
に気持ちの良いご滞在をいただけますよう更
なる精進を重ねて参りますので、またのご利用
を賜りますよう心よりお願い申し上げます。