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富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテル クチコミ・感想・情報

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富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:548件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.43
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事4.33

投稿者さんの 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2006-08-14 16:21:57

1泊した当日は暴風雨とヒョウまで降ったのですが、駅まで迎えにきてもらうことができたので、よかたです。また、ホテルから富士山と河口湖が見れ、庭園をのんびりと散歩したりできてよかったです。
ホテルの部屋も綺麗でしたが、ただ一つ残念だったのが、枕カバーが生乾きのニオイがしていて、近くに置いておけないほどでした。
温泉、立地、サービスどれをとっても満足しているので、またぜひ利用したいと思います。

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富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテル 2006-08-20 14:01:37

先日はご利用いただきましてありがとうございました。 お客様が書かれています様に、ご利用いただきました日は、本当に大変な天気でした。ご旅行をされておりましたお客様は、さぞ大変だったのではないかと思います。当日は、ヒョウの影響で富士山も薄っすらと雪がつもった様に見えたりもしておりました。
 枕カバーの件に関しましては、本当に残念でしかたありません。大変、申し訳ございませんでした。この様なことがないよう、再度、注意いたします。
 これからの季節は、秋の紅葉の頃がお勧めになってまいります。富士山もご覧いただける機会か多くなってまいります。
 またの、ご利用をお待ちしております。