妻の誕生日の記念日に利用させて頂きました。
富士屋ホテルの系列という事で大変楽しみにしていたのですが
あれ？え？という事が、良かった！という事よりも
残念ながら多かったので箇条書きにて記載します。

良かった点
・ホテルからの富士山、河口湖の景色が大変よかったです。
・食事（和食を頂きました）がヘルシーで美味しかったです。
残念な点
・フロントにて！１階は浴衣禁止のアナウンスも大勢が浴衣で
　徘徊していたものの注意していなかった。
・温泉は空いていてよかったのですが、浴場の扉を開けた瞬間から
　塩素系（消毒のため？）のにおいが強く温泉というより
　銭湯という感じでした。
　また利用者のマナーも良くないのでしょうが、桶や椅子も
　散らかっていて、マッサージを受けるため１時間半ほど
　風呂場で時間を潰しておりましたが、係の方の点検や見回り
　もなかったみたいです。
・部屋から大小のタオルを浴場へ持参しなければならなかったのですが
　部屋にタオルを干すハンガーが無く不便でした。
・チェックアウトがＡＭ１１時との事で時間までゆっくりしていたら
　１０：００頃、ノックもなしに清掃員が入ってきました。

以上、特別クレーマーになるつもりはありませんが、あまりにも？
が多かったので報告させて頂きました。
ここ１０年ほど、毎年５～６回旅行してきましたが
不満を言わせて頂くのは初めての経験です。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月