こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテルのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2010-09-03 15:53:49
4.0
投稿日：2010-09-03 15:05:52
サービス4
森がちょこさんの 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテル のクチコミ
サファリパークと富士急ハイランドへの家族旅行で二泊しました。
部屋から富士山もみえ食事もおいしかったし、ホテルの方の接客も良かったです。
ただ、フランス料理も懐石料理とも料理と料理の間隔が長く、小学生と幼児連れの我が家は子供の機嫌をとるのが大変でした。個々のテーブルに合わせたスピードでお料理が進むといいかな、と思います。
全体的には満足です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊を賜り、誠に有難うございました。また、貴重なるご感想までお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。お食事のサービスの件に関しましては、行き届いたサービスが出来ませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、サービス向上に努めると共に、スタッフ一人一人が原点に帰り、お客様が今何を求めているかを考えながら迅速に行動するよう、徹底して参りたいと存じます。
引き続き、富士山麓方面にお出かけの際には、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
有難うございました。
富士ビューホテル