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富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテル クチコミ・感想・情報

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富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:548件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.33
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.17
  • 食事4.40

風呂4

可良さんの 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテル のクチコミ

可良さん [60代/男性] 2011-01-12 12:31:32

当所は何度か利用しているが今回は初めて三階の部屋でした。時々天井からガラガラと騒音がしてました。

【ご利用の宿泊プラン】
雄大な富士を望むリゾートで自然を満喫…2食付
スタンダード和室

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテル 2011-03-22 17:26:11

平素より富士ビューホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

このたびは折角のご滞在を頂戴いたしましたにも
関わらず、階上の音につきまして大変ご迷惑を
お掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
今後、音の原因をお調べすることは元より、当日
のルームチェンジのご対応を含め、再度サービス
全般につきまして見直しをさせていただきます。

これからも気兼ねなくゆったりとご滞在をお楽し
みいただけますよう改善に努めさせていただきま
すので、引続きましてのご愛顧を従業員一同心よ
りお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
雄大な富士を望むリゾートで自然を満喫…2食付
ご利用のお部屋
【スタンダード和室】