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富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテルのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2016-08-23 15:36:28
5.0
投稿日：2014-03-23 22:06:25
2.0
投稿日：2011-08-28 17:10:46
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
TORATA53さんの 富士屋ホテル河口湖アネックス 富士ビューホテル のクチコミ
夏休みの旅行、家族で夕・朝食食事付きで泊まりました。
サービスやアメニメティは良かったのですが、夕食の食事は最悪です。
フレンチを頼んだのですが、メインの魚と肉は美味しくなくて、正直がっかりしてしまいました。肉はフィレと書いてありましたが、美味しくない血の味がたっぷりとしていました。レアなのかと思いましたが、焼きは固く締まっていて、素材の不味さがもろにで感じです。とてもメインと言えません。家族全員半分以上残してしまいました。
それに、ライスが特に酷い味でした。どうみても、朝のライスを保温にして、そのまま出した品でした。妻と子供もほとんど、食べませんでした。
食器を下げる従業員の方に、いかがいたしましたか?と尋ねられましたが、正直に不味くて食べられませんと言ってしまいました。
夕食の料理に関しては、０点の出来です。
それに対して、朝のバイキングは良かったです。バイキングのご飯を見ましたが、きちんと炊いていました。ご飯は、かなり残るので、それを夕食に出しているのと思いますが、良くない仕組みで改善を望みます。
部屋はとても良いので、朝食のバイキング付きで予約すれば、満足感は高かったと思います。
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この度は富士ビューホテルにご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
さて、折角ご宿泊を頂戴致しましたにもかかわ
らず、ご夕食の内容につきましてご満足頂く事
が出来ませず誠に申し訳ございません。
お言葉を賜りましたご飯、肉料理、お料理の
味付け等食材全般に於きまして料理長と相談
させて頂き、今後のサービス改善に役立てて
参りたいと存じます。
これからも日々精進を重ねて参りますので、
何卒これに懲りませず、またのご利用を頂け
ますようお願い申し上げます。