８月２４日（火）に宿泊した岐阜県の家族です。宿泊の前日に富士急のパスポートの受け取りを依頼をしたところ、とてもよい対応で受け取ることができました、おかげで翌日は朝から富士急へ行くことができました。またチェックインが夜の１１時過ぎになったにもかかわらず、フロントの方が荷物を部屋まで運んで頂き、疲れている私たちは本当にうれしかったです。部屋も清潔で大変好印象です。朝起きて外を見ましたら、目の前に富士山が見えて富士山ビューを用意してくれことに、ホテルの好意に感謝です。朝食も前日のホテルよりも種類も多く、目の前で作ってもらえるオムレツは格別に美味しかったです。旅行の最終日にいい思い出ができました。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

とても落ち着けるホテルです。とても静かで河口湖に続く小道があり散歩できました。朝食時には大きな窓から富士山が見えました。残念ながらこの日は富士山が望めたのは朝だけでした。また機会がありましたら絶対に利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

残念ながら富士山はほとんど観られませんでしたが、快適に過ごすことができました。
特に夕食にいただいた「和食」はとても美味しかったです。オススメの日本酒も良かったです。また、露天風呂は気持ちよく、何度も入りました。
ただ、残念だったのは、「ラウンジ」がなかったこと。夕食後、もう少し飲みたかったのですが、飲む場所がありません。また、夜食も購入できず、コンビにまで出かけました。
ホテル内でもう少し遅くまで販売していただけると良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

いま思い出しても、こんな宿泊代で泊まれたなんて信じられない気がしています。
立地、部屋、食事、風呂、サービスとも申し分がなく、雄大な富士山もバッチリ見ることが出来ました。
レストラン、フロントの方々の親切な対応も、とっても素晴らしかったですね。
次回もこのホテルを利用したいと思いますので、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年07月

チェックインが21時30分と遅かったのですが、親切な対応でとても気持ち良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
富士急フリーパス付★朝食付★みんなで休日を楽しもう
スタンダード和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年04月

3才と0歳児、大人三人で一泊お世話になりました。
フロントの方もお部屋へ案内してくれた方も、ルームサービスのおばさまもとても気持ちがよかったです。
お食事はさすが富士屋ホテル！とてもおいしかったです！！！お食事だけでも満足です・・・という別の方の口コミがありましたが、本当にその通りでした！
子供のお料理は当日アラカルトで注文させていただいたにもかかわらず、出てくるまでの時間、お気遣いいただいて本当に感謝しています。
レストランからも花火を見ることが出来ました。
大浴場の広さもほど良く、近くの観光施設も丁寧に教えていただき、大満足の宿泊でした。是非また伺いたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

県外に住む両親と海外に住む叔母が遊びに来る事になり予約。町内で暮らす私たち家族は夕食だけお願いし、一緒に過ごさせて頂きました。
小さい子供が居てわがままを言いましたが、温かく対応して頂きました。
平日だった事もありお風呂も貸切状態でとてお気持ちが良かったです。マッサージが予定時間より早く終わってしまっていたのが残念と叔母が言っておりました。
又違う部屋にも泊まってみたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

１月１日に１泊しました。１０月中旬、某有名旅行会社に「河口湖付近のホテルを予約したい」とお願いしたところ「もう満室のところがほとんどです」と言われ、半分諦めていたところでしたので、楽天トラベルさんで予約が出来たことは本当にラッキーでした。こちらのホテルには年に２～３回位お世話になっています。どの季節に行っても、景色が素晴らしく、何と言っても富士山が一番良く見えるのがいいです！サービスもとても良いです。以前足が不自由な人の為にお風呂に手すりを付けていただきたい等お願いしたところ
次に宿泊した時には、手すりが付いていたことには感激しました。おかげでお風呂に入ることがとても楽になりました。食事はとても美味しく、パンやコーヒーのおかわり等も頻繁に声を掛けてくださるので沢山食べてしまいました（笑）　またお正月と言うことで、ビンゴーゲームが行われ、楽しいひと時を過ごすことができました。私はラッキーなことにディナー券が当たりました！なので、また近いうちにこちらのホテルにお世話になる予定です。忙しい日々を送っていますので、また富士ビューホテルさんでゆっくりのんびり過ごす日を楽しみにしている今日この頃です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

毎年年末に利用しています。
朝食しか食べませんが、おいしいです。
今回は富士山がとてもきれいでした。
部屋の真正面に富士山です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

全て良かったです！！またよろしくお願いします(^人^)

【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定】料金値下げ！お得な素泊まりプラン
スタンダードツイン

宿泊年月

2009年11月

子供のために一泊しました。

当日、トーマスランドに行く予定で、立地が良いので選択しました。
ゴルフのショートコースで楽しんだ他、
部屋や食事、アメニティなど大変満足でした。

一つ残念なのは、初めに受付たホテルマンの・・・何か高飛車な話し方に
私も女房も不快を感じました。又、料金も間違えられてしまいました。
（後で気づいた別の女性のフロントの方が、とても対応良く返金してくれました）

客側から見ると、ただ一人の為に、
ホテルの印象が大分変わって見えてしまう事が有りますので、
残念な事と思います。

宿泊年月

2009年10月

伝統あるこのホテルに、紅葉真っ盛りの休前日に、当日の午後にネット予約してチェックインし、格安で宿泊させていただきました。
フロントの皆さんの対応も、この価格ではていねい過ぎてビックリしました。
到着した際、立地や風景、玄関の様子を見て、妻も「このホテルにこの料金で泊まってイイの？！」と驚いていました。
富士急ハイランドへ行く前日泊として、家族で和室に宿泊しましたがじゅうぶんな広さと設備で、６階ラウンジから見える富士山の絶景に驚き、お庭の紅葉も、朝食バイキングも最高でした。
ホテル内の夕食はちょっと我が家には高級で予算オーバーでしたので、朝食のみのプランで、近所のファミレスに出かけさせていただきました。
また行きたいと思っていますし、友人にも紹介したいと思います。

宿泊年月

2009年11月

9月19日に宿泊しお世話になりました。
遅いチェックインにも関わらず
丁寧なフロントの対応をしていただきました。

お風呂のアメニティも充実していてよかったです。
が、洗面化粧台の下の落ちている毛髪がひどかったので
（使う人のマナーが悪いですね）
床を掃く掃除用具が脱衣室に置いてあると良かったです。

朝食はとても美味しくて、良かったです。
特製のスープがとても良かったです。
娘はシェフが目の前で調理してくれる、チーズオムレツが
いたく気に行ったようでした。

お庭は本当に素敵でした。
もっとゆっくり滞在したかったなぁ、、と思います。

次回もぜひ、お世話になりたいと思っております。

宿泊年月

2009年09月

景色も良いしスタッフの対応も丁寧で、クラシックホテルらしい良さがありました。

５歳になる子どもを同伴して宿泊しました。
ホテルの食事では、子どもが食べられそうなものがないだろうと子は食事なしにしたのですが、あたたかいごはんをサービスしていただき喜んでいました。
料理が出るタイミング・量など、まさに求めるとおりで、スタッフの心配りが感じられました。味はもちろん言うことなしです。

ただ、チェックアウトの時、フロントの人が足りなくて待たされてしまいました。
９時少し前だったので時間の問題もあったのかもしれません。（９時を過ぎると他のスタッフも出てきました）が、フロントの様子も注意してもらえたらなと思います。

全体的にはとてもよかったです。
また、こちら方面に出かけるときには是非利用したいと思います。

宿泊年月

2009年07月

７月１２日に行きました。フロントで部屋の変更を通知され、スイートルームに泊めて頂きました。素晴らしいお部屋でした。食事も富士山も堪能しました。またぜひ、泊まりたいと思っています。

宿泊年月

2009年07月

アメニティは必要最小限でしたが、その他のサービス、食事、部屋は、値段的に言う事ありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

富士山が見える部屋．真っ正面に眺められ感激しました．WiFi環境もしっかりしており，部屋も清潔で広く使いやすかった．快適でした．洋食のフルコース夕食もグッドで満足です．部屋着は浴衣と丹前でしたが，作務衣などのほうが活動しやすく休みやすくいいかも…大浴場はサウナ付きでゆったり出来ました．まあ個人的な希望かもしれませんが．また利用したいホテルです．ありがとうございました．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

夕飯時は浴衣で行きたかった。
レストランは浴衣NG、入浴してからまた着替えるのは面倒でした。
部屋はリノベーション済みでしたが、
少し安く仕上げた感が否めない。
夕飯は普通です。
朝食はバイキング、作りたてオムレツ、コックさんが二人もいて人件費がかかっているな、と思いました。
サービスは最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

建物は古く見えたが、とても清潔でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

新しいホテルではないので、多少の古さは否めないものの、施設はよく整備されていて、特にお庭は最高でした。欲を言えばもう少し風呂が大きいとありがたい。
富士屋ホテルグループのホテルだけあり、サービス・食事ともに申し分なく、とても良い時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月