夏休みの家族旅行に利用させて頂きました。フロントを始めとする従業員の方々の行き届いた親切な対応に快く宿泊出来た事に感謝致します。家族も皆、大満足の様子で良い思い出が出来ました。心より御礼申し上げます。また、機会があれば利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

毎年八月の第一金曜日にお墓参りをして石和に宿を取っていましたが今回は河口湖「富士ビューホテル」に取りました。静かな環境と見晴らしの良い広い部屋で本当に良かった！
夕食は伯母が用意してくれていたので朝食付きにしました。色々頂いて美味しいバイキングでしたので次回は夕食もお願いします。今回残念だったのは主人が車椅子ですので温泉には入れませんでした。家族風呂があったら良かったのと展望室に行くのに階段に手摺が両側に付いていたり昇降機があればもっと嬉しい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

主人と久々の旅行で利用させて頂きました。
朝食のみのプランでしたので外で夕食を済ませてからチェックインした際、フロントの女性が夕食を済んでるかどうか気遣ってくれた。
今まで色々なホテルや旅館に宿泊してますが、そこまで気遣ってくれたホテルは初めてだったので、流石富士屋系列だなと思いました。
他のスタッフ(朝食会場のスタッフや朝の清掃係の方)もサービスが行き届いており気持ち良く過ごせました。
ただ何点か残念だった事や要望が。。。
１：脱衣所が少し荒れており、数時間に一度はスタッフが点検及び軽く清掃して欲しい
２：朝食でオムレツを食べたいと思っても、時間が９時前になっていて客も少なかったせいかシェフがおらず、食べれなかった。他のスタッフに言えば恐らく呼んでもらえたのでしょうが、１つだけのために呼んでもらうのも……と思い言うのをやめました。
お客が少なくても、朝食時間中にはいて欲しいです。

要望としてはアンケートにも書きましたが、パンを温めるトースターがあればいいなぁ
食パン専用のはありましたが、どうせならトースターの方が嬉しいなと思いました。

広大な庭は手入れが行き届いていて気持ちが良く、紫陽花やまだギリギリ咲いていた薔薇を楽しみながら散策出来ました。
次回は桜の季節や薔薇が綺麗に咲く季節に利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
豊富なメニューの和洋バイキングを堪能。朝食付き
スタンダードツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

　雨天のお昼に、温泉に行こうとの話しから当日予約でした。グループの他のホテルも利用していますが、ここは初めてでした。スタッフの対応、清潔度など他と同様に大変満足な状態でした。
　富士山は顔を出しませんでしたが、温泉は十分に堪能させていただきました。朝食は、団体さんの後だったのか不揃いでしたが、食べ始めたら追加がありタイミングの問題かなーと思いました。次回は、富士山側のツインタイプがいいなーとの帰路でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

とてもよかったです。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

息子の2歳の誕生日のお祝いにと、富士急ハイランド目的で宿泊させていただきました。
あいにく移動の途中で具合いが悪くなり、熱を出してしまいましたが、ホテルの方に小児科を教えていただきすぐに診てもらうことができました。
また、布団をすぐに敷いていただいたり、水枕を持ってきていただいたりと、色々気にかけていただきありがとうございました。
幸い、あまりひどくならず、子供もかなり満足した旅行ができました。
また、行く機会があれば、是非利用させていただきたいと思います。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

初めて宿泊いたしました。やはり老舗の歴史を感じました。行き届いたサービス、社員のしつけすばらしいですね。特にレストランの超ベテラン三浦さんには感服いたしました。もしお一人でしたら求婚したい素晴らしい女性でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年04月

禁煙室を希望したところ最上階（といっても５階）にして頂けてありがたかったです。
お部屋も綺麗でゆったりしていて大変満足しました＾＾
ただ大浴場は昭和な感じ。最近は洗い場が別のスペースになっている施設が多いのでちょっと落ち着かなかったです。あとお風呂の温度がすごくぬるかった。
そこを除けば展望室からの富士山の眺めも最高だし、朝食バイキングも目の前でオムレツを作ってくれて本当に良いホテルでした＾＾
またお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

大浴場の桶や椅子がバラバラでした。
時間で、整理整頓されているとわ思いますが・・・。
残念な感じがしました。
また、マッサージ機の清掃がされていませんでした。
それ以外は、大変に満足しております。
良い浴槽に設備は満足してます。
是非、また利用した際、大浴場が整理整頓されている
事を願います。
利用ピーク時の整理整頓・・・お客のマナーも問われますけどね。
また、ご利用させて頂きます。
益々のご発展及びご繁栄を心から願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

妻と私の間に初めての子供が生まれ、両親を招待し里帰り中の妻の実家
富士吉田に行ってまいりました。

その際に母の「富士山が綺麗に見える宿に泊まりたい」とのたっての
希望もあり、富士ビューホテルを選ばせていただきました。

感想は、3人とも大満足！
当日天気がよく素晴らしい雪化粧をした富士を見れたことももちろんですが、
きめ細かいスタッフ様の温かみのある接客、素晴らしい部屋、とても美味しい
料理。
どれをとっても文句のつけどころのない、最高の思い出になりました。

生まれたばかりのわが子と過ごす週末も考えましたが、
初めての子ができた感動を初孫ができた両親と共にかみしめられる
素晴らしい旅行となったことを感謝いたします。

また、ぜひ利用させていただきたいです☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

フランス料理も美味しかったし、部屋だけでなく、Hotel全体が静かな感じがして、気が落ち着きました。

これからもよろしくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

９月２７日より２泊３日滞在。富士山は２日目の夕方２時間ほど覗いただけで雨にもたたられましたが、河口湖畔に溶け込ん建物と広く静かな庭に心が落ち着き、久しぶりの夫婦の旅を楽しいものにさせて頂きました。初日は洋食２日目は和食でしたが、秋鮭のしんじょ以外はすべて素材の味を生かした心温まる料理でした。従業員の方々の接客も適切で、客が必要なとき以外は目立たない態度に関心いたしました。富士をまた見たくなったときはお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

９月２６日に宿泊しました。伝統あるホテルで食事も美味しくとても気持ちよく過ごすことができました。今回は、天候に恵まれませんでしたが、次回も宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

まず到着したところから非常に気持ちの良い対応でした。どのスタッフもとても感じがよかったですが、フロントの女性（お名前忘れちゃってすみません）が特に印象に残っています。お部屋もいいお部屋で、主人が遅く着くために夕食を頼んでいなかったのですが、娘が部屋から出たくないと言い出す始末でした（笑）
お風呂の内湯と脱衣所がちょっと暑すぎたのがちょっと残念でした。
着いた日は月がきれいで、星もたくさん見えました。翌日大雨でスポーツを楽しむことが出来なかったのですが、今度は朝からゴルフやったり、広いお庭を散策したりとかしに来たいなと思いました。
忘れ物をして戻ったのですが、部屋を探していただいて見つけていただきました。最後までありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

富士山の見えるお部屋を選んで宿泊を決めました。眺望も大変素晴らしく、お食事も大変美味しく頂きました。又、エステ鍼灸は、思いがけず施術していただきましたが至福の時間を頂きました。有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】
雄大な富士を望むリゾートで自然を満喫…2食付
スタンダードツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年09月

８月２４日（火）に宿泊した岐阜県の家族です。宿泊の前日に富士急のパスポートの受け取りを依頼をしたところ、とてもよい対応で受け取ることができました、おかげで翌日は朝から富士急へ行くことができました。またチェックインが夜の１１時過ぎになったにもかかわらず、フロントの方が荷物を部屋まで運んで頂き、疲れている私たちは本当にうれしかったです。部屋も清潔で大変好印象です。朝起きて外を見ましたら、目の前に富士山が見えて富士山ビューを用意してくれことに、ホテルの好意に感謝です。朝食も前日のホテルよりも種類も多く、目の前で作ってもらえるオムレツは格別に美味しかったです。旅行の最終日にいい思い出ができました。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

とても落ち着けるホテルです。とても静かで河口湖に続く小道があり散歩できました。朝食時には大きな窓から富士山が見えました。残念ながらこの日は富士山が望めたのは朝だけでした。また機会がありましたら絶対に利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

ホテルのスタッフの方々が　みなきちんとした対応で　大変気持ちよかったです。
これも歴史と伝統の力でしょうか？

1泊２食　１５０００円ちょっと　で　これだけの設備と環境　そしてサービスと食事
というのが　すばらしいです。

夕食のレストランでの洋食ももちろん大満足だったのですが

朝食のバイキングが、ひとつひとつ吟味されたというか
漬物ひとつ　梅干しひとつにも　手を抜かないというか
選ばれた食材しかださないということが　よくわかり　大変おいしかったです

ホテル自体の立地は　もう今更繰り返すまでもないですね
泊った部屋は　湖側で、富士山は６Fの展望室から十分楽しむ事が出来ましたが
部屋からの河口湖と山なみの落ち着いた風景も　特筆ものでした。

今度は　雪化粧の富士山を見に　また泊りにゆきたいですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

いま思い出しても、こんな宿泊代で泊まれたなんて信じられない気がしています。
立地、部屋、食事、風呂、サービスとも申し分がなく、雄大な富士山もバッチリ見ることが出来ました。
レストラン、フロントの方々の親切な対応も、とっても素晴らしかったですね。
次回もこのホテルを利用したいと思いますので、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年07月

4月20日宿泊しました。遠目に滝かと見間違う見事な大木のしだれ桜のお出迎え、広い庭にはたくさんの桜が満開状態、正に百花繚乱、次の日早朝カーテンを開けると澄み切った青い空に富士山が朝日に輝き、しだれ桜との見事なコラボレーション、こんな絶景のロケーションが現実に有るのだと感動してしまいました。お泊まり得感最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月