17日より家族で利用しました。ホテルは歴史があることは知っていましたが、客室はすごくきれいで清潔感もあり、とてもゆっくり過ごすことができました。スタッフの方も優しくて、リピートしたいと思えるホテルでした。あえて言うと、夜遅くに誤ってスタッフの方がチャイムをならされた時は、少し怖かったです。深夜の訪問時は、何卒ご注意ください。それを含めても結果楽しむことができ、大満足でした。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

ロビーや展望室から富士山が真正面に見え、富士山側の部屋じゃなくても充分堪能できました。
部屋も綺麗で食事も良かったです。夕食時子供がぐずった時のスタッフの方々の気遣いは本当に助かりました。
ただ、お風呂はあまり広くなく、なんと言うか普通です。B1Fにある為露天風呂からの眺めもほとんどありません。
しかしながら値段を考えれば大満足でとても良い旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

ＧＷ谷間の4/30～5/1の1泊でお邪魔しました。

景観・サービス・食事（和食）どれをとっても満足のいくものでした。

足の具合が良くない94歳の義祖母をつれて行ったのですが、特に不便はなかったです。

あえて難点を挙げるならば、部屋の掃除
これは富士屋ホテルグループ全体同じような感じですが掃除は宿泊者の触れる範囲のみです。
部屋風呂の電気回りはほこりがつもると目立つので、毎日1回撫でるだけでも違うと思います。

妻は大浴場のシャンプー・リンスが髪質に合っていてすごく良かったと言っておりました。

機会があればまた利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

家族で宿泊させてもらいました。　　建物はけっして新しいわけではなかったのですが、　きちんと掃除も行き届いていて　快適に宿泊できました。　　朝食もおいしくいただきました。　　朝、９時前からの割引でゴルフのハーフコースも利用できて　子供も大変楽しめました。　他の富士屋ホテルにも宿泊した事がありますが　共通して感じるのはスタッフの方たちが気持ちの良い対応して下さるという事です。　天気がよくて富士山が見えたら文句なしに最高でした。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

個人の休み　なかなか　余暇にすごせない日々

気持ちよく　すごせました

CS　さすがですね　ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

創作フレンチなどがもてはやされていますが、ここのディナーには正統派の心がこもっていると感じました。オマール海老とそのソース、目の前で晴れの日の富士山を見られた事、２つの幸せが味わえて大満足でした。大浴場の居心地の良さも及第点です。巨木のしだれ桜と富士山を写真に収めるために来年（３回目の挑戦）も泊まりたいです！楽しみー！！ヾ(＠⌒ー⌒＠)ノ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

天気にも恵まれ、窓いっぱいに富士山を望み素晴らしかったです。
手の自由が利かないので、食事を刻みにしてもらった所、細かすぎず大きすぎず
丁度良いサイズに合わせてしかも外見を崩さずに用意してもらえたのには感動しました。
建物は旧くてもサービスが行き届いているとの印象をもちました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

比較するのは失礼ですが、前日泊まったホテル（遊園地付近）と
比較しサービス、みなさんの対応に感動いたしました。
施設は伝統ある感じで落ち着きがあり、温泉にも趣がありよかったです。
また、河口湖を利用する際には是非とまりたいと思います。
幼児の子供に対しても嫌な顔することなく対応していただきありがとう
ございました。一点お願いを言えば禁煙階を作っていただきたく
思いました、向かいの部屋の方がドアを全開にして喫煙されており
非常にくさかったです。これは施設の問題ではないですが・・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

GW前半、3歳の男の子を連れて家族で利用しました。お部屋が広く、5階だったので湖側の景色がキレイで気持ち良く、何よりベットが広く寝心地良かったので、添い寝の子供連れには有り難かったです。夕飯は和食にしましたが、美味しかったですし、ウェイトレスの方も子供に親切にしていただきました。朝食もバランス良く美味しかったです。お風呂は洗い場が少し混雑してましたが、子供でも熱すぎずゆったりつかれました。GWですから料金は少しお高めでしたが、それでも河口湖に来たら、また泊まりたいと思います。エントランスからの桜と富士山の景色がとにかく最高で、渋滞が無ければ、もう少しのんびりお散歩したり漫喫したかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

温泉も食事も富士さんも大変素晴らしい。
半月後の桜の時期はもっと素晴らしいと思われる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

2月25日家族11に人で宿泊しました。河口湖畔にある温泉ホテルです。お天気がいいと富士山がきれいです。子供のころから良く行っていたので、思い出のホテルとして今回お祝い旅行で利用しました。お食事の美味しいことそしてお祝いという事でデザートにもメッセージを書いていただき有難かったです。あいにくのお天気でしたが家族もとても喜び素敵な思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

老舗のホテルですが、比較的きれいで落ち着けるホテルでした。

しかも、ワンランク上の部屋にアップしていただいたので、とても快適なホテルライフを送れました。


大浴場も清潔が保たれ、露天風呂も素敵な樹木を眺めながらの良いお風呂でした。

今回は朝食のみのプランでしたが、次回じは是非、ホテル内にある数本の大きなしだれ桜が咲く時期にでも夕食付のプランでのんびりしに来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年02月

高級感もあり、とても気持ちよく泊れました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年02月

夏休みで日曜から２泊しました。流石河口湖の老舗。ロケーションは車で行くなら全く問題なく、河畔にあって富士山側、河口湖側ともに眺めは抜群。ホテルの方々の対応も感じが良く、質の良さを感じました。
敷地内に１０ホールのショートコースがあり、朝の散歩代わりに非常に楽しく遊べました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

素泊まりでしたので、料理の評価は無しとします・・・

今回、富士急ハイランドへ行き翌日は観光の為に、
宿泊させていただきました。

当日は、閉園までいてしまったのでチェックインの時間が、
予定より2時間近く遅れてしまいましたが快く対応していただきました。

お部屋・大浴場共に満足できる宿でした。

ただ、節電の影響？元から？か分かりませんが、
道路からホテル敷地入り口・駐車場から玄関まで、
雨が降っていたのも原因かと思いますが非常に暗く
見辛くホテルの入り口を通り過ぎそうになりました。

そこだけ改善して頂けるとあり難いと思います。

今回は天気が悪く、富士山が全く見れなかったので、
また、山梨に行く際には利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年09月

娘家族と禁煙室に変更していただいて追加料金も少なく済み満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

夏休みの家族旅行に利用させて頂きました。フロントを始めとする従業員の方々の行き届いた親切な対応に快く宿泊出来た事に感謝致します。家族も皆、大満足の様子で良い思い出が出来ました。心より御礼申し上げます。また、機会があれば利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

毎年八月の第一金曜日にお墓参りをして石和に宿を取っていましたが今回は河口湖「富士ビューホテル」に取りました。静かな環境と見晴らしの良い広い部屋で本当に良かった！
夕食は伯母が用意してくれていたので朝食付きにしました。色々頂いて美味しいバイキングでしたので次回は夕食もお願いします。今回残念だったのは主人が車椅子ですので温泉には入れませんでした。家族風呂があったら良かったのと展望室に行くのに階段に手摺が両側に付いていたり昇降機があればもっと嬉しい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

主人と久々の旅行で利用させて頂きました。
朝食のみのプランでしたので外で夕食を済ませてからチェックインした際、フロントの女性が夕食を済んでるかどうか気遣ってくれた。
今まで色々なホテルや旅館に宿泊してますが、そこまで気遣ってくれたホテルは初めてだったので、流石富士屋系列だなと思いました。
他のスタッフ(朝食会場のスタッフや朝の清掃係の方)もサービスが行き届いており気持ち良く過ごせました。
ただ何点か残念だった事や要望が。。。
１：脱衣所が少し荒れており、数時間に一度はスタッフが点検及び軽く清掃して欲しい
２：朝食でオムレツを食べたいと思っても、時間が９時前になっていて客も少なかったせいかシェフがおらず、食べれなかった。他のスタッフに言えば恐らく呼んでもらえたのでしょうが、１つだけのために呼んでもらうのも……と思い言うのをやめました。
お客が少なくても、朝食時間中にはいて欲しいです。

要望としてはアンケートにも書きましたが、パンを温めるトースターがあればいいなぁ
食パン専用のはありましたが、どうせならトースターの方が嬉しいなと思いました。

広大な庭は手入れが行き届いていて気持ちが良く、紫陽花やまだギリギリ咲いていた薔薇を楽しみながら散策出来ました。
次回は桜の季節や薔薇が綺麗に咲く季節に利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
豊富なメニューの和洋バイキングを堪能。朝食付き
スタンダードツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

禁煙室を希望したところ最上階（といっても５階）にして頂けてありがたかったです。
お部屋も綺麗でゆったりしていて大変満足しました＾＾
ただ大浴場は昭和な感じ。最近は洗い場が別のスペースになっている施設が多いのでちょっと落ち着かなかったです。あとお風呂の温度がすごくぬるかった。
そこを除けば展望室からの富士山の眺めも最高だし、朝食バイキングも目の前でオムレツを作ってくれて本当に良いホテルでした＾＾
またお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月