楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ほとりのホテル Ban クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ほとりのホテル Banのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:56件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.50
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂2.50
  • 食事-----

総合5

MK-MILKさんの ほとりのホテル Ban のクチコミ

MK-MILKさん [40代/女性] 2022-05-01 05:32:05

新しい建物で室内も綺麗で値段で考えるととても良かったです。
一階がコンビニとつながっていてロビーから行き来できるようになっているのも効率的で便利。
アメニティもシャンプーなどはシアバター入りでアメニティにしてはよかった。
ベットもシモンズ製のベットで寝やすく、枕も低めで布団もあつくなく寝やすかった。
お風呂もシャワーの水圧も強く、新しくて使いやすいです。
トイレも新しくウォシュレットも最新です。

部屋からは真正面ではないけれど富士山も綺麗に見えて、湖も少し歩けば見えて、立地はとてもいいです。コンビニと併設なので駐車場も広いです。
温度調節なども喉がからからになることもなかったです。

ただひとつ気になって不満に思ったことは、フロントで受付されている方がコンビニの定員と併用なのか、フロントの受け応えが適当だったことです。

一階にカフェが併設されていてコーヒーやケーキ、朝ごはんが食べられるんですが、掲載欄に素泊まりで泊まってもフロントで受付時にモーニングが食べたいと言えば食べられると記載ありましたが、フロントで朝食をつけたいと言ったらもう、いっぱいで予約できないと男の人に言われました。次の日コーヒーやケーキは朝食べれますかと聞いたら、並んでなら食べられるかもと言われて、えー!それなら初めから書いといてよ、予約しておくからと思って諦めたのですが、翌朝に下へ行ってみたら、誰一人お客はいませんでした。カフェの女の人にコーヒー飲めますかと聞いてみたら、すんなりふつうに、モーニングでフレンチトーストか普通のトーストのモーニングなら作れますよと言われ、昨日のフロントの男の人の話はいい加減だったんだなと思いました。バイト?ですか?全く違うなと思って、そこは直したほうが今後のためにもいいんじゃないか思いました。
親切な女の方が美味しいフレンチトーストとコーヒーをその場で作ってくれてできたての朝ごはんを食べることができました。
味は皆さん評価されてるようにとても美味しかったです。
コーヒーも入れたてで美味しかったし。
総合評価としてはこの値段でなら
休息をとるためなら満足です。
雰囲気や部屋の絵や壁紙の癒される緑もセンスはいいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】対象日限定★大特価の素泊まりプラン★河口湖畔が徒歩1分★湖と富士山の大パノラマ★
ご利用のお部屋
【(デラックスツイン)セミダブルベッド2台(120×190)】
MK-MILKさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ