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ONIWAのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:12件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.00
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂5.00
  • 食事5.00

立地4

noriko.mikanoさんの ONIWA のクチコミ

noriko.mikanoさん [50代/男性] 2023-09-21 18:32:11

9/7からゴールデンRと2泊お世話になりました。
高知で大型犬が宿泊できる宿が中々無く、田舎の割には良いお値段でしたが(オーナーさんゴメンなさい)期待は裏切られませんでした。

お部屋もお庭も綺麗で、備品など色々揃っており大満足。近隣温泉へは送迎してもらえるし、使うタオルはお部屋のタオルとは別にいただるサービス!
コインランドリーもあり助かりました。

初日、エアコンが中々冷えなくて問い合わせした所、すぐに対応していただけ、オーナーさんが敷地内にいらっしゃる安心感がありました。

翌日、ワンコNGの観光に行きたく、預かりをお願いしたところ、
帰り時間が過ぎても大丈夫ですよと言ってもらえ、案の定、渋滞などで遅れてしまいましたが、焦ることなく帰ってこれたし、怪訝な顔されることなく笑顔で待って頂けて、ワンコも飼い主もとても嬉しかったです。

曲がり道に関しては、こちらミニバン車で、昼間は余裕で切り替えOK、夜は真っ暗なので少しビビりましたが、一度車から降りて確認したら大丈夫でした。

初2泊してみて思ったのは、少し困ったことがあれば聞ける環境があり、こちらが満足する対応をしていただけたのが良かったです。


藤さんの海鮮御膳は美味しくてボリュームあり土佐巻きが絶品!

津波は心配なしとの事だったので、
新しい棟が出来てから、もしくは季節を変えて冬にまた訪れたいと思っています!

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ONIWA 2023-09-23 16:18:22

ONIWAのオーナーです。
先日はご利用いただき誠にありがとうございました。良い時間をお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同何よりも励みになります。

エアコンについては猛暑の最中にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。遠慮なくご指摘いただいたことにより、後日利用されるお客様への影響が回避できたため、心より感謝申し上げます。

高知県内には、魅力的な観光地がたくさんありますが、残念ながらまだまだワンコNGの施設が大部分です。

私共としては、せっかく高知にお越しいただいたからには、愛犬と一緒に楽しめる施設はご一緒に、そうでない施設は私共でお預かりして、美味しい高知の味を含め、気兼ねなく高知観光を堪能していただきたいと願っております。

高知の冬は大型犬には快適な気候です。
ONIWA名物の芝生で楽しむ「豆炭こたつ」も是非体験してみてください。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
離れのお部屋でのんびり愛犬と休日を【海鮮料理コース(夕・朝食付き)】
ご利用のお部屋
【コテージ with ドッグ】
noriko.mikanoさん
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