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カノープス本部 クチコミ・感想・情報

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カノープス本部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:36件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.83
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.50
  • 食事3.00

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの カノープス本部 のクチコミ

投稿者さん 2020-04-16 12:41:11

コメントしましたが、店からの返答ないので更新しました。
朝は別の場所まで移動しなければならずナビではでない!電話もでない!チェックイン時に予約しても予約確認できず20分程待たされる!店員に聞いても無視される!食事中に黙って椅子を動かされる!
宿泊場所では玄関にゴキブリ殺虫剤が置いている!
露天風呂があるから身体の洗い場が室内の為、洗面所まで濡れて不便です。
レビュー良くて期待してたのに。
他のレビューは店からすぐにコメントあったが、評価を低くしてたのもあってかコメントない!
2日目に泊まったホテルの方が安くてサービスも良かった。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
カノープス本部 2020-04-16 17:56:38

お客様へ
この度は、満足いただけるサービスをご提供できず申し訳ございません。

朝食の件につきましては、提携施設に連絡を入れております。こちら施設とは契約終了致しました。
大変申し訳ございませんでした。

殺虫剤につきましては
周辺が自然に囲まれているため、虫が苦手なお客様もいらっしゃたり、ご要望があったので置いてました。
今後は殺虫剤にはカバーをかけ、置く場所も変更いたします。
お風呂場の件につきましては、
至急対応させて頂きます。洗面所にスリッパをご用意しときます。
また、返信も遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を参考に日々精神してまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

今後とも宜しくお願いします。

Staff 城間

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ご利用のお部屋
【【全室禁煙】琉球古民家ヴィラ(Cタイプ)】