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相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前のクチコミ･お客さまの声
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①朝食で特に案内もなく10分程待たされた。②朝食会場のスタッフさんが1人しかいない為全ての対応が煩雑③席は半分程しか埋まってないのに食べ終わった食器が全てそのままだった。④その片付け方が汚過ぎて感染対策が出来てるとは言い難い。⑤運ばれてきた料理が冷え冷えでした。⑥ドリンクが全て空で水しかなく補充されてなかった⑦隣の家族連れはスープが食べ終わって帰る頃に出てきて飲まずに怒って出て行ってたせっかく朝食が美味しいとの口コミで決めたのに非常に残念でした。スタッフの配置等考えられた方が良いのではないでしょうか。
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この度は、相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、口コミの投稿を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。朝食に関しまして、お客様には不愉快を思いをさせてしまい、心より深くお詫び申し上げます。早急に確認をさせて頂きます。今後、このようなことが再び起こらぬよう、社内全体で改善に努めます。なお、これからもお気づきのことがございましたら、何なりとご指摘いただきますよう、合わせてお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。相鉄フレッサイン大阪なんば駅前フロント：立亀
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前 のクチコミ
①朝食で特に案内もなく10分程待たされた。
②朝食会場のスタッフさんが1人しかいない為全ての対応が煩雑
③席は半分程しか埋まってないのに食べ終わった食器が全てそのままだった。
④その片付け方が汚過ぎて感染対策が出来てるとは言い難い。
⑤運ばれてきた料理が冷え冷えでした。
⑥ドリンクが全て空で水しかなく補充されてなかった
⑦隣の家族連れはスープが食べ終わって帰る頃に出てきて飲まずに怒って出て行ってた
せっかく朝食が美味しいとの口コミで決めたのに非常に残念でした。
スタッフの配置等考えられた方が良いのではないでしょうか。
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この度は、相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミの投稿を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しまして、お客様には不愉快を思いをさせてしまい、心より深くお詫び申し上げます。
早急に確認をさせて頂きます。
今後、このようなことが再び起こらぬよう、社内全体で改善に努めます。
なお、これからもお気づきのことがございましたら、何なりとご指摘いただきますよう、合わせてお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン大阪なんば駅前
フロント：立亀