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相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
5月31日から3連泊しました。清掃が最終日までキレイにされていて気持ち良く過ごせました。清掃のスタッフの方々の感じが良く挨拶や身嗜みもきちんとしていて安心感がありました。部屋の狭さには驚きましたが清潔感で相殺されました。残念だったのはカーテンを開けると密接してる隣の学校の屋上が目の前で生徒達から丸見えでレースカーテンにする事ができず閉めっぱなしで圧迫感をかんじたのと、到着日に空気清浄機をつけたら いきなり給水ランプ点滅で空っぽでフロントに電話したら自分で給水するとの事で残念な気持ちになりました。アメニティは日焼け止めやパックシートもあり満足でした。
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この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。清掃について綺麗さにご満足頂けたようで何よりでございます。しかしながら、隣の学校に関しましてはお客様にご不便おかけし誠に申し訳ございませんでした。立地は良いのですが周りにビルが多く設備面においては早急な改善は難しいものの、頂いたご意見をもとに更なるサービスの向上に努めてまいります。また空気清浄機でございますが、衛生管理の点で必ず清掃の際に空っぽにしてお客様にご利用いただいております。お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。また難波にいらした際には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。相鉄フレッサイン大阪なんば駅前フロント
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前 のクチコミ
5月31日から3連泊しました。清掃が最終日までキレイにされていて気持ち良く過ごせました。清掃のスタッフの方々の感じが良く挨拶や身嗜みもきちんとしていて安心感がありました。部屋の狭さには驚きましたが清潔感で相殺されました。残念だったのはカーテンを開けると密接してる隣の学校の屋上が目の前で生徒達から丸見えでレースカーテンにする事ができず閉めっぱなしで圧迫感をかんじたのと、到着日に空気清浄機をつけたら いきなり給水ランプ点滅で空っぽでフロントに電話したら自分で給水するとの事で残念な気持ちになりました。アメニティは日焼け止めやパックシートもあり満足でした。
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この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃について綺麗さにご満足頂けたようで何よりでございます。
しかしながら、隣の学校に関しましてはお客様にご不便おかけし誠に申し訳ございませんでした。立地は良いのですが周りにビルが多く設備面においては早急な改善は難しいものの、頂いたご意見をもとに更なるサービスの向上に努めてまいります。
また空気清浄機でございますが、衛生管理の点で必ず清掃の際に空っぽにしてお客様にご利用いただいております。お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また難波にいらした際には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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