この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地や設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン大阪なんば駅前　フロント

この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはベッドにこだわり、シモンズ社製ベッドを導入しております。
お客様にご満足いただけて大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン大阪なんば駅前　フロント

この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に安心してご宿泊頂けますようにスタッフ一同更なるサービス向上を図ってまいりますので、大阪にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪なんば駅前

この度は私共、相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。
貴重なお時間に、ご滞在のご感想をご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
お部屋でのご滞在に関してはお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
しかしながら、排水溝から水があふれてしまったとの事で、お客様に大変ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように、原因を究明し、早急に運営の見直しを図りたいと思っております。

今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン大阪なんば駅前　フロント

この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回の滞在においてお客様が快適に過ごされたと聞き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

しかしながら、客室清掃の不備により、多大なご迷惑とご不快感をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
日頃より、十分注意をはらってまいりましたが、今回のご指摘を受け、まだまだ不十分であったと深く反省しております。今後は、清掃方法を見直し、再度教育の徹底を図り、担当者ならびに従業員一同、気を引き締めて再発防止に努めてまいります。これからも、おもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、大阪にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪なんば駅前 フロント

この度は私共、相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊並びにクチコミのご投稿を頂き有難うございます。

アメニティーの提供方につきまして、また提供アイテムにつきましてご賞詞のお言葉を頂き大変嬉しく感じております。

昨今取り組みを強化しております、ＳＤＧｓに付随するサービスの変更の一環ではありますが、お気に召して頂きほっとしております。

よりお客様にあったらいいなと思って頂けるアイテムを提供できますように、女性スタッフ目線でお客様のお立場にたった新アイテムの検討・提供ができますように日々努める所存でございます。

今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
相鉄フレッサイン大阪なんば駅前
支配人

この度は私共、相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。
貴重なお時間に、ご滞在のご感想をご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

この度はチェックインの際にお手数をおかけしたことをお詫び申し上げます。
通常、フロントでのお渡し物や確認事項がなければ機械でQRコードが読み取れますが、読み取れない場合でもお名前で問題なくチェックインすることができますので、
大変お手数ですがお名前でチェックインしていただくようお願い申し上げます。
お客様がより便利にお使いいただけるよう今後もシステムをアップデートして参りますので、ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪なんば駅前　フロント

この度は私共、相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。
貴重なお時間に、ご滞在のご感想をご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、この度のご宿泊でも快適にお過ごしいただけたこと、朝食もお楽しみ頂けたご様子に安堵し、私共も大変嬉しく存じます。

これからも館内衛生管理を強化しながら、ご来館いただいた全てのお客さまにお喜びいただける贅沢で優雅なお時間をご提供できるよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン大阪なんば駅前　フロント

この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
仰る通り、当ホテルは交通に非常に便利な場所にございます。
大阪、難波にお越しの際は是非また当ホテルをご利用くださいませ。
お客様とまたお会いできるのを楽しみにしております。

フロント

この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは伊丹行のバス乗り場の目の前にあり、地下鉄7番出口からも徒歩一分圏内という好立地にございます。他のお客様からもご好評な故、当館の長所であるかと存じます。
今後とも引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント

この度は、相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地に関しましてご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じ上げます。
より一層お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、ご来阪の際には当ホテルをご利用頂きましたら幸甚でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント

この度は、相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様よりいただきましたご意見を元に
改善に努めてまいりますので,今後とも引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント

この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。お部屋でのご滞在に関してはお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。これからも、おもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、大阪にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪なんば駅前 フロント

この度は、相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様がおっしゃる通り、御堂筋線七番出口を出て左手に当ホテルがございますので、雨が降っていてもほとんど濡れることなくチェックインすることが可能でございます。 また、大阪の主要観光地や京都へのアクセスが大変便利であることから多くのお客様にご好評頂いております。 そのため、観光地へのアクセスも容易だとご好評いただいております。
アメニティの種類に関しましてご期待に添えぬ結果となり大変申し訳ございません。いただきました貴重なご意見を元に、サービス向上に努めてまいります。今後とも当ホテルをご利用いただけましたら幸いにございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪なんば駅前 フロント

この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在にご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じ上げます。
次回ご宿泊頂いた際も、ご満足いただけますよう精一杯努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪難波駅前 フロント

この度は、相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様がおっしゃる通り、御堂筋線七番出口を出て左手に当ホテルがございますので、雨が降っていてもほとんど濡れることなくチェックインすることが可能でございます。 また、大阪の主要観光地や京都へのアクセスが大変便利であることから多くのお客様にご好評頂いております。 そのため、観光地へのアクセスも容易だとご好評いただいております。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。これからもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上に努めて参ります。お客様がまたこちらに足を運ばれることがございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン大阪なんば駅前 フロント

この度は、相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し
大変嬉しく存じ上げます。
今後とも引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン大阪なんば駅前 フロント

この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
おっしゃる通り現在隣のビルが工事中となっております。
お客様には多大なご迷惑をお掛けしており大変申し訳ございません。
当館と致しましては少しでもお客様に静かなお部屋を提供できるよう、なるべくビルの反対側のお部屋を準備するよう尽力しております。
ご宿泊のお客様にご不便をおかけしている事を重ねてお詫び申し上げます。
今後とも相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をよろしくお願いいたします。

相鉄フレッサイン大阪なんば駅前 フロント

この度は、相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミの投稿を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの場所について、ご不便をお掛け致しました。
なんば駅でも、近鉄線（阪神なんば線）や地下鉄千日前線などは、駅のホームから当ホテルまで距離がございます。
また、地下鉄御堂筋線も南側改札口は近くですが、北側改札口に出られますと逆方向になりますのでお気を付けくださいませ。

朝食に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン大阪なんば駅前　フロント

この度は、相鉄フレッサイン大阪なんば駅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
この度のご利用の際、隣接地解体工事による騒音のため、6階から12階へお部屋を移動頂いたにもかかわらず、充分にお寛ぎいただけず誠に心苦しい限りでございます。私共も可能な限りお客様にお寛ぎいただけるよう、引き続き取り組んで参りますので、相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をご愛顧いただければ幸いです。
また無人化のホテルにより、戸惑われたお客様へ心配りが行き届かず誠に申し訳ございません。全スタッフに対し徹底指導し、またお客様にお選び頂けるホテルとなれるよう、初心に立ち返り改善に取り組んで参りますので、また大阪へお越しの際のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪なんば駅前　フロント