投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

30年ぶり以上に来られたとのことで、多くの場所が変わっていて驚かれたと思いますが、心斎橋などには昔の写真を見ることができる場所などもございます。また、新しく建設された場所も多くあり、観光される度に新しく、楽しく感じられると思います。
また大阪にお越しの際は、ご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 武末

この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館のお部屋への高評価誠にありがとうございます。ご満足いただけてスタッフ一同大変うれしく思います。

エレベーターの件につきまして、お客様にご不便おかけし申し訳ございません。当ホテルのエレベーターは、たくさんのお客様が利用されることを考慮し開閉時間を長く設定されており、防犯上毎回二階で止まります。
お客様には大変ご不便をお掛けしました。

客様の貴重なお声を真摯に受け止め、改善に努めてまいりますので、今後とも相鉄フレッサイン大阪なんば駅前を何卒よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

フロント　菅原

この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館のお部屋への高評価誠にありがとうございます。ご満足いただけてスタッフ一同大変うれしく思います。

エレベーターの件につきまして、お客様にご不便おかけし申し訳ございません。当ホテルのエレベーターは、たくさんのお客様が利用されることを考慮し開閉時間を長く設定されており、防犯上毎回二階で止まります。
お客様には大変ご不便をお掛けしました。

客様の貴重なお声を真摯に受け止め、改善に努めてまいりますので、今後とも相鉄フレッサイン大阪なんば駅前を何卒よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

フロント　金

この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルスタッフのご案内が不十分で、お客様を不安にさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
ご朝食はお客様のご期待にそえず、申し訳ございません。レストランと話し合い改善に努めます。貴重なご意見ありがとうございます。
お客様がより快適に過ごせますよう日々邁進しこれからのサービス向上に努めさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　松田

Thank you very much for having stayed at Sotestsu Fresa Inn Osaka Namba.
There are a lot of restaurants and shop around our hotel.
And thank you very much for your valuable feedback.
We are happy to read it.
We will continue our effort to provide the best service for our guests.
We are looking forward to serving you again.
Thank you.

Best regards,
Front Arisa

お客様

この度は、弊ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様がおっしゃる通り、弊ホテルは大阪メトロなんば駅の7番出口を出たら直ぐにホテルの入り口がございます。1階にはコンビニエンスストア「ファミリーマート」と手作り居酒屋「かっぽうぎ」がございます。ご朝食は「かっぽうぎ」でご用意しておりまして、和を中心とした和食洋食のバイキングをご堪能いただけます。ご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく感じております。
お部屋の広さにつきましては、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。お客様がご宿泊していただいたお部屋は140cmサイズのダブルベッドを導入しており、客室の広さは11.17㎡でございまして、少し狭く感じられたかと思います。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン大阪なんば駅前
宿泊マネージャー

この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

皆様にご好評いただいております当ホテルの立地につきましては、御堂筋線なんば駅7番出口からすぐ、南海難波駅北口からも徒歩2分と大変便利な場所にございます。


チェックイン・チェックアウトの際、ご不便はなかったでしょうか？当ホテルではお客様にスムーズにチェックインをしていただくため、自動チェックイン機を導入しております。今回、お客様に喜んでいただき、大変嬉しく存じます。なにかご不明な点がございましたら、すぐに対応いたしますのでいつでもお申しつけくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪なんば駅前
フロント：福田

この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊泊いただきまして、誠に有難うございます。
また、このようにご感想を投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

大阪ミナミの中心、難波の各主要駅から徒歩数分でお越しいただける立地につきましては、日頃より大変好評いただいております。
滞在にもご満足いただけたとの事で、私共も大変嬉しく思っております。

また大阪へお越しの際は、当館をご活用頂けますと幸いです。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン大阪なんば駅前　フロント

この度は私共、相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。
貴重なお時間に、ご滞在のご感想をご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、この度のご宿泊でも快適にお過ごしいただけたご様子に安堵し、私共も大変嬉しく存じます。立地に関してはたくさんのお喜びのお言葉を頂いておりますので、ご満足いただけたようで私共も嬉しく思います。
これからも館内衛生管理を強化しながら、ご来館いただいた全てのお客さまにお喜びいただける贅沢で優雅なお時間をご提供できるよう、いただきましたお言葉を励みに一層精進を重ねて参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪なんば駅前 フロント

この度は、相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また、ご多忙にもかかわらずご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
アクセス、自動チェックイン機、コンビニエンスストアと直結、施設内、お部屋に関してのお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。これからも、お客さまのご期待に添えるホテルを目指して邁進してままいりますので、大阪にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪なんば駅前 フロント

この度は、相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿頂きました事も重ねてお礼申し上げます。次回ご宿泊頂いた際も、ご満足いただけますよう精一杯努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　

フロント

この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。お部屋でのご滞在に関して、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。これからも、おもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、大阪にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪なんば駅前　薮下

この度は、相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、日々邁進しこれからのサービス向上に努めさせていただきたいと思っております。また大阪へお越しの際には、是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン大阪なんば駅前
フロント 武末

この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。
お客様がおっしゃられた通り、お部屋タイプによってはコンパクトではございますが機能的な設計となっております。
立地に関しましては地下鉄なんば駅7番出口徒歩1分の距離に当ホテルがございまして利便性が良いとご好評いただいております。
今後とも信頼と安心のおもてなしで、全てのお客様が快適にホテル利用をお楽しみいただけるよう鋭意努力を重ねてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン大阪なんば駅前
フロント茂山

この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミのご投稿ありがとうございます。
日頃から利用していただいているお客様からお褒めの言葉をいただけ、従業員一同大変嬉しく感じております。
これからもお客様にご満足いただけるよう努力していく所存でございます。
今後ともぜひ相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をご利用くださいませ。

フロント　江端

この度は、相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミの投稿を下さり、重ねてお礼申し上げます。
当館は交通に非常に便利な場所に位置し、また新型コロナウイルスに対する感染対策も消毒液の設置や体温測定器の導入など力をいれており、お客様からお褒めの言葉をいただいたことは大変光栄に存じます。
今後ともぜひ相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。

フロント　江端

この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様が仰る通り、当ホテルは南海なんば駅、御堂筋線のなんば駅から近く、伊丹空港行きのバス停が目の前にございます。そのため、観光地へのアクセスも容易だとご好評いただいております。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。これからもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
お客様がまたこちらに足を運ばれることがございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松田

この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地に関しましては利便性が良いと皆様からご好評頂いております。
お客様がおっしゃられた通り、客室はお部屋タイプによっては狭く感じられる事がございます。
ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
また、朝食につきましては昨今の情勢を踏まえまして、バイキングスタイルに戻る予定がないのが現状となっております。
我々従業員においても朝食スタイルが一日も早く以前と同じバイキングスタイルに戻ることを願っております。
また機会がありましたら是非とも弊館にお越し頂けます事を心よりお待ち申し上げております。

フロント　松尾

この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご投稿通り、当ホテルは南海なんば駅・御堂筋なんば駅から大変アクセスしやすい立地となっております。また、その他交通機関をお使いいただいてもアクセス簡易でございます。お近くにお越しの際は、是非相鉄フレッサイン大阪なんば駅前を宜しくお願いします。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン大阪なんば駅前　フロント　持崎