この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン大阪なんば駅前　フロント

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

エレベーターの問題で、お客様にご不便おかけし申し訳ございません。当ホテルのエレベーターは、たくさんのお客様が利用されることを考慮し開閉時間を長く設定されており、防犯上毎回二階で止まります。
お客様には大変ご不便をお掛けしました。

客様の貴重なお声を真摯に受け止め、改善に努めてまいりますので、今後とも相鉄フレッサイン大阪なんば駅前を何卒よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。


フロント　金

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

チェックアウト時にエレベーターが混雑し、お客様にご不便おかけし申し訳ございません。
弊ホテルには非常階段がございますが、緊急時のみのご利用となります。
何卒、ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、ご投稿いただいき誠にありがとうございました。これからのサービス向上に努めさせていただきたいと思っております。
またの来館を心よりお待ち申し上げます。



フロント 金

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊頂いたのにも関わらず、冷蔵庫の清掃につきましては不快な思いをさせてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。
直ちに清掃担当者および責任者にこの件を伝え、改善を図って参ります。何卒ご理解とご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

これからもお客様がより快適に過ごせますよう日々邁進しこれからのサービス向上に努めさせていただきたいと思っております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただいき誠にありがとうございました。
またの来館を心よりお待ち申し上げます。


フロント 金

この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様がおっしゃる通り、海外からのお客様も多くご利用いただいております。
他のお客様からもご好評を頂いてる立地は、当ホテルの長所でございます。
入り口に関しましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。
当ホテルは自動チェックイン機「スマーレ」を導入しております。スムーズにチェックイン、チェックアウトができるよう、スタッフの案内を徹底して参ります。
当ホテルスタッフの不適切な対応につきましては心からお詫び申し上げます。
次回お越し頂けました際には気持ちよくお寛ぎ頂けますようスタッフ一同精進致して参りますので、また機会がございましたら是非当館にお越し頂けます事を心よりお待ち申し上げております。
フロント　松田

この度は、弊ホテルに初めてのご宿泊ということで、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子で、私共大変嬉しく思います。
エレベーターの件につきまして、各階への移動は緊急時を除いて、エレベーターのご使用のみとなります。ご不便をお掛けし、申し訳ございません。ご理解とご了承の程よろしくお願い申し上げます。
弊ホテルは大阪国際空港、関西国際空港からのアクセスも良いので、バスでのご利用を是非ご検討くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン大阪なんば駅前
高橋

この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様にお褒め頂いた通り、当ホテルの一階にはファミリーマートが併設されており、気軽に食べ物や飲み物をご購入していただけます。
また、飲食店に関しましては、当ホテルの近隣にあるEDIONなんば本店9階に全国の人気ラーメン店が集結した『なんばラーメン一座』という場所がございます。様々な種類のラーメンをご堪能頂けますので、次回なんばにお越しの際にお立ち寄り頂ければと思います。

当ホテルをご利用頂くお客様が、快適に過ごして頂けるホテルづくりを目指して精進してまいりますので、またお近くにお越しの際は当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いです。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


フロント：菅原

この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

当館は2019年7月末に開業を致しました。
スタッフの対応含め、快適にお過ごしいただけて何よりでございます。
今回お客様には、ダブルルーム（シングルルーム）というお部屋にご宿泊頂きましたが、ダブルルームより少し広めのデラックスダブルルームというお部屋もご用意しております。ダブルルームよりも広々と快適に過ごして頂けますので、次回ご利用の際にご検討頂ければと思います。
またなにかご意見等お気づきの点がございましたら、是非ともお聞かせくださいませ。

館内設備等、さらに快適にお過ごし頂けるように清掃・設備点検に努めて参りたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


フロント：菅原

この度は相鉄フレッサイン大阪なんばにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様のご投稿通り、当ホテルの一階にコンビニエンスストアがございます。また、周辺には商店街やレストランも多くございます。立地に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。当ホテルは地下鉄御堂筋線なんば駅７番出口となっておりまして、その他の交通機関をご利用頂いてもアクセスが容易な立地となっております。これからもお客様のビジネス・観光などに末永くご利用いただけるよう、スタッフ一同、日々精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

フロント　持崎

この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お褒め頂いた通り、大阪の大動脈とも言われている御堂筋線のなんば駅七番出口の目の前に当ホテルがある為、心斎橋や梅田などの主要都市へのアクセスが容易でございます。また、一階にファミリーマートが併設されているため、軽食や飲み物を容易に購入できることから大変便利だと多くのお客様にご好評頂いております。
朝食に関しましては、「毎度おおきに食堂」を展開されているフジオフードシステムが運営しており、和食中心の和洋バイキングでございます。日本はもちろん海外のお客様にもご好評いただいておりますので、次回も是非ご利用下さいませ。

当ホテルをご利用頂くお客様が、快適に過ごして頂けるホテルづくりを目指して精進してまいりますので、またお近くにお越しの際は当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いです。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


フロント：菅原

この度は当ホテルへのご宿泊、ならびにクチコミの投稿ありがとうございます。
お褒めのお言葉も有難うございます。
お客様に満足して頂けて何よりでございます。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　茂山

この度は私共、相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。
貴重なお時間に、ご滞在のご感想をご投稿いただき重ねて感謝申し上げます
朝食についてお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変光栄に存じます。
お客様のお声はレストラン担当者にも伝えて参ります。

今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン大阪なんば駅前　フロント

この度は私共、相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。
貴重なお時間に、ご滞在のご感想をご投稿いただき重ねて感謝申し上げます
南海電鉄、地下鉄の駅からも近くコンビニもホテル１階にございまして便利だとお褒めのお言葉を数多く頂いております。

今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン大阪なんば駅前　フロント

この度は私共、相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。
貴重なお時間に、ご滞在のご感想をご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

この度はチェックインの際にお手数をおかけしたことをお詫び申し上げます。
通常、フロントでのお渡し物や確認事項がなければ機械でQRコードが読み取れますが、読み取れない場合でもお名前で問題なくチェックインすることができますので、
大変お手数ですがお名前でチェックインしていただくようお願い申し上げます。
お客様がより便利にお使いいただけるよう今後もシステムをアップデートして参りますので、ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

今後も変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪なんば駅前　フロント

この度は、相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地に関しましてご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じ上げます。
より一層お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、ご来阪の際には当ホテルをご利用頂きましたら幸甚でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント

この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お二泊もご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。これからもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン大阪なんば駅前　フロント

この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。お部屋でのご滞在に関してはお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。これからも、おもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、大阪にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪なんば駅前 フロント

この度は、相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様がおっしゃる通り、御堂筋線七番出口を出て左手に当ホテルがございますので、雨が降っていてもほとんど濡れることなくチェックインすることが可能でございます。 また、大阪の主要観光地や京都へのアクセスが大変便利であることから多くのお客様にご好評頂いております。 そのため、観光地へのアクセスも容易だとご好評いただいております。
アメニティの種類に関しましてご期待に添えぬ結果となり大変申し訳ございません。いただきました貴重なご意見を元に、サービス向上に努めてまいります。今後とも当ホテルをご利用いただけましたら幸いにございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪なんば駅前 フロント

この度は、相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミの投稿を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
無料アップグレードのプランはいかがでしたでしょうか。
仕事や旅のお疲れを、広いベッドでゆっくりと寛いで癒して頂ければ幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン大阪なんば駅前　フロント

この度は、相鉄フレッサイン大阪なんば駅にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙中のところ、大変貴重なご意見をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。当ホテルは、お一人様でもダブルベッドを仕様しており、ゆったりとおくつろぎいただけて嬉しい限りでございます。
今後もお客様の観光・ビジネスの拠点として末永くご滞在頂けるホテルになるよう、スタッフ一同精進して参ります。またの来館を心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン大阪なんば駅前　フロント