相鉄フレッサイン　大阪なんば駅前のクチコミ･お客さまの声

この度は、相鉄フレッサイン大阪なんば駅にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙中のところ、大変貴重なご意見をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。当ホテルは、お一人様でもダブルベッドを仕様しており、ゆったりとおくつろぎいただけて嬉しい限りでございます。
今後もお客様の観光・ビジネスの拠点として末永くご滞在頂けるホテルになるよう、スタッフ一同精進して参ります。またの来館を心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン大阪なんば駅前　フロント

この度は、相鉄フレッサイン大阪なんば駅にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙中のところ、大変貴重なご意見をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテル1階のイタリアンレストラン『グランドゥーカ』のご朝食のお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。朝食の他にもランチ、ディナーも豊富なメニュを取り揃え、皆様に大変ご好評を頂いておりますので、次回も是非ともご利用いただけたら幸いでございます。
これからも、おもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、大阪にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪なんば駅前　フロント

この度は、相鉄フレッサイン大阪なんば駅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
この度のご利用の際、隣接地解体工事による騒音のため、6階から12階へお部屋を移動頂いたにもかかわらず、充分にお寛ぎいただけず誠に心苦しい限りでございます。私共も可能な限りお客様にお寛ぎいただけるよう、引き続き取り組んで参りますので、相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をご愛顧いただければ幸いです。
また無人化のホテルにより、戸惑われたお客様へ心配りが行き届かず誠に申し訳ございません。全スタッフに対し徹底指導し、またお客様にお選び頂けるホテルとなれるよう、初心に立ち返り改善に取り組んで参りますので、また大阪へお越しの際のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪なんば駅前　フロント

この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館の立地に関しましてお褒めのお言葉をいただけ、大変嬉しく存じております。
また、いつもご利用いただいているとの事、ありがとうございます。
お客様には今後とも末永く当館をご利用いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のお帰りをお待ちしております。
フロント　石橋

この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様に安心してご宿泊頂けますようにスタッフ一同更なるサービス向上を図ってまいりますので、大阪にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪なんば駅前 フロント

この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルは伊丹空港行きのバス停の目の前にございます。なんば駅地下道の7番出口からもすぐの所にあり、好立地であると自負しておりますが、お客様にお褒めの言葉を頂け改めて嬉しく存じます。また、お部屋でのご滞在に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。これからも、おもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、大阪にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン大阪なんば駅前 薮下

この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご予約頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
立地に関しましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。各なんば駅からも近く、利便性に優れている為、他のお客様からもご好評いただいております。
また、朝食に関しましてもお褒め頂きありがとうございます。
今後とも、皆様に安心して、心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参りたいと存じております。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　松田

この度は、相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き重ねて御礼申し上げます。
立地に関しましては大阪メトロなんば駅の7番出口に近く、利便性が良いとご好評いただいております。
今回のご滞在にご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じ上げます。これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々邁進し、サービス向上に精一杯努めていく所存でございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 武末

この度は、相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミの投稿を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地は大阪の要所にあり大変便利な場所にございます。
お客様にご満足していただけたようでスタッフ大変光栄に感じております。
またご朝食にもご満足していただけた様子が伺え、大変喜ばしい限りでございます。
今後も大阪なんばにお立ち寄りの際は是非当相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　江端

この度は、相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミの投稿を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルについて数々のお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。
立地やセルフチェックインにご満足いただけたようで私どもも大変嬉しく思っております。
しかしながら、朝食がお客様にご納得いただけなかった事に対しては大変申し訳ありませんでした。
お客様からのご意見は朝食レストランの責任者に伝え、今後よりよいご朝食の提供ができるように一層努めてまいります。
今後とも相鉄フレッサイン大阪なんば駅前よろしくお願いいたします。
フロント　江端

この度は、相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミの投稿を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様より数々のお褒めのお言葉を賜り、大変喜ばしい限りでございます。
当ホテルはなんば駅のすぐ近くという立地にあり、各所への交通が非常に便利になっております。
また、お客様に快適に滞在していただけるようアメニティや貸出品なども多数取り揃えております。
お客様から喜びのお声をいただけますと私共も大変励みになります。
今後とも大阪なんばにお立ち寄りの際は、ぜひ当相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
フロント　江端

当館をご利用いただき、ありがとうございます。
多くの視点から温かいご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。特にアメニティーに関しましては、私共にご配慮あるお言葉を賜り、スタッフ一同感激いたしております。補充に関しましては常に意を払っておるつもりではございますが、状況によっては一時的に払底してしまう事もございます。お気づきの点がございましたら、どうかご遠慮なく、フロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
当館は今月、開業から3周年を迎えました。今後も末永く皆様にご愛顧いただけるホテルであるべく、一同研鑽を重ねて参る所存でございます。また機会がございましたら是非、相鉄フレッサイン　大阪なんば駅前へお越し下さいませ。またのご来館を、心よりお待ちしております。
フロント　工藤

お部屋が綺麗であるとお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。お客様がおっしゃる通り、駅からのアクセスが容易く、一階にファミリーマートがあるため、軽食や飲み物を容易に購入できることから大変便利だと多くのお客様にご好評頂いております。

この度はお忙しい中、ご投稿いただいき誠にありがとうございました。今後もお客様の観光・ビジネスの拠点として末永くご滞在頂けるホテルになるよう、スタッフ一同精進して参ります。またの来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　禹

この度は、相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミの投稿を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お部屋でのご滞在に関してはお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。引き続き清潔感のあるホテルでありますようスタッフ一同、精進してまいります。

また大阪へお越しの際には、是非弊ホテルにお立ち寄り下さいませ。

フロント　禹

この度は、相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミの投稿を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの設備に関してお褒めの言葉をありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。これからもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上に努めて参ります。

次回お越し頂けました際には気持ちよくお寛ぎ頂けますようスタッフ一同精進致して参りますので、また機会がございましたら是非当館にお越し頂けます事を心よりお待ち申し上げております。

フロント　禹

この度は、相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミの投稿を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様より数々のお褒めのお言葉を賜り、大変喜ばしい限りでございます。
当ホテルはなんば駅のすぐ近くという立地ながら、お客様に気軽にご利用していただけるよう日々努力しております。
お客様から喜びのお声をいただけますと私共も大変励みになります。
今後とも大阪なんばにお立ち寄りの際は、ぜひ当相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

フロント 江端

この度は、相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミの投稿を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

このような言葉を頂けて、大変嬉しく思います。
担当したスタッフも今後の励みになるかと思いますので、必ずお伝えさせて頂きます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを心掛けて参りますので、引続きご愛顧賜りますようお願いたします。

またのご来館を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン大阪なんば駅前
フロント：立亀

この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様の観光・ビジネスの拠点として末永くご滞在頂けるホテルになるよう、スタッフ一同、精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　山口

この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご予約頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
当館の立地に関しましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。お客様がおっしゃると通り、当館は7番出口から出ますとすぐ目の前にホテルがございますので、雨が降っていたとしてもほぼ濡れる事無くチェックインが可能となっております。
また、アメニティ、朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。これからもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　松田

この度は相鉄フレッサイン大阪なんば駅前にご予約頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂けました事、重ねてお礼申し上げます。

当館の立地に関してお客様にご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。

工事に関しては2024年3月末まで行う予定でございます。騒音でごゆっくりお寛げなかったことは深くお詫びいたします。

そして朝食について不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
レストランと情報を共有し、サービスの向上と改善を努めて参ります。

今後も、相鉄フレッサイン大阪なんば駅前をご愛顧頂けましたら、幸いでございます。お客様の又のご来館を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン大阪なんば駅前
フロント　禹