楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
リフレパークきんたの里のクチコミ･お客さまの声
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
こちらの確認不足だったのですが、会席のメインが苦手なものだったので無理を承知で変更可能か当日電話連絡させてもらいました。フロントの女性はとても感じがよく、変更の対応をしていただきありがたかったです。子どもへの花火のプレゼントがあったり、しまねっこの浴衣もとても可愛いかったです。お部屋やお風呂、接客には満足なのですが、食事については色々と残念でした。。まず、子どものお料理がなかなか出てこなかったり、お刺身には大人と同じようにワサビが付いていたり、、間違えて口に入れてしまっては大変だと思います。また、大人の揚げ物の「海老のみの揚げ」が衣の内側は生、もちろん海老も生でした。。気付かず食べてしまった夫がお腹を壊さないか心配でした。食事は他にも気になる点はあり、残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
きんたの里をご利用頂き誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたお食事につきましては、厨房レストラン担当者と話し合い、お子様向けのお食事にワサビは付けない事、揚げ物の状態確認、提供時の最終チェックの重要性を今一度認識することを指示いたしました。お客様にご満足いただける施設を目指し、しっかりと改善してまいります。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
リフレパークきんたの里 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リフレパークきんたの里 のクチコミ
こちらの確認不足だったのですが、会席のメインが苦手なものだったので無理を承知で変更可能か当日電話連絡させてもらいました。
フロントの女性はとても感じがよく、変更の対応をしていただきありがたかったです。
子どもへの花火のプレゼントがあったり、しまねっこの浴衣もとても可愛いかったです。
お部屋やお風呂、接客には満足なのですが、食事については色々と残念でした。。
まず、子どものお料理がなかなか出てこなかったり、お刺身には大人と同じようにワサビが付いていたり、、間違えて口に入れてしまっては大変だと思います。
また、大人の揚げ物の「海老のみの揚げ」が衣の内側は生、もちろん海老も生でした。。気付かず食べてしまった夫がお腹を壊さないか心配でした。
食事は他にも気になる点はあり、残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
きんたの里をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたお食事につきましては、厨房レストラン担当者と話し合い、お子様向けのお食事にワサビは付けない事、揚げ物の状態確認、提供時の最終チェックの重要性を今一度認識することを指示いたしました。お客様にご満足いただける施設を目指し、しっかりと改善してまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。