こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2022-04-23 14:44:27
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投稿日：2021-06-16 09:50:37
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投稿日：2020-12-22 00:20:23
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投稿日：2020-12-01 15:05:15
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投稿日：2020-07-25 15:18:33
総合3
Rose☆T&K&R☆さんの 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 のクチコミ
コロナ対策はしっかりされています。チェックイン時にお客様はGO TOOトラベルを利用されているので全員の身分証明書をお願いしますと言われたのですが、その口調が強く感じ、GOO TOOの利用が悪いみたいな感じで不快でした。若い女性です。
食事は手作り感があり良かったですが夕食時のコーヒーがとてもぬるく残念でした。部屋に置いてあるティファールの湯沸かしポットが水を入れると漏れて使えず又空気清浄機の水がカラで浴室で給水しました。もう少ししっかりチェックをして頂きたいです。正規の価格では高いと感じました。
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この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただき、ありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、安心、安全を第一に考え出来る限りのコロナ対策を実施させて頂いております。
ご不便、ご迷惑をおかけしてしまう部分も多々あることかと存じますが、
ご理解とご協力の程を頂戴できれば幸いでございます。
スタッフの対応、備品のメンテナンス等においては、不十分な面があり、ご迷惑をおかけしてしまいまして、申し訳ございませんでした。
これからも頂戴したお声を真摯に受け止め、サービスの改善と向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
貴重なお声をご投稿頂きまして、ありがとうございました。
大江戸温泉物語天草ホテル亀屋