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大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋のクチコミ・お客さまの声
部屋2
県もまたがないよう、また長崎が良かったので同じ大江戸温泉物語であるこのホテルを選びました。お部屋ですが広々として良かったですが臭い。カビっぽい臭いが充満していました。またWi-Fi利用可とのことで部屋を選んだのに、繋がらない。フロントの方に教えて頂き、フロントでは繋がりましたが部屋の扉を閉めたとたんに切れました。この部屋を選んだ意味はどこにあるのでしょうか?またシーツも湿っぽく、枕もいつ交換したのかわからない位臭かったです。あと食事がいただけない!長崎がとても良かったので期待しましたが、まず盛り付けがケチ臭い。味も今一つ。一番美味しかったのが果物ってホテルとして致命的です。これなら素泊まりでコンビニの方がマシです。ご飯のおかずになるようなメニューもないので、果物、アイスでお腹をふくらませました。地元から料理がねーと言われる理由がわかりました。地元の人の声をちゃんと聞いとけば良かったと後悔しかありません。またレストランの接客は、忙しいかもしれませんがバタバタするのは、見ていて気持ちいいものではありません。料理を切らさないように補充を急いでくれるのは嬉しいですが、少し余裕をみせるかのような接客をするべきではないでしょうか?
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この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただき、ありがとうございます。またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。数ある宿よりお選び頂いたにも関わらず、お客様をご満足させることができず、従業員一同心苦しいばかりでございます。スタッフの対応、お食事内容、お部屋の清掃と、今一度快適なサービスをご提供できますよう改善を図ってまいります。貴重なお声を頂戴致し、誠にありがとうございました。大江戸温泉物語天草ホテル亀屋
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部屋2
投稿者さんの 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 のクチコミ
県もまたがないよう、また長崎が良かったので同じ大江戸温泉物語であるこのホテルを選びました。
お部屋ですが広々として良かったですが臭い。カビっぽい臭いが充満していました。またWi-Fi利用可とのことで部屋を選んだのに、繋がらない。フロントの方に教えて頂き、フロントでは繋がりましたが部屋の扉を閉めたとたんに切れました。この部屋を選んだ意味はどこにあるのでしょうか?またシーツも湿っぽく、枕もいつ交換したのかわからない位臭かったです。
あと食事がいただけない!長崎がとても良かったので期待しましたが、まず盛り付けがケチ臭い。味も今一つ。一番美味しかったのが果物ってホテルとして致命的です。これなら素泊まりでコンビニの方がマシです。ご飯のおかずになるようなメニューもないので、果物、アイスでお腹をふくらませました。地元から料理がねーと言われる理由がわかりました。地元の人の声をちゃんと聞いとけば良かったと後悔しかありません。
またレストランの接客は、忙しいかもしれませんがバタバタするのは、見ていて気持ちいいものではありません。料理を切らさないように補充を急いでくれるのは嬉しいですが、少し余裕をみせるかのような接客をするべきではないでしょうか?
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この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただき、ありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
数ある宿よりお選び頂いたにも関わらず、お客様をご満足させることができず、従業員一同心苦しいばかりでございます。
スタッフの対応、お食事内容、お部屋の清掃と、今一度快適なサービスをご提供できますよう改善を図ってまいります。
貴重なお声を頂戴致し、誠にありがとうございました。
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