楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:389件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.10
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂4.10
  • 食事3.82

部屋3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2022-08-08 17:45:17

バイキングを楽しみにしてましたけど微妙でした。
大浴場は今のご時世なので行かずに部屋風呂ですましたけど安いビジネスホテルみたいなお風呂でした。
バイキング時に子供が自分で取りたいためトングを使って食べ物を取ろうとして食べ物を落としてしまった時にスタッフの方はそのままでいいですと言われましたが焦った子供がトングで拾おうとしたらスタッフの方にあーっと大きな声で言われ萎縮しました。確かにトングのまま拾おうとしたこっちのミスだけど言い方を考えて欲しい。そのあとそのスタッフの方に妻が謝ったところ素っ気なく返事されました。もう一度泊ろうとは思いません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 2022-08-10 09:51:21

この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただき、ありがとうございます。
数ある宿よりお選び頂いたにも関わらず、お客様をご満足させることができず、従業員一同心苦しいばかりでございます。
お客様のおっしゃう通り、今後は当然のことではございますが、お客様の目線に立ったサービスをご提供できますよう、今一度徹底してまいります。
貴重なお声を頂戴致し、誠にありがとうございました。

大江戸温泉物語天草ホテル亀屋

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得なプラン バイキング1泊2食付き 
ご利用のお部屋
【和室12畳 西館】