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大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:379件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.06
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂4.03
  • 食事3.79
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風呂5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 11:11:38

食べ放題の鯛は、新鮮でとても美味しかったですが、1品料理がイマイチで残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】1泊2食創作バイキング かに食べ放題※2024/3/31まで
ご利用のお部屋
【洋室ツイン 東館】

風呂5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 07:35:43

とにかく古いです。
お風呂から見れる景色は絶景!
お食事はまぁまぁ。
サービス内容に対してお値段は高めに感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天8月特別セール】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題※7/21~8/31除く
ご利用のお部屋
【和室10畳 本館(訳あり部屋)】

風呂5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月01日 16:07:07

せっかくのバイキングなのに,味がイマイチでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年08月
大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 2022年09月01日 17:27:08

この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただき、ありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
しかしながら、バイキングの内容においては貴重なお声を頂戴致し、誠にありがとうございます。
これからも頂戴したお声を真摯に受け止め、サービスの改善と向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語天草ホテル亀屋

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題】アルコール飲み放題60分付プラン 1泊2食バイキング付き
ご利用のお部屋
【和室12畳 西館】

風呂5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月06日 16:36:17

食事が期待していたよりも…って感じでした。けど店員さんはいい人が多いってイメージだしいろんなゲームが借りれて部屋で楽しく過ごせた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年09月
大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 2021年09月06日 18:26:00

この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただき、ありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
スタッフの対応にもお褒めの言葉を賜り、従業員一同光栄でございます。
食事においては貴重なご意見を頂戴致し、誠にありがとうございます。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよい施設を目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語天草ホテル亀屋

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得なプラン バイキング1泊2食付き 
ご利用のお部屋
【アップグレード 新設ベッド和室 本館】

風呂5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月28日 14:11:44

部屋をグレードアップしてますと言われたけど狭くてグレードアップ感をかんじなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 2021年06月30日 20:08:22

この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただき、ありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

ご予約頂いていた6畳から8畳のお部屋に変更させて頂いていたのですが、案内の仕方が悪く、お客様に快適にお過ごしいただくことができず、申し訳ない気持ちでいっぱいです。

頂きましたご意見を参考に、お客様に気持ちよくご利用頂けるご案内や、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう、今後も取り組んで参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語天草ホテル亀屋

ご利用の宿泊プラン
贅沢な晩酌を!プレミアム焼酎3M「森伊蔵」「魔王」「村尾」と天草鮮魚のなめろう付きプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳 本館(訳あり部屋)】

風呂5

十種ケ峰さんの 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 のクチコミ

十種ケ峰さん [60代/男性] 2020年12月10日 08:18:43

10月27日に宿泊しました。夫婦で各地を旅行するのが好きで今回はこの地のこのホテルを選びました。
 立地場所が良いので眺望は良かったです。
 特に露天風呂からの眺望はなかなかのものでした。泉質も満足するものでした。
 食事は料金からしたらこんなものなのかなと思います。
総合点としたら☆3個半かな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 2020年12月10日 10:31:29

この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただき、ありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
特に露天風呂からの眺望をお楽しみ頂けたとのことで、何よりでございます。
お食事においては貴重なご意見を頂戴致し、誠にありがとうございます。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよい施設を目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語天草ホテル亀屋

ご利用の宿泊プラン
【嬉しい特典】名菓お土産がお得に買える♪売店利用券2,000円分がついたプラン 
ご利用のお部屋
【和室10畳 本館(訳あり部屋)】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 20:07:37

1番良かったのはお風呂…外観は最悪でしたがお湯が最高に良くお肌ツルツルになりました(^^)お料理は楽しみにしてましたが…ハッキリ言って大した事なくてお刺身なんてお皿に小分けであんまり食べないで!!って言われているかのように↓サーロインステーキもペラペラでどこ産か分からず…多分もう行く事ないです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 2019年08月15日 19:33:51

この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご期待にお応えすることが出来ず、申し訳ございませんでした。

そんな中でも温泉をお褒め頂いた事が幸いでございます。
お食事では厳しいお言葉を頂戴致しましたが、このお声を反映し、改善に繋げられるよう邁進致します。
そして、いつの日か「あの時はダメだったけど、また行ってみようかな?」と思っていただけるホテルとなるよう努めさせていただきます。

貴重なお言葉、誠にありがとうございました。


大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】天然温泉&朝・夕合わせて豪華130種類のバイキング2食付き大満足プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳 本館・西館】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 19:51:04

ありがとうございました。お風呂からの景色などはとても良かったです。3名一部屋での宿泊で部屋の鍵が一つのみだったのは少し不便でした。お部屋にお水のサービスがあると嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月

風呂4

よし8341さんの 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 のクチコミ

よし8341さん [50代/男性] 2023年10月13日 16:00:18

チェックインの際に対応頂いたスタッフがあまりに無愛想で引いた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪得旅プラン 1泊2食付 かに食べ放題※7/21~8/31除く
ご利用のお部屋
【和室8畳 本館・西館(訳あり部屋)】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 17:05:47

夕食の時の飲み放題等の手続きに1人で対応されてた為に時間がかかり、すごく待たされた。
スタッフさんの助け合いがなさずぎて、お客様に迷惑かけすぎだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【景観確約】天草富士が目前に広がる絶景を楽しむ 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【和洋室8畳+ツイン+オーシャンビュー 特別室】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月24日 06:41:05

最近大江戸温泉2ヶ所たて続きで行きましたが!前回より夜の食事が食べれる物がかなり少なかったです!後お風呂も脱衣所から温泉行くまで階段だったので、足の悪い人は中々行きづらい感想を受けました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【早宿60プラン】60日前の予約がお得!1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【和室12畳 西館】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 18:04:34

食事内容は工夫され、お風呂もアメニティが充実していたが、部屋でのお菓子の心使いが無かったのは残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 2023年06月14日 15:22:26

この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただき、ありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
当館自慢のお食事、温泉とそれぞれお楽しみいただけたとのことで何よりでございます。
これからも頂戴したお声を参考にさせていただきまして、よりよい施設を目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語天草ホテル亀屋

ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 かに食べ放題<7/20 まで>
ご利用のお部屋
【和室8畳 本館・西館(訳あり部屋)】

風呂4

FLHTC松ちゃんさんの 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 のクチコミ

FLHTC松ちゃんさん [60代/男性] 2023年05月20日 16:13:02

5月18日宿泊しました。
生憎の雨でバイクでの移動を断念し、車で行きました。
駐車場は駐車するには十分でしたが、仮にバイクで行ったときは、屋根が無く雨の中、野ざらし状態になるんだと思った。過去利用した他のホテルは屋根付き若しくは地下駐車場が有ったのでここが残念な所。
食事は種類が豊富で良かった。ただ、ご飯が固めでした。風呂からの眺めは良かったです。部屋は広くて充分過ぎるくらい。
Wi-Fiが利用出来ればもっと良かった。
コロナが第5類になって全国旅行支援ギフト券が貰えなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 2023年05月24日 18:14:13

この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただき、ありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
当館自慢の種類豊富なバイキング、お風呂からの眺望とそれぞれお楽しみいただけたとのことで何よりでございます。
これからも頂戴したお声を参考にさせていただきまして、よりよい施設を目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語天草ホテル亀屋

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【和室10畳 本館(訳あり部屋)】

風呂4

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投稿者さんの 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月10日 15:22:12

お風呂と朝食バイキングは文句無し!

まず、部屋の湯呑みが入ってる桶の中がホコリだらけで到着してすぐお茶を飲む気もしなかった。
夜のバイキングに関しては、海そばなのに刺し身の種類も多くなく、牛カルビはスジが多い肉で残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 2023年03月13日 16:42:44

この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただき、ありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
当館自慢のお風呂、朝食バイキングとそれぞれお楽しみいただけたとのことで何よりでございます。
しかしながら、お部屋の湯呑みにおいては不快な思いをおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。
これからも頂戴したお声を参考にさせていただきまして、よりよい施設を目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語天草ホテル亀屋

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題】アルコール60分飲み放題付プラン 1泊2食付 創作バイキング 
ご利用のお部屋
【和室8畳 本館・西館(訳あり部屋)】

風呂4

joker88queenさんの 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 のクチコミ

joker88queenさん [60代/男性] 2022年07月22日 15:05:22

ビュッフェなのに食事の品数は少ない上めぼしい料理も無かった。刺身も筋が多く美味しくなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 2022年07月25日 17:18:33

この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただき、ありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
食事内容においてはお客様をご満足させることができず、従業員一同心苦しいばかりでございます。
これからも頂戴したお声を真摯に受け止め、よりよい施設を目指してまいります。
貴重なお声を頂戴致し、誠にありがとうございました。
大江戸温泉物語天草ホテル亀屋

ご利用の宿泊プラン
【自由気ままにひとり旅】温泉でのんびり寛ぐ自分だけの贅沢時間 1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳 本館・西館(訳あり部屋)】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月14日 18:28:51

何回も利用してますがバイキングは
食事時間を2回にわけてあり7時にしましたがお刺身は鮮度なくあまりありませんでした。バイキングは以前に比べると落ちてます。ちょっとガッカリ。手頃な宿泊料金だから仕方ないのかな。。
お部屋は綺麗です。温泉も程よい温度です。
バイキング料理はもうちょっと美味しくしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 2022年07月19日 15:19:04

いつも大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただき、ありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましては満足されている様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
しかしながら、バイキングの内容においては貴重なお声を頂戴致し、誠にありがとうございます。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよい施設を目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語天草ホテル亀屋

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】お日にち限定お得なプラン バイキング1泊2食付き 
ご利用のお部屋
【和室6畳 本館(訳あり部屋)】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月05日 12:27:24

食事も美味しく お風呂も気持ちよく利用させていただきました。
Wi-Fiか繋がる所が まちまちで、部屋では繋がりませんでした。全館どこでも快適に利用できるといいと思いました。
朝食後だけでなく 夕食後にも部屋にコーヒーを持っていけるといいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 2022年07月05日 16:13:44

この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただき、ありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
当館自慢のお食事、お風呂とそれぞれお楽しみ頂けたとのことで何よりでございます。
Wi-Fiやコーヒーにおいては貴重なお声を頂戴致し、誠にありがとうございます。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよい施設を目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語天草ホテル亀屋

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得なプラン バイキング1泊2食付き 
ご利用のお部屋
【和室8畳 本館・西館(訳あり部屋)】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月04日 15:32:32

1月1日に家族で宿泊しました。ん~料理イマイチで残念です。お部屋はドアが中に開くタイプだったので出入りがしにくかったですが訳あり部屋で予約していたので仕方ないですね。
お風呂は露天風呂は狭かったですがサウナもあり洗い場も広く気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 2022年01月10日 15:55:55

この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただき、ありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
露天風呂もお楽しみ頂けたとのことで、何よりでございます。
料理においては貴重なお声を頂戴致し、誠にありがとうございます。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよい施設を目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語天草ホテル亀屋

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】獲れたて鮮魚を満喫1泊2食付 9/1~11/30海の幸づくしの贅沢バイキング
ご利用のお部屋
【和室10畳 本館(訳あり部屋)】

風呂4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月22日 19:29:07

夕食のバイキングに
天草ならではの海の幸
山の幸を期待していましたが
どこにでもあるメニューばかりでホットランプに照らされた料理は乾き切ってバサバサで
蒸し料理は何度見に行っても
中身は空っぽで目配り気配りが
ないのかとガッカリしました、
料金設定が安いにしても
もっと工夫がほしいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 2021年10月25日 17:00:21

この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただき、ありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
数ある宿よりお選び頂いたにも関わらず、料理においてはお客様をご満足させることができず、従業員一同心苦しいばかりでございます。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよい施設を目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
貴重なお声を頂戴致し、誠にありがとうございました。
大江戸温泉物語天草ホテル亀屋

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得なプラン バイキング1泊2食付き 
ご利用のお部屋
【和室10畳 本館(訳あり部屋)】

風呂4

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やまひこ1134さんの 大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 のクチコミ

やまひこ1134さん [70代/男性] 2021年07月18日 11:00:56

大江戸温泉物語亀屋を検索すると必ず刺身の舟盛りの写真が出てくる。しかし夕食にその「舟盛り」は出てこなかった。レストラン入り口の写真の下の方には「このような形で提供できないこともあります」との但し書きがあったのだが,この「舟盛り」は亀屋”目玉”だったと思うのだが,出せないものを宣伝に使うことに違和感を持った。もちろん刺身を食べない人もいるだろうから希望者のみでも出すべきではないかと思った。出せない事情があれば教えてもらいたいと思ってこの口コミを投稿した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
大江戸温泉物語 天草ホテル亀屋 2021年07月23日 11:35:36

この度は大江戸温泉物語天草ホテル亀屋をご利用いただき、ありがとうございます。
またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
船盛の提供方法においては、貴重なお声を頂戴致し、誠にありがとうございます。
現在当館では、

・大舟サイズ150㎝×1台
・舟サイズ45㎝×4台+桶盛×2~3台(海老や烏賊などの平造りにできないもの)
・衛生面ならび取りやすさを考慮し舟の上に種類ごとプレートに分け舟の上にセット

基本的には上記の通り、ご準備させて頂いております。
一隻の船に対して全て提供してしまいますと、お客様が取りづらくなってしまう面もあります故に、料理長とも相談させて頂きまして、複数の船に配置しご提供しております。
これからも頂戴したご意見を真摯に受け止め、お客様の目線に立ったサービスをご提供できますよう、日々の業務に精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語天草ホテル亀屋

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得なプラン バイキング1泊2食付き 
ご利用のお部屋
【アップグレード 新設ベッド和室 本館】

45件中 1~20件表示

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